इस वेबसाइट या ऐप का इस्तेमाल करने से पहले, आपको हमारे साथ एक खाता पंजीकृत करना होगा और हमारी उपयोगकी शर्तों से सहमत होना होगा. कृपया उन्हें ध्यान से पढ़ें और अपने रिकॉर्ड की एक प्रति प्रिंट करें. ये उपयोगकी शर्तें आपके और TELUS Health के बीच कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौते का गठन करती हैं.
उपयोग की शर्तों के अंत में परिभाषित शब्दों की शब्दावली देखें.
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TELUS HEALTH
उपयोग की शर्तें
भाग 1. हम कौन हैं
वेबसाइट और ऐप, जो इन उपयोग की शर्तों से शासित होते हैं, TELUS Health (Canada) Ltd., की अंतिम संपत्ति हैं, जो ओंटारियो, कनाडा के कानूनों के तहत आनेवाला एक संगठित निगम है. TELUS Health के व्यवसाय का स्वामित्व और उसके संचालन की बागडोर TELUS Health (Canada) Ltd. के हाथों में है और वही कनाडा, संयुक्त राज्य अमेरिका, यूनाइटेड किंगडम और ऑस्ट्रेलिया सहित अलग-अलग देशों में अपनी सहायक कंपनियों के माध्यम इसका व्यवसाय चलाती है. इन उपयोग की शर्तों के प्रयोजनों के लिए, जब तक कि इन उपयोग की शर्तों में अन्यथा प्रदान नहीं किया जाता है वेबसाइट और ऐप को TELUS Health (Canada) Ltd. द्वारा स्वामित्व और संचालित माना जाता है, (जिसे इन उपयोग की शर्तों में “TELUS Health” “हम”, “हमें” या “हमारा” कहा जाता है). हमारा प्राथमिक व्यवसाय पता 25 York Street, 29th Floor, Toronto, Ontario M5J 2V5, Canada. है. अगर आप कनाडा के बाहर से हमारी वेबसाइट या ऐप एक्सेस कर रहे हैं, तो कृपया अतिरिक्त नियमों और शर्तों के बारे में अधिक जानकारी के लिए इन उपयोग की शर्तों के परिशिष्ट 3 को देखें जो आपके लिए लागू हो सकते हैं.
भाग 2. उपयोग की शर्तें
2.1 ये उपयोग की शर्तें उस आधार को निर्धारित करते हैं जिस पर हम अपनी वेबसाइट और ऐप के माध्यम से निम्न प्रकार के उपयोगकर्ताओं को अपनी सेवाएं देते हैं:
- व्यक्तिगत उपयोगकर्ता जो अपने प्रायोजन संगठनों ("प्रायोजित उपयोगकर्ता") के माध्यम से हमारे उत्पादों और सेवाओं तक पहुंच प्राप्त करते हैं. प्रायोजित उपयोगकर्ता में शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, (a) ऐसे कर्मचारी जो अपने नियोक्ता या बीमाकर्ताओं के माध्यम से सेवाओं तक पहुंच प्राप्त करते हैं, (b) योजना प्रायोजक लाभार्थी जो अपनी योजना प्रायोजक के माध्यम से सेवाओं तक पहुंच प्राप्त करते हैं, (c) श्रमिक संघ, व्यापार संगठन या व्यापार संघ के सदस्य जो ऐसे श्रमिक संघों, व्यापार संगठनों या व्यापार संघों में अपनी सदस्यता के माध्यम से सेवाओं तक पहुंच प्राप्त करते हैं, और (d) छात्र जो अपने प्रायोजन शैक्षिक संस्थानों (जैसे विश्वविद्यालय और कॉलेज) के माध्यम से सेवाओं तक पहुंच प्राप्त करते हैं.
- पति/पत्नी, बच्चे, घरेलू आश्रित और प्रायोजित उपयोगकर्ताओं ("निर्भर उपयोगकर्ता") के अन्य सीधे संबंधित व्यक्ति, बशर्ते कि ऐसे व्यक्ति प्रासंगिक प्रायोजित उपयोगकर्ता के लिए लागू एसपीओ समझौते के तहत वैध निर्भर उपयोगकर्ता हों.
- प्रायोजन संगठन (खाता व्यवस्थापक के रूप में), जो TELUS Health के प्रत्यक्ष ग्राहक हैं और जो हमारी सेवाओं को सीधे अपने प्रायोजित उपयोगकर्ताओं को प्रदान करते हैं या जो तृतीय-पक्ष पुनर्विक्रेताओं (जैसे बीमा कंपनियों) से हमारी सेवाओं तक पहुंच प्राप्त करते हैं, जो व्यक्तिगत व्यवस्थापक खाता विशेषाधिकारों के साथ अपने प्रायोजन संगठन ग्राहकों को प्रदान करते हैं (सामूहिक रूप से, "एसपीओ व्यवस्थापक").
- बीमाकर्ता या हमारी सेवाओं के अन्य पुनर्विक्रेता जो (a) अपने उत्पादों और सेवाओं को अपने प्रायोजन संगठन के ग्राहकों को प्रदान करते हैं (जो बदले में अपने प्रायोजित उपयोगकर्ताओं को सेवाएं प्रदान करते हैं), लेकिन (b) अपने प्रायोजन संगठन के ग्राहकों को व्यक्तिगत व्यवस्थापक खाता विशेषाधिकार प्रदान नहीं करते हैं ("पास-थ्रू व्यवस्थापक").
इन उपयोग की शर्तों में, प्रायोजित उपयोगकर्ता, आश्रित उपयोगकर्ता, एसपीओ व्यवस्थापक और पास-थ्रू व्यवस्थापक व्यक्तिगत रूप से और सामूहिक रूप से "उपयोगकर्ता, "आप, "आपके" और अन्य समान शब्दों के रूप में संदर्भित होते हैं जहां संदर्भ के लिए ऐसे सामान्य शब्दों की आवश्यकता होती है. अन्य परिभाषित शब्द इन उपयोग की शर्तों के अंत में परिशिष्ट 1 में सूचीबद्ध हैं. हमारे तृतीय-पक्ष विक्रेताओं को कुछ शर्तों का खुलासा करना आवश्यक है जो परिशिष्ट 2 में दिए गए हैं.
2.2 इस वेबसाइट या ऐप के माध्यम से हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए एक खाता पंजीकृत करके आप इन उपयोग की शर्तों से बंधे होने के लिए सहमत हैं. आप वेबसाइट और ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं, (a) केवल इन उपयोग की शर्तों के अनुसार (b) केवल उनके इच्छित उद्देश्यों के लिए, (c) केवल सभी लागू कानूनों और नियमों के अनुसार, और (d) केवल एक जिम्मेदार तरीके से. अगर आप इन उपयोग की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप वेबसाइट या ऐप का उपयोग नहीं कर सकते हैं और आपको वेबसाइट या ऐप के माध्यम से सेवाओं की उपलब्धता नहीं होगी. अगर, इन उपयोग की शर्तों से सहमत होने के बाद किसी भी समय, आप इन उपयोग की शर्तों का पालन करने में विफल रहते हैं, तो हम अपनी सेवाओं को निलंबित करने और/या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और बिना किसी सूचना के हमारे वेबसाइट और ऐप तक आपके खाते और आपकी पहुंच को प्रतिबंधित या रद्द कर देते हैं.
2.3 अगर आप किसी पास-थ्रू व्यवस्थापक की ओर से एक खाते के लिए एक व्यवस्थापक के रूप में पंजीकरण कर रहे हैं, तो आपको इन उपयोग की शर्तों को अपनी ओर से और अपने उपयोगकर्ताओं की ओर से सहमत माना जाता है. अगर आप एक एसपीओ व्यवस्थापक की ओर से एक खाते के लिए एक व्यवस्थापक के रूप में पंजीकरण कर रहे हैं, तो आपको इन उपयोग की शर्तों के लिए अपनी ओर से और अपने उपयोगकर्ताओं की ओर से सहमत माना जाता है. किसी भी मामले में, इस तरह का पंजीकरण करके, आप वारंट करते हैं कि आप, व्यक्तिगत रूप से, पास-थ्रू व्यवस्थापक या एसपीओ व्यवस्थापक के विधिवत अधिकृत प्रतिनिधि हैं और आपके पास, व्यक्तिगत रूप से आपको और पास-थ्रू व्यवस्थापक या एसपीओ व्यवस्थापक (जैसा कि लागू होता है) को इन उपयोग की शर्तों और किसी भी अन्य नियमों और नीतियों को स्वीकार करने की शक्ति और अधिकार है जो हमें सेवाओं के संबंध में स्वीकार करने की आवश्यकता हो सकती है.
2.4 हम समय-समय पर इन उपयोग की शर्तों को अपडेट या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं. इन उपयोग की शर्तों के अपडेट और संशोधन वेबसाइट या ऐप पर हमारे द्वारा पोस्ट किए जाने पर प्रभावी होते हैं और आपकी सेवाओं और वेबसाइट या ऐप के आपके निरंतर इस्तेमाल से ऐसे अपडेट और संशोधनों की आपकी स्वचालित स्वीकृति बन जाएगी. केवल सूचना प्रयोजनों के लिए, जब भी हम इन उपयोगकर्ता शर्तों को अपडेट या संशोधित करते हैं, हम आपको ईमेल द्वारा सूचित करने का भी प्रयास करेंगे, हालांकि, आपको सूचित करने में हमारे द्वारा की गई कोई भी विफलता, अपडेट या संशोधित उपयोग की शर्तों की बाध्यकारी प्रकृति को नहीं बदलेगी. कुछ परिस्थितियों में, आपको अपने खाते में लॉग इन करते समय (या, एसपीओ व्यवस्थापक या पास-थ्रू व्यवस्थापक के मामले में, जब आपका अधिकृत व्यवस्थापक आपके व्यवस्थापक खाते में प्रवेश करता है) कुछ अपडेट या संशोधनों की स्वीकृति को स्पष्ट रूप से इंगित करने की आवश्यकता होती है, जब तक आप ऐसा नहीं करते हैं तब तक आप सेवाओं का उपयोग जारी नहीं रख पाएंगे.
भाग 3. संदर्भ से संबंधित अतिरिक्त नियम
निम्नलिखित शर्तें और बाद में हुए संशोधन, इन उपयोग की शर्तों का हिस्सा भी हैं और प्रासंगिक होने पर, संदर्भ द्वारा शामिल हैं:
(a) हमारी वेबसाइट की इस्तेमाल की शर्तें (इसकी एक वर्तमान प्रतिलिपि www.lifeworks.com पर उपलब्ध है),
(b) पास-थ्रू व्यवस्थापक और एसपीओ व्यवस्थापक के लिए, आपके साथ हमारा एसपीओ समझौता या अगर लागू हो, आपके और किसी तृतीय-पक्ष प्रदाता या आप के लिए हमारी सेवाओं के पुनर्विक्रेता के बीच सेवा की शर्तें,
(c) प्रायोजित उपयोगकर्ताओं के लिए, आपके प्रायोजन संगठन द्वारा आपके लिए लागू किए जाने वाले कोई भी नियम और शर्तें (कृपया अपने प्रायोजन संगठन से विवरण के लिए पूछें), और
(d) समय-समय पर पूर्वगामी के लिए किए गए कोई संशोधन, बदलाव या अपडेट.
भाग 4. सेवाएं, वेबसाइट और ऐप
4.1 हम पारंपरिक कर्मचारी सहायता कार्यक्रम सेवाएं (परामर्श सेवाओं सहित), स्वास्थ्य और कल्याण शिक्षा और सामग्री सेवाएं, समुदाय आधारित संचार सेवाएं, भत्ते और बचत कार्यक्रम (रिवॉर्ड, प्रोत्साहन, कैशबैक के अवसर, छूट कार्यक्रम, उपहार कार्ड सहित) प्रदान करते हैं और अन्य उपभोक्ता खुदरा ऑफ़र), और सामुदायिक मान्यता सेवाएं, जिनमें से अधिकांश क्लाउड में हैं, और जिनमें से सभी हमारी वेबसाइट या हमारे ऐप ("सेवाएं") के माध्यम से एक्सेस की जा सकती हैं, देते हैं. प्रायोजन संगठन हमारे साथ उन सेवाओं को चुनने के लिए अनुबंध करते हैं जो उनके प्रायोजित उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध होंगी, और आपका खाता आपको केवल उन सेवाओं तक पहुंचने की अनुमति देगा जो आपके प्रायोजन संगठन द्वारा चुनी गई हैं. सामान्य तौर पर, हमारी सेवाएं आपको निम्नलिखित करने की अनुमति देती हैं (अगर आपके प्रायोजन संगठन द्वारा सक्षम किया गया है):
(a) विभिन्न संसाधनों और उपकरणों तक आपकी (और आपके आश्रितों के लिए अगर लागू हो) मदद करने के लिए काम पर या घर पर व्यक्तिगत मुद्दों का प्रबंधन करते हैं, जिसमें इन उपयोग की शर्तों में वर्णित ईएपी सेवाएं शामिल हैं,
(b) विभिन्न प्रकार के भोजन, ऑनलाइन शॉपिंग, स्थानीय, इन-स्टोर खरीदारी और उपहार कार्ड सौदों का उपयोग,
(c) इन उपयोग की शर्तों के भाग 9 ("कैशबैक") के अनुसार एक भाग लेने वाले खुदरा विक्रेताओं के साथ एक योग्य लेन-देन के पूरा होने पर हमसे (जिसे हमारी वेबसाइट या ऐप पर ऑफ़र वापस लिया जा सकता है या लागू किया जा सकता है) नकद-जैसा क्रेडिट प्राप्त करें,
(d) आपके प्रायोजन संगठन द्वारा आपके रोजगार के संबंध में किसी उपलब्धि या अन्य गतिविधि की मान्यता के लिए आपको आवंटित किए गए रिवॉर्ड प्राप्त होते हैं (जैसा कि पूरी तरह से इन उपयोग की शर्तों को धारा 10 में वर्णित किया गया है), जो कि धारा 10 (एक "स्पॉट रिवार्ड") के अनुसार आपके द्वारा भुनाया जा सकता है,
(e) हमारे कल्याण कार्यक्रमों और ऑफ़र में भाग लेकर रिवॉर्ड प्राप्त करें (जैसा कि पूरी तरह से धारा 10 में इन उपयोग की शर्तों को वर्णित किया गया है), जिसे धारा 10 ("कल्याण रिवार्ड") के अनुसार आपके द्वारा भुनाया जा सकता है,
(f) हमारे कल्याण कार्यक्रमों और ऑफ़र में अंक पाकर विभिन्न स्तरों को अनलॉक करें, जिससे कैशबैक या कल्याण रिवार्ड्स हो सकते हैं (जैसा कि पूरी तरह से धारा 10 की इन उपयोग की शर्तों में वर्णित है),
(g) साथी प्रायोजित उपयोगकर्ताओं के साथ कुछ जानकारी का संचार करना, जिसमें इन उपयोग की शर्तों की धारा 12 के अनुसार या अन्य प्रायोजित उपयोगकर्ताओं से मान्यता प्राप्त करना या देना शामिल है,
(h) इन उपयोग की शर्तों की धारा 13.1 में वर्णित धारा 10.4 और अन्य संसाधनों में वर्णित हमारे स्वास्थ्य बीमा मूल्यांकन और व्यवहार में संशोधन सहित सीमित स्वास्थ्य और कल्याण संसाधन, लेकिन हमारे इंटरैक्टिव स्वास्थ्य जोखिम मूल्यांकन और व्यवहार संशोधन कार्यक्रमों तक सीमित नहीं है.
इन सेवाओं से संबंधित विशेष प्रावधान, इन सेवाओं पर लागू प्रतिबंधों और सीमाओं सहित, इन उपयोग की शर्तों में आगे वर्णित हैं.
4.2 वेबसाइट या ऐप तक आपकी पहुंच और इस्तेमाल आपके एकमात्र जोखिम पर 'जैसा है’ और 'उपलब्ध' आधार पर उपलब्ध कराया गया है. हम आपसे यह नहीं कहते हैं कि वेबसाइट या ऐप तक आपकी पहुंच और इस्तेमाल निर्बाध या त्रुटि-मुक्त होगा.
4.3 हम (या आपके प्रायोजन संगठन) समय-समय पर और बिना सूचना के सेवाओं का हिस्सा कुछ विशेषताओं या कार्यक्रमों की पेशकश बदल सकते हैं या बंद कर सकते हैं. हम आपको इस बात की ओर इशारा नहीं करते हैं कि कोई विशेष सामग्री वेबसाइट या ऐप के माध्यम से सेवाओं के हिस्से के रूप में उपलब्ध होगी.
4.4 हम वेबसाइट और/या ऐप की डिज़ाइन, सुविधाओं और/या कार्यक्षमता को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और हम डाउनलोड के लिए ऐप के अपडेट या प्रतिस्थापन संस्करण उपलब्ध कर सकते हैं. आप ऐप के किसी भी अपडेट या प्रतिस्थापन संस्करण को डाउनलोड करने के लिए बाध्य नहीं हैं, लेकिन हम ऐप के पूर्व संस्करणों को सामग्री प्रदान करने या अपडेट करने से बच सकते हैं.
4.5 ऐप केवल आपके या आपके प्रायोजन संगठन के स्वामित्व या नियंत्रण वाले डिवाइस पर डाउनलोड, एक्सेस और इस्तेमाल किया जा सकता है और संबंधित ऑपरेटिंग सिस्टम पर चलेगा जिसके लिए ऐप डिज़ाइन किया गया था, इसलिए यह सुनिश्चित करना आपका दायित्व है कि आपके पास एक संगत डिवाइस है, जो ऐप और इसकी विभिन्न विशेषताओं को डाउनलोड करने, इस्तेमाल करने, और इस्तेमाल करने में सक्षम बनाने के लिए सभी आवश्यक तकनीकी विशिष्टताओं को पूरा करता है.
भाग 5. एक खाते का पंजीकरण
5.1 सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए, आपको एक वैध खाता पंजीकृत करना होगा और आप:
(a) एक व्यक्ति हो,
(b ) आप यह सुनिश्चित करते हैं और इसकी गारंटी देते हैं कि आपने कम-से-कम वह उम्र पार कर ली है जिसकी बुनियाद पर आप अपने देश के मौजूद कानूनों के तहत उपयोग की इन शर्तों से कानूनी रूप से बाध्य होने में सक्षम हैं. यदि आप नाबालिग हैं और हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो आपके माँ-बाप या अभिभावक को उपयोग की इन शर्तों से कानूनी रूप से बाध्य होने के लिए सहमति जाहिर करने के लिए TELUS Health से संपर्क करने की आवश्यकता है. अगर कभी भी TELUS Health को यह पता चलता है कि आप नाबालिग हैं और आपके माता-पिता या अभिभावक की सहमति प्राप्त नहीं की गई है, तो हम अपने विवेकाधिकार का इस्तेमाल करते हुए आपके खाते को निलंबित या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं;
(c) यहाँ तक कि आप माँ-बाप या अभिभावक हैं और आप सेवाओं का उपयोग करने के लिए अपने बच्चे/वार्ड को नामांकित करते हैं, आप यह सुनिश्चित करते हैं और इसकी गारंटी देते हैं कि आपका बच्चा/वार्ड उपयोग की इन शर्तों को स्वीकार करता है;
(d) कम से कम 18 वर्ष का हो, अगर आप क्रेडिट कार्ड भुगतान की प्रक्रिया कर रहे हों, किसी भी कैशबैक को वापस ले रहे हों या किसी रिवार्ड को भुना रहे हों,
(e) हर समय, आपके प्रायोजन संगठन के एसपीओ समझौते में नियम और शर्तों के अनुसार हमारी सेवाओं का इस्तेमाल करने के लिए योग्य हो,
(f) जब तक आपका खाता खुला है, तब तक इन उपयोग की शर्तों का पालन करने के लिए सहमत हों, और
(g) सुनिश्चित करें कि आपके खाते में जानकारी (आपकी प्रोफ़ाइल में शामिल) सटीक और किसी भी प्रासंगिक परिवर्तन के साथ नियमित रूप से अपडेट की गई है.
5.2 आपको सेवाओं का इस्तेमाल करने में सक्षम होने के लिए हमारे साथ (या तो हमारी वेबसाइट या ऐप के माध्यम से) सीधे साइन अप करना होगा. साइन अप करते समय, आपको देना होगा:
(a) आपका पूरा कानूनी नाम,
(b) एक वैध और सदस्यता वाला ईमेल पता,
(c) साइन-अप प्रक्रिया के भाग के रूप में हमारे द्वारा अनुरोध की गई कोई अन्य जानकारी (जैसे कि एक अद्वितीय कर्मचारी पहचान संख्या, छात्र पहचान संख्या या सदस्यता पहचान संख्या, अगर अनुरोध किया जाए).
5.3 आप वारंट करते हैं कि खाता पंजीकृत करते समय आप जो भी जानकारी हमें प्रदान करते हैं, वह सही और सटीक है. अगर आपने इन उपयोग की शर्तों के दौरान किसी भी समय अपने खाते में परिवर्तन के संबंध में हमें जो जानकारी प्रदान की है, तो आप हमें सलाह दें.
5.4 हम किसी भी संभावित उपयोगकर्ता को पंजीकृत करने से इंकार करने के लिए अपने पूर्ण विवेक में अधिकार सुरक्षित रखते हैं अगर भावी उपयोगकर्ता इन उपयोग की शर्तों के अनुसार अनुरोध किए गए किसी भी विवरण को प्रदान करने से इनकार करता है या हमारे पास यह विश्वास करने का कारण है कि जो भी विवरण प्रदान किए गए हैं वे जानबूझकर गलत हैं या अन्यथा गलत हैं.
5.5 एक खाता स्थापित करने में, आपको एक उपयोगकर्ता नाम (जो आपका ईमेल पता होगा) और पासवर्ड बनाना होगा जो कि हमारी सुरक्षा आवश्यकताओं (जो आपके प्रायोजन संगठन द्वारा अधिकृत एकल-साइन-ऑन सेवा सुविधा में शामिल हो सकता है) का अनुपालन करना चाहिए. आपका खाता व्यक्तिगत और गैर-हस्तांतरणीय है, और आपको हर समय अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड गोपनीय रखना होगा. आप अपने खाते के किसी भी दुरुपयोग के लिए जिम्मेदार हैं और आपको तुरंत हमें खाते के किसी भी वास्तविक या संदिग्ध दुरुपयोग की सूचना देनी चाहिए. हम किसी भी समय सुरक्षा उद्देश्यों के लिए, आपके खाते को निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं.
5.6 आपके पास केवल एक खाता हो सकता है, दूसरा खाता होने पर आपसे जुड़े सभी खातों को समाप्त या आपके द्वारा लाभप्रद रूप से नियंत्रित किए जाने वाले खातों को समाप्त कर दिया जाएगा और हम किसी भी ऐसे संचित खातों को समाप्त करने से पहले बिना हस्तांतरण या समेकन के ऐसे किसी भी खाते को या आपके लाभार्थी कनेक्शन को समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं.
5.7 इन उपयोग की शर्तों के संदर्भ में इनके विपरीत कुछ होने पर, अगर आप जानबूझकर हमें कोई गलत या भ्रामक जानकारी प्रदान करते हैं, या आप हमारी वेबसाइट या ऐप के माध्यम से किसी भी प्रकार की आपराधिक, अपमानजनक या अनुचित गतिविधि का संचालन या सुविधा प्रदान करते हैं, तो हम आपके खाते को बिना सूचना के निलंबित या समाप्त कर सकते हैं. आप अपने कैशबैक वॉलेट या रिवार्ड्स खाते में कोई भी राशि भी खो सकते हैं. इसके अलावा, अगर आप हमारी वेबसाइट या ऐप के माध्यम से किसी भी धोखाधड़ी, आपराधिक, अपमानजनक या अनुचित गतिविधि का संचालन या सुविधा प्रदान करते हैं, तो हम आपके प्रायोजक संगठन और उपयुक्त अधिकारी को ऐसी गतिविधियों का खुलासा करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें ऐसी किसी भी गतिविधि में आपकी विशिष्ट भागीदारी शामिल है.
5.8 कुछ एसपीओ समझौते आश्रित उपयोगकर्ता खातों के निर्माण की अनुमति नहीं देते हैं. कुछ परिस्थितियों में, आपके प्रायोजन संगठन के साथ हमारे एसपीओ समझौते को सीमित या प्रतिबंधित खातों को बनाने के लिए निर्भर उपयोगकर्ताओं की आवश्यकता हो सकती है. एक सीमित या प्रतिबंधित खाता एक मानक खाते के समान है, लेकिन संबद्ध डिपेंडेंट उपयोगकर्ता कुछ सुविधाओं या सेवाओं तक पहुंचने में असमर्थ होंगे, अन्यथा प्रायोजक संगठन के प्रायोजित उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हैं. उदाहरण के लिए, एक निर्भर उपयोगकर्ता हमारे ऐप पर प्रायोजित संगठन की निर्देशिका सुविधा तक पहुंचने में असमर्थ होगा.
भाग 6. क्षेत्र के बाहर के उपयोगकर्ता, उपयोगकर्ताओं को प्रबंधित करना
6.1 (वेबसाइट और ऐप सहित) आपके प्रायोजन संगठन के एसपीओ समझौते में पहचाने गए क्षेत्र के भीतर आपकी पहुंच और इस्तेमाल के लिए डिज़ाइन की गई हैं. इसलिए क्षेत्र के भीतर उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध सेवाएं, क्षेत्र के बाहर के उपयोगकर्ताओं के लिए अनुपलब्ध हो सकती हैं या ठीक से काम नहीं कर सकती हैं. आपका प्रायोजन संगठन आपके लिए क्षेत्र की पहचान कर सकता है या आप वेबसाइट और/या ऐप के माध्यम से हमसे संपर्क कर सकते हैं. आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि:
(a) हम कोई वारंटी नहीं देते हैं कि कोई भी उपयोगकर्ता जो बाहरी क्षेत्र में स्थित है, सभी या किसी भी सेवा या वेबसाइट और/या ऐप का एक्सेस या उपयोग करने में सक्षम होगा, या यह कि सेवाएं, वेबसाइट और या ऐप किसी भी कानून या क्षेत्र के बाहर लागू होने वाले नियमों का अनुपालन करते हैं;
(b) हम इस बात की कोई वारंटी नहीं देते हैं कि सेवाएं, वेबसाइट या ऐप क्षेत्र के बाहर लागू लागू होनेवाले किसी भी कानून या विनियम का अनुपालन करने के लिए बाध्य हैं’ और
(c) हमारे ऊपर आपके किसी भी दावे, क्षति, लागत या व्यय की कोई ज़िम्मेदारी नहीं होगी, जो आपके द्वारा किए गए किसी भी दावे के परिणामस्वरूप किया गया है, जो सेवा, वेबसाइट या ऐप संबंधित उपयोग की की शर्तों के अनुसार क्षेत्र से बाहर प्रसंगोचित स्थान पर प्रदर्शनया कार्य नहीं करते हैं यासेवाएं, वेबसाइट या ऐप, क्षेत्र के बाहर लागू किसी भी कानून या विनियमन का अनुपालन नहीं करते हैं और प्रदर्शन और/या कार्य करने के लिए ऐसी कोई विफलता इन उपयोगकर्ता शर्तों का उल्लंघन के दायरे में आएगी.
6.2 अगर आप अपने प्रायोजन संगठन के एक प्रवासी हैं या अन्यथा निवास करते हैं (अस्थायी या स्थायी रूप से क्षेत्र के बाहर):
(a) आप हमें और आपके प्रायोजन संगठन से संपर्क करके वेबसाइट और/या ऐप तक अपनी पहुंच या उपलब्धता के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं,
(b) वेबसाइट या ऐप के हमारे उपयोग और एक्सेस को आपके और हमारे द्वारा समझा जाएगा, जो क्षेत्र के भीतर से किए गए हैं, आपके लिए लागू होने वाले किसी भी अतिरिक्त प्रावधानों के अधीन इन उपयोग की की शर्तों में परिशिष्ट 3 में उल्लिखित हैं. और
(c) हमारे तृतीय-पक्ष विक्रेताओं और साझेदारों (जैसे रिटेलर्स) के माध्यम से उपलब्ध प्रस्तावों को छोड़कर, या जहां अन्यथा कानून या नियमों के क्षेत्र के बाहर लागू होते हैं, हम सभी सेवाओं को आपके लिए उपलब्ध कराने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित प्रयासों का उपयोग करेंगे.
भाग 7. डेटा संरक्षण और गोपनीयता
7.1 ये उपयोग की शर्तें, साथ ही हमारी वेबसाइट उपयोग की शर्तें, हमारी गोपनीयता और कुकी नीति और (जो www.help.lifeworks.com पर उपलब्ध है, साथ ही समय-समय पर संशोधित की जा सकती है) हमारे संग्रह, गोपनीयता दायित्वों, उपयोग, प्रकटीकरण, प्रतिधारण, और आपके द्वारा वेबसाइट और/या ऐप के माध्यम से TELUS Health को सबमिट की गई किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को नियंत्रित करती हैं इनमें आपके द्वारा सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न कोई भी व्यक्तिगत जानकारी भी शामिल है. कृपया हमारी गोपनीयता और कुकी नीति की समीक्षा करें और देखें क्योंकि इसमें महत्वपूर्ण जानकारी है जो आपको अपने डेटा और आपके बारे में अन्य व्यक्तिगत जानकारी के बारे में पता होना चाहिए.
7.2 लागू कानून के तहत, आप अपने संग्रह, उपयोग, प्रसंस्करण, प्रकटीकरण, प्रतिधारण और/या अपनी व्यक्तिगत जानकारी को नष्ट करने के लिए अपनी सहमति को रोक सकते हैं ताकि कोई खाता न पंजीकृत करना और इसलिए किसी भी सेवा का उपयोग न करना हो. एक बार जब आप TELUS HEALTH को अपनी सहमति दे देते हैं, तो आप किसी भी समय पूरी या आंशिक रूप से अपनी सहमति वापस ले सकते हैं, लेकिन आपकी सहमति से किसी भी तरह की निकासी उन सेवाओं को प्रभावित करेगी, जो TELUS HEALTH आपको प्रदान करने में सक्षम है, और बसाइट और/या ऐप पर सुविधाओं का उपयोग करने की आपकी क्षमता को सीमित कर सकता है. अगर आप अपनी सहमति पूरी तरह से वापस ले लेते हैं तो हम आपके खाते को तुरंत समाप्त कर सकते हैं.
7.3 कानून द्वारा निषिद्ध या सीमित होने के अलावा, एक खाता बनाने और इन उपयोग की शर्तों से सहमत होने पर, आप इन उपयोगकर्ता शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति (जिसकी एक वर्तमान प्रति WWW.LIFEWORKS.COM पर उपलब्ध है) के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग, प्रकटीकरण, प्रसंस्करण, प्रतिधारण और/या विनाश से उत्पन्न होने वाले सभी दायित्व से TELUS HEALTH को मुक्त करते हैं .
भाग 8. रीटेलर
8.1 हम सेवाओं के हिस्से के रूप में, उत्पादों या सेवाओं के एक या अधिक भाग लेने वाले रिटेलर्स की वेबसाइटों को लिंक (वेबसाइट या ऐप के माध्यम से) प्रदान कर सकते हैं. रिटेलर्स की संख्या और पहचान हमारे विवेक के अनुसार समय-समय पर बदल सकती है, और किसी भी रिटेलर की भागीदारी को हमारे द्वारा इस तरह के रिटेलर का समर्थन नहीं माना जाएगा. हमारी वेबसाइट या ऐप पर वेब लिंक का अनुसरण करके आप सामान या सेवाओं की खरीद का चयन कर सकते हैं या संबंधित खुदरा विक्रेताओं से खरीद के खिलाफ मोचन के लिए एक कारण कोड प्राप्त कर सकते हैं. कोई भी खरीदारी जो आप रिटेलर से करते हैं, उनके नियमों और शर्तों के अधीन होगी और यह एक उपभोक्ता के रूप में आपकी जिम्मेदारी है कि आप उन नियमों और शर्तों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करें. रिटेलर के संबंध में, आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि:
(a) हम रिटेलर के किसी भी कार्य या चूक के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे,
(b) हम किसी रिटेलर द्वारा उपलब्ध कराए गए माल या सेवाओं का समर्थन नहीं करते हैं और यह आपकी जिम्मेदारी है कि हम ऐसे उत्पादों या सेवाओं की गुणवत्ता और उपयुक्तता, उनकी बिक्री की विशिष्ट शर्तों और रिटेलर की विश्वसनीयता और साख के अनुसार खुद को संतुष्ट करें,
(c) रिटेलर ("रिटेलर सूचना") के बारे में वेबसाइट या ऐप पर दिखाई देने वाली कोई भी जानकारी उस रिटेलर द्वारा प्रदान की जाती है, जो उस रिटेलर द्वारा एक प्रतिनिधित्व का गठन करता है, और उस रिटेलर की एकमात्र जिम्मेदारी है,
(d) हम किसी भी रिटेलर सूचना के लिए जिम्मेदार नहीं हैं,
(e) अगर आप मालवाहक सेवाओं की खरीद करना चाहते हैं या किसी रिटेलर से खरीद के खिलाफ मोचन के लिए एक कारण कोड प्राप्त करते हैं: (1) आपकी खरीदारी आपके और रिटेलर के बीच अनुबंध करने के लिए आपके और रिटेलर के बीच सहमत शर्तों के अनुसार होगी, और (2) TELUS Health ऐसे अनुबंध के लिए एक पार्टी नहीं होगी और न ही हम किसी भी तरह से उस अनुबंध के तहत रिटेलर के प्रदर्शन को सुनिश्चित करने के लिए या उस रिटेलर से प्राप्त किसी भी सामान या सेवाओं की गुणवत्ता या सुरक्षा के लिए जिम्मेदार होंगे, जिसमें उस अनुबंध का अनुसरण करना शामिल है,
(f) रिटेलर से पात्र वस्तुओं या सेवाओं की खरीद से संबंधित आपके लिए कोई भी कैशबैक देने का हमारा दायित्व रिटेलर पर निर्भर करेगा जो पहले हमें लागू रिटेलर कमीशन का भुगतान करता है (देखें खंड 9.1 इन उपयोग की शर्तों को देखें) और हम नहीं होंगे आपके लिए भुगतान करने के लिए ज़िम्मेदार या आपके लिए ज़िम्मेदार (या किसी भी गैर-भुगतान को कवर करने के लिए ज़िम्मेदारी संभालने के लिए) हमारे लिए लागू रिटेलर कमीशन का रिटेलर से लेकर (हालांकि यह इन उपयोगकी शर्तों के तहत हमारे एक्सप्रेस दायित्व को बदलने या भुगतान करने की सीमा नहीं है) आप एक रिटेलर कमीशन से आने वाले कैशबैक को लागू करते हैं जो वास्तव में हमें क्लीयर फंड में भुगतान किया गया है), और
(g) रिटेलर द्वारा आपके द्वारा खरीदे गए किसी भी उत्पाद या सेवा के साथ किसी भी समस्या की स्थिति में, ऐसे दोषपूर्ण उत्पादों या सेवाओं से संबंधित सभी सवालों और विवादों को केवल रिटेलर को निर्देशित किया जाना चाहिए, केवल कैशबैक से संबंधित सवालों को छोड़कर, जिसे TELUS Health को support@lifeworks.com पर ईमेल करके निर्देशित किया जाना चाहिए.
भाग 9. कैशबैक
9.1 वेबसाइट या ऐप का इस्तेमाल करते समय, आप रिटेलर के साथ किसी विशेष लेन-देन के लिए उपलब्ध कैशबैक की राशि देख पाएंगे. उपलब्ध कैशबैक की मात्रा समय-समय पर अलग-अलग होगी और निर्दिष्ट लेन-देन पर निर्भर होगी. किसी रिटेलर के साथ आपके द्वारा दर्ज किए गए किसी भी योग्य लेन-देन के संबंध में हमारे द्वारा आपके लिए देय कैशबैक आपके और हमारे द्वारा रिटेलर (या इसके उप-ठेकेदार) के बीच समझौते की शर्तों के तहत संबंधित रिटेलर की ओर से या हमारे लिए देय राशि (हमारा "रिटेलर कमीशन") के एक हिस्से का प्रतिनिधित्व करता है. आपके और उस रिटेलर के बीच योग्य लेन-देन होना चाहिए. आपको कैशबैक का भुगतान करने का हमारा दायित्व पूरी तरह से इन उपयोग की शर्तों और किसी अन्य दस्तावेज़ या साधन में निर्धारित है.
9.2 जब हम आपके और उस रिटेलर के बीच अर्हक लेन-देन के संबंध में लागू रिटेलर से रिटेलर कमीशन प्राप्त करते हैं, तो हम आपको सूचित करेंगे और आपके कैशबैक वॉलेट (आपके “कैशबैक वॉलेट”) को क्रेडिट करेंगे. एक बार जब आपको सूचित कर दिया जाता है कि आपके पास कैशबैक उपलब्ध है, तो आप इन उपयोग की शर्तों के अनुसार और वेबसाइट या ऐप पर दिए गए निर्देशों का पालन करके हमें कैशबैक वापस ले सकते हैं, हालांकि, प्रदान किया जाता है कि आपके कैशबैक वॉलेट को किसी भी वापसी से पहले कम से कम $5.00 ("न्यूनतम राशि") रखना होगा. जबकि कैशबैक राशि भिन्न हो सकती है, आपके द्वारा वापस ली जा सकने वाली कैशबैक की न्यूनतम राशि न्यूनतम राशि है.
9.3 सभी कैशबैक वॉलेट निकासी को आपके द्वारा निर्दिष्ट वैध PayPal खाते या ऐसे अन्य भुगतान या मर्चेंट विकल्पों के लिए भुगतान किया जाएगा, जैसा कि हम आपको समय-समय पर हमारे विवेकाधिकार में समय-समय पर दे सकते हैं, हालांकि, अगर हम आपके कैशबैक वॉलेट से नकद निकालने की कोई विधि प्रदान करते हैं, तो हम निकासी शुल्क लेने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं. आपसे चार्ज किए जाने से पहले आपको इस तरह के निकासी शुल्क की सूचना दी जाएगी. जब आप निकासी का अनुरोध करते हैं, तो आपको उस PayPal खाते का विवरण प्रदान करना होगा जहां आप अपनी कैशबैक निकासी ("कैशबैक पसंद") प्राप्त करना चाहते हैं. आप धारा 9 के प्रावधानों के अधीन किसी भी समय अपने कैशबैक पसंद का इस्तेमाल करके अपने कैशबैक वॉलेट में उपलब्ध कुछ या सभी कैशबैक वापस ले सकते हैं. अगर आपके खाता विनिर्देशों के भाग के रूप में सक्षम किया गया है, तो आप स्वतः कैशबैक वापस लेने का विकल्प भी चुन सकते हैं. यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपका कैशबैक पसंद अच्छी स्थिति में है और कैशबैक वापसी (स्वचालित निकासी सहित) प्राप्त करने में सक्षम है, जबकि आपका खाता सक्रिय है. आप स्वीकार करते हैं कि अगर आप अपनी कैशबैक पसंद के लिए गलत विवरण प्रदान करते हैं, तो उस नामांकित खाते के किसी भी भुगतान को फिर से जारी नहीं किया जा सकता है और हमारे द्वारा पूर्ण रूप से भुगतान किया गया माना जाएगा.
9.4 आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि कैशबैक केवल इन संबंध में उपलब्ध होगा (a) किसी रिटेलर द्वारा निर्दिष्ट कुछ खरीदारी, जहाँ आप उस रिटेलर की वेबसाइट पर सीधे वेबसाइट या ऐप से लागू लिंक के माध्यम से जाकर संबंधित ऑनलाइन खरीदारी पूरी करते हैं, (b) वेबसाइट या ऐप से लागू लिंक के माध्यम से उपहार कार्ड की कुछ खरीदारी, या (c) जहां वेबसाइट या ऐप पर किसी विशेष सौदे के खिलाफ स्पष्ट रूप से विस्तृत है.
9.5 आपको कोई कैशबैक उपलब्ध नहीं होगा या आपके लिए देय होगा (और, अगर लागू रिटेलर कमीशन हमें भुगतान किया जाता है, तो हमें जब्त कर लिया जाएगा):
(a) आपके कैशबैक खाते में कम से कम न्यूनतम राशि नहीं है,
(b) आपकी खरीद किसी अन्य माध्यम से की जाती है (जिसमें फोन या मेल से की गई खरीदारी या वेबसाइट या ऐप में एम्बेड किए गए लागू वेब-लिंक के माध्यम से रिटेलर की वेबसाइट को एक्सेस करना शामिल है),
(c) रिटेलर द्वारा, और उन परिस्थितियों को भी शामिल किया जाता है जिनमें लागू माल रिटेलर को लौटाया जाता है, इसमें शामिल होने के बाद किसी भी कारण से आपका लेन-देन रद्द कर दिया जाता है,
(d) आपकी खरीद आपके द्वारा या आपकी ओर से, या आपके अलावा किसी अन्य व्यक्ति के लाभ के लिए धोखे से की जाती है, जैसे कि इस तरह के लेन-देन के संबंध में उपयोगकर्ता को सही,
(e) हमें या रिटेलर को यह संदेह करने के लिए उचित आधार है कि आपकी खरीद धोखाधड़ी से की गई है,
(f) अपने विवेकाधिकार में, हम कैशबैक को भूल जाते हैं कि आपको त्रुटि के लिए जिम्मेदार ठहराया गया है,
(g) आपका खाता कम से कम १२ महीने से निष्क्रिय है,
(h) हमें पता चलता है कि आप इन उपयोग की शर्तों की धारा 5.1 में निर्धारित योग्यता मानदंडों को पूरा नहीं करते हैं, या
(i) आपका खाता किसी भी कारण से निष्क्रिय है (जब एसपीओ अनुबंध समाप्त हो जाता है, या जब हम या आपका प्रायोजन संगठन किसी कारण से एसपीओ अनुबंध को समाप्त कर देता है) आप इन उपयोग की शर्तों की धारा 21.5 में निर्धारित समय सीमा के भीतर अपने कैशबैक वॉलेट में शेष कैशबैक का दावा करने में विफल रहे हैं।.
9.6 हम कार्यक्षमता प्रदान कर सकते हैं जो आपको एक विशेष क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड को अपने खाते से लिंक करने की अनुमति देता है, और उस कार्ड का इस्तेमाल करके किए गए खुदरा विक्रेताओं के साथ योग्य लेन-देन विशिष्ट कैशबैक सौदों को ट्रिगर कर सकता है जो आपको वेबसाइट या ऐप के माध्यम से सूचित किया जाएगा. यह सुनिश्चित करना आपकी ज़िम्मेदारी है कि केवल अधिकृत व्यक्ति ही आपके खाते से जुड़े क्रेडिट कार्ड या डेबिट कार्ड का इस्तेमाल करते हैं.
9.7 आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि:
(a) आपके कैशबैक वॉलेट को दी जाने वाली ट्रैकिंग राशियों के लिए हमें रिटेलर द्वारा उपयोग की जाने वाली थर्ड-पार्टी सिस्टम पर भरोसा करना होगा, जिस पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है, और जो रिटेलर्स (ऐसे तृतीय-पक्ष प्रणालियों के माध्यम से) के साथ आपकी कुछ कम से कम व्यक्तिगत जानकारी को साझा करने की आवश्यकता है, और
(b) कैशबैक के लिए आपका हक आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर स्थापित कुछ सेटिंग्स या सॉफ़्टवेयर उत्पादों से प्रभावित हो सकता है (और, कुछ मामलों में, पूरी तरह से रुक सकता है), जो रिटेलर को आपके कार्यों पर नज़र रखने से रोकता है, जैसे कि कुकीज़ को अवरुद्ध करना या आपके खाते या रिटेलर की वेबसाइट तक पहुंचने के लिए अनाम का उपयोग करना.
9.8 अगर रिटेलर के सिस्टम की तकनीकी खराबी, या आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर सेटिंग्स के साथ असंगतता, रिटेलर को उस लेन-देन को ट्रैक करने से रोकता है जिसके द्वारा आप संबंधित कैशबैक के लिए अर्हता प्राप्त करने का इरादा रखते हैं, तो लागू कैशबैक से उपलब्ध नहीं हो सकता है. अगर हम एक रिटेलर से एक रिटेलर कमीशन प्राप्त करते हैं जो कि एक जिम्मेदार उपयोगकर्ता द्वारा योग्य लेन-देन के लिए ठीक से जिम्मेदार नहीं है, तो हमारे लिए लागू कैशबैक को जब्त कर लिया जाएगा.
9.9 कैशबैक वापस लेने की आपकी क्षमता लागू रिटेलर से लागू रिटेलर कमीशन के क्लीयर फंड में पहले प्राप्त भुगतान के अधीन है. आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि:
(a) हम किसी भी रिटेलर द्वारा किसी भी रिटेलर कमीशन को भुगतान सुनिश्चित करने के लिए आपके लिए जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं हैं,
(b) जहां एक रिटेलर कमीशन हमें एक रिटेलर द्वारा भुगतान किया जाना है, (सामान्य परिस्थितियों में) रिटेलर से रिटेलर कमीशन का भुगतान प्राप्त करने से पहले हमें 90 दिन तक लग सकता है, लेकिन यह विशिष्ट रिटेलर पर निर्भर करेगा और व्यवहार में, रिटेलर कमीशन का भुगतान करने में लगने वाला समय 90 दिनों से अधिक हो सकता है, और
(c) हम किसी भी रिटेलर कमीशन के भुगतान के लिए एक रिटेलर का पीछा करने के लिए बाध्य नहीं होंगे, लेकिन ऐसा करने के लिए हम स्वतंत्र हैं (हालांकि हम सामान्य रूप से ऐसा तब तक नहीं करेंगे जब तक कि कम से कम 90 दिन बीत चुके हों जब तक कि अर्हकारी कार्रवाई नहीं हुई है जिससे संबंधित रिटेलर को चिंता हुई है). आप अपनी लागत और खर्च के हिसाब से कैशबैक के लिए एक रिटेलर का चयन कर सकते हैं, जिसे आप बिना किसी सीमा के सीधे प्राप्त करने के हकदार हो सकते हैं, जहाँ हम यह निर्धारित करते हैं कि रिटेलर को आगे बढ़ाने के लिए किसी भी रिटेलर कमीशन का भुगतान नहीं करना चाहिए जो अंततः देय होगा, आप के लिए कैशबैक के रूप में पूरे या आंशिक रूप से, हालांकि, किसी भी परिस्थिति में आप को यह बताने के लिए अधिकृत किया जाएगा कि आप हमारे और किसी भी रिटेलर के बीच किसी भी समझौते के तीसरे पक्ष के लाभार्थी हैं.
9.10 अगर किसी तकनीकी, प्रशासनिक, या अन्य त्रुटि के कारण, आपके कैशबैक वॉलेट में कैशबैक बैलेंस सही मूल्य से अधिक है, तो आपको हमें तुरंत सूचित करना चाहिए. आपको कैशबैक वापस लेने की अनुमति नहीं है जो आप प्राप्त करने के लिए पात्र नहीं हैं, और हम भविष्य के कैशबैक के खिलाफ ऐसी अयोग्य निकासी को सेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसे आप प्राप्त करने के योग्य हो सकते हैं.
9.11 हमारे स्वविवेक से, और आपके प्रायोजन संगठन या आपके प्रायोजन संगठन की सेवाओं के साथ एसपीओ समझौते के अधीन, हमने सदस्यता ले ली है, हम कुछ उपयोगकर्ताओं को समय-समय पर कैशबैक कार्यक्रमों या अन्य विशेष सौदों की पेशकश कर सकते हैं. इस तरह के किसी भी बढ़ाया कैशबैक कार्यक्रम बकाया राशि में मासिक देय होगा और उपयोगकर्ता के कैशबैक वॉलेट से निकासी के लिए उपलब्ध होगा, जब लागू रिटेलर उपयोगकर्ता के योग्य लेन-देन के पूरा होने की पुष्टि करता है.
9.12 अगर किसी योग्य रिटर्न या धनवापसी के कारण योग्यता लेन-देन में परिवर्तन किया जाता है या हमें धोखाधड़ी की गतिविधि पर संदेह है, तो उपलब्ध कराए गए किसी भी कैशबैक को उपलब्ध कराने और रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है.
9.13 जब तक इन उपयोग की शर्तों के विपरीत स्पष्ट रूप से कहा गया है, कैशबैक पर लागू होने वाले सभी शब्द कैशबैक पर भी लागू होंगे.
9.14 हम किसी भी समय अपने विवेक पर संवर्धित कैशबैक के किसी भी प्रस्ताव को संशोधित करने, बदलने, वापस लेने, समाप्त करने या अन्यथा रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, हालांकि, यह कि यह हमारे संशोधन, परिवर्तन, निकासी, समाप्ति या रद्द करने की तारीख से पहले आपके कैशबैक वॉलेट में जमा किए गए किसी भी बढ़ाया कैशबैक के लिए उपयोगकर्ता के अधिकार को प्रभावित नहीं करेगा.
भाग 10. रिवॉर्ड- उपयोगकर्ता के लिए लागू शर्तें (यह केवल वहीं लागू होता है जहां आपके देश में उपलब्ध है और आपके प्रायोजक संगठन द्वारा इसकी सदस्यता ली गई है)
10.1 स्पॉट रिवार्ड्स. अगर आपके प्रायोजन संगठन ने स्पॉट रिवार्ड के लिए सदस्यता ली है:
(a) आपका प्रायोजन संगठन आपको समय-समय पर एक स्पॉट रिवॉर्ड आवंटित कर सकता है जो आपके प्रायोजन संगठन द्वारा वित्त पोषित खाते से किया जाता है. स्पॉट रिवार्ड्स को $10 से $500 तक के मूल्यवर्ग में जारी किया जा सकता है (या किसी भी अन्य संप्रदाय जो हम समय-समय पर एसपीओ समझौते के अनुसार आपके प्रायोजन संगठन को उपलब्ध करा सकते हैं). अगर आपका प्रायोजन संगठन आपको स्पॉट रिवॉर्ड आवंटित करता है, तो हम आपको ईमेल द्वारा या वैकल्पिक रूप से, पुश अधिसूचना द्वारा सूचित करेंगे अगर आपका डिवाइस ऐसे पुश नोटिफिकेशन को स्वीकार करने और प्रदर्शित करने के लिए सेट है.
(b) एक बार आपके खाते में एक स्पॉट रिवॉर्ड आवंटित कर दिए जाने के बाद, आप उस स्पॉट रिवॉर्ड को अपने खाते (आपके "रिवार्ड्स खाता") से जुड़े रिवार्ड खाते में क्रेडिट के रूप में प्राप्त करेंगे. स्पॉट रिवॉर्ड्स को आपके खाते में आवंटन के 12 महीनों के अंदर रीडीम किया जाना चाहिए. 12 महीने की अवधि के भीतर आपके लिए आवंटित किसी भी स्पॉट रिवॉर्ड और जिसे रिडीम नहीं किया जाएगा, वह समाप्त हो जाएगा और संबंधित फंड हमें जब्त कर लिए जाएंगे. अगर आप किसी भी कारण से अपना खाता बंद करते हैं, तो आपके पास अपने रिवार्ड खाते में किसी भी स्पॉट रिवार्ड को भुनाने के लिए क्लोजर की तारीख से 90 दिन का समय होगा, जिसके बाद कोई भी अन-रिडीम स्पॉट रिवॉर्ड हमारे लिए जब्त कर लिया जाएगा. इस मामले में, प्रासंगिक स्पॉट रिवार्ड के संबंध में हमारे पास आपकी कोई और ज़िम्मेदारी नहीं होगी. आप नीचे दिए गए धारा 10.6 (b) के अनुसार अपने रिवार्ड्स खाते में रिवार्ड्स को भुना सकते हैं.
(c) स्पॉट रिवार्ड्स आपके लिए कर योग्य आय का गठन कर सकते हैं और आपके या आपके प्रायोजन संगठन पर स्थानीय कर अधिकारियों द्वारा लगाए गए अन्य रोक आवश्यकताओं के अधीन हो सकते हैं. TELUS Health किसी भी कर आवश्यकताओं या कर परिणामों के बारे में कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देता है जो स्पॉट रिवॉर्ड्स पर लागू हो सकता है या नहीं.
10.2 स्पॉट रिवॉर्ड्स में त्रुटी. अगर हमारी त्रुटी के परिणामस्वरूप आपके खाते में स्पॉट रिवॉर्ड आवंटित किया जाता है:
(a) हम आपको बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय पूरे स्पॉट रिवॉर्ड को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और आप संबंधित स्पॉट रिवार्ड को भुनाने के हकदार नहीं होंगे.
(b) अगर त्रुटि गलत मान है (i) हम स्पॉट रिवॉर्ड के उस हिस्से को रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जो आपके प्रायोजन संगठन द्वारा आवंटित सही मान से अधिक है, और (ii) अन्यथा हम आपके प्रायोजन संगठन से हमारे अंडर-आवंटन की पुष्टि पर किसी भी अंडर-आवंटन को सही करेंगे.
(c) ऐसा करने के लिए यथोचित व्यावहारिक रूप में हम आपको जल्द से जल्द सूचित करेंगे. अगर हमारी अधिसूचना के समय तक आपने स्पॉट रिवॉर्ड पहले ही भुना लिया है, तो हम अब आपके चयनित रिडेम्पशन के विकल्प की आपूर्ति करने के लिए किसी भी दायित्व के अधीन नहीं होंगे (अपना पुरस्कार प्राप्त करने के लिए आपके द्वारा चुनी गई विधि, जैसे उपहार कार्ड). अगर हमने पहले ही आपको रिडेम्पशन विकल्प भेज दिया है, तो हम आपको इसे हमें लौटाने के लिए कह सकते हैं, जिस स्थिति में आप इसे हमारे लिखित सूचना की तारीख के 30 दिनों के भीतर हमारी कीमत पर हमें वापस कर देंगे. जहां लागू हो, लौटाए गए छुटकारे के विकल्प के प्राप्त होने पर, हम उस तिथि से प्रभावी मूल्यवर्ग में स्पॉट रिवॉर्ड को आपको पुनः प्राप्त करेंगे.
10.3 स्पॉट रिवार्ड कार्यक्रम में परिवर्तन. एसपीओ समझौते के अधीन, हम अपने विवेक पर, किसी भी कारण से किसी भी समय आपके लिए लागू स्पॉट रिवार्ड्स कार्यक्रम को निलंबित या बंद कर सकते हैं. जहां संभव हो, हम आपको पहले से सूचित करेंगे. अगर हम आपके लिए लागू स्पॉट रिवार्ड्स प्रोग्राम को निलंबित या बंद कर देते हैं, तो आपका एकमात्र और अनन्य उपाय यह होगा कि हम आपके रिवॉर्ड्स अकाउंट में आपके स्पॉट रिवार्ड्स छोड़ दें या हम अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक में, अपने स्पॉट रिवार्ड्स को अपने कैशबैक वॉलेट में स्थानांतरित कर सकते हैं.
10.4 कल्याण रिवार्ड्स. अगर आपके प्रायोजन संगठन ने कल्याण रिवार्ड्स के लिए सदस्यता ली है:
(a) आप वेबसाइट या ऐप में निर्धारित निर्दिष्ट गतिविधियों को पूरा करके कल्याण रिवार्ड प्राप्त कर सकते हैं (उदाहरण के लिए, स्वास्थ्य जोखिम मूल्यांकन सवालावली को पूरा करना, स्नैकेबल सामग्री पढ़ना या चुनौती में भाग लेना). प्रति गतिविधि, रिवार्ड टियर और अन्य प्रोत्साहन और चुनौतियों सहित कल्याण रिवार्ड्स की पूरी सूची के लिए, कृपया help.lifeworks.com देखें. हम अपने विवेक पर समय-समय पर होने वाले कल्याण रिवार्ड्स पॉइंट्स, टियर, एक्टिविटीज, चैलेंज या अन्य प्रोग्राम एलिमेंट्स को संशोधित कर सकते हैं, जिसमें यूजर्स को विशिष्ट लक्ष्यों पर ध्यान केंद्रित करना या उपयोगकर्ता के अनुभव डेटा या अन्य फीडबैक को एकत्र करने के लिए प्रतिक्रिया देना शामिल है. कल्याण रिवार्ड्स पॉइंट, टियर, एक्टिविटीज, चैलेंज और अन्य प्रोग्राम एलिमेंट्स आपके स्थान के आधार पर भिन्न हो सकते हैं. आपका प्रायोजन संगठन अपने कर्मचारियों के लिए अतिरिक्त कल्याण रिवार्ड्स प्राप्त करने के लिए विशिष्ट गतिविधियाँ भी बना सकता है.
(b) जब आप कल्याण रिवार्ड प्राप्त करते हैं, तो आप अपने रिवार्ड्स अकाउंट में क्रेडिट के रूप में उस कल्याण रिवार्ड को प्राप्त करेंगे. आप नीचे दिए गए धारा 10.6 (b) के अनुसार अपने रिवार्ड्स खाते में रिवार्ड्स को भुना सकते हैं.
10.5 अन्य रिवार्ड्स कार्यक्रम. हम समय-समय पर अन्य रिवॉर्ड कार्यक्रमों को विकसित कर सकते हैं और उन्हें प्रायोजन संगठनों को प्रदान कर सकते हैं. अगर आपका प्रायोजन संगठन इन अन्य रिवॉर्ड कार्यक्रमों में से एक या अधिक के लिए सदस्यता लेता है (सामूहिक रूप से "अन्य रिवॉर्ड"), तो आपको ऐसे अन्य रिवॉर्ड कार्यक्रमों के लिए लागू नियमों और शर्तों के एक अलग सेट के लिए अपनी सहमति प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है. जब आप अन्य रिवॉर्ड को जमा करते हैं, प्राप्त करते हैं या अन्यथा कमाते हैं, तो आपके अन्य रिवॉर्ड आपके खाते में आवंटित किए जाएंगे और आप उन अन्य रिवॉर्डों को अपने रिवार्ड्स खाते में क्रेडिट के रूप में प्राप्त करेंगे. आप नीचे दिए गए सेक्शन 10.6 (b) के अनुसार अपने रिवार्ड्स अकाउंट में अन्य रिवार्ड्स को भुना सकते हैं.
10.6 उपयोगकर्ता रिवॉर्डों को कैसे भुनाते हैं.
(a) आप वेबसाइट या ऐप (एक "भुनाने का विकल्प") में एक भुनाने का विकल्प का चुन के और इस तरह के भुनाने के विकल्प के लिए लागू आवश्यकताओं, निर्देशों और प्रतिबंधों का अनुपालन करके अपने रिवार्ड्स खाते में किसी भी रिवॉर्ड को भुना सकते हैं. आपका चयन अंतिम है. एक बार जब आप भुनाने का विकल्प चुनते हैं, तो आप अपने चयन के लिए धनवापसी को बदल या रद्द नहीं कर सकते हैं. हालांकि, अगर आपने किसी भुनाने के विकल्प का चयन किया है और वह भुनाने का विकल्प किसी भी कारण से अनुपलब्ध है, तो हम आपको सूचित करेंगे और आप एक अलग भुनाने का विकल्प का चयन करने के हकदार होंगे, जो इन परिस्थितियों में आपका एकमात्र और अनन्य उपाय होगा. भुनाने का विकल्प हस्तांतरणीय नहीं हैं और नकदी के लिए भुनाए नहीं जा सकते हैं.
(b) हम आपके रिवार्ड अकाउंट से आपके भुनाने के विकल्प के चयन के मूल्य को घटा देंगे. वर्तमान में आपके खाते से जुड़े ईमेल पते पर आपके द्वारा चुने गए भुनाने के विकल्प को हम इलेक्ट्रॉनिक रूप से वितरित करेंगे. आपके द्वारा चुने गए भुनाने के विकल्प के आधार पर डिलीवरी का समय अलग-अलग होगा (और रिटेलर या आपके रिडेम्पशन ऑप्शन के अन्य विक्रेता पर भी निर्भर हो सकता है), लेकिन हम आपके भुनाने की तारीख के 14 दिनों के भीतर भुनाने के विकल्प देने का प्रयास करेंगे.
(c) आपके लिए उपलब्ध भुनाने के विकल्पों की विविधता समय-समय पर बदल सकती है, हम इस बात की गारंटी नहीं देते हैं कि हमारी वेबसाइट या ऐप पर समय-समय पर उपलब्ध कोई भी भुनाने के विकल्प हमेशा उपलब्ध रहेंगे और हम किसी भी समय हमारी वेबसाइट या ऐप पर दिए गए किसी भी भुनाने के विकल्प की पेशकश या स्थानापन्न करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें भुनाने का विकल्प भी शामिल है, जिसका का चयन किया गया है लेकिन अभी तक जारी नहीं किया गया है.
(d) उपहार कार्ड या अनुभव वाउचर से युक्त भुनाने के विकल्प सभी लागू कानूनों और ऐसे उपहार कार्डों पर लागू होने वाले किसी भी नियम और शर्तों के अधीन हैं या लागू रिटेलर द्वारा वाउचर का अनुभव करते हैं, जिसमें समाप्ति तिथि या लागू रिटेलर द्वारा लगाए गए अन्य इस्तेमाल सीमाएं शामिल हैं. . खुदरा विक्रेताओं पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है, और लागू कानून के तहत समाप्ति तिथि से संबंधित किसी भी रिटेलर के नियम और शर्तों या किसी भी रिटेलर की आवश्यकताओं या दायित्वों के संबंध में आपके पास कोई दायित्व नहीं है. आपके पास खुदरा विक्रेताओं द्वारा उपलब्ध कराए गए किसी भी दस्तावेज़ या आवश्यकताओं को पढ़ने और समझने की पूरी ज़िम्मेदारी है, विशेष रूप से किसी भी समाप्ति तिथि के संबंध में जो इस तरह के रिटेलर के उत्पादों या सेवाओं पर लागू हो सकती है.
(e) रिटेलर के संबंध में, आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि:
- TELUS Health, रिटेलर के किसी भी कार्य या चूक के लिए जिम्मेदार नहीं होंगे,
- हम रिटेलर द्वारा उपलब्ध कराए गए सामान या सेवाओं का समर्थन नहीं करते हैं,
- यह आपकी ज़िम्मेदारी है कि आप अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के लिए ऐसे उत्पादों या सेवाओं की गुणवत्ता और उपयुक्तता, ऐसे रिटेलर के ऑफ़र की विशिष्ट शर्तें और रिटेलर की विश्वसनीयता और साख पर ध्यान केंद्रित करें.
- किसी रिटेलर द्वारा प्रदान की जाने वाली वेबसाइट या ऐप पर दिखाई देने वाली कोई भी जानकारी उस रिटेलर की एकमात्र जिम्मेदारी होती है.
(f) अगर आप किसी रिटेलर से सामान या सेवाएं खरीदने के लिए अपने भुनाने के विकल्प का इस्तेमाल करते हैं:
- आपकी खरीद आपके और रिटेलर के बीच एक अनुबंध के आधार पर होगी, आपके और रिटेलर के बीच सहमत शर्तों पर,
- हम उस अनुबंध के लिए एक पक्ष नहीं होंगे और प्रदाता द्वारा उस अनुबंध के प्रदर्शन के लिए या प्रदाता द्वारा बेचे गए ऐसे किसी भी सामान या सेवाओं की गुणवत्ता या सुरक्षा के लिए हम किसी भी तरह से जिम्मेदार नहीं होंगे, और
- प्रदाता द्वारा आपके द्वारा खरीदे गए किसी भी मोचन विकल्प या उत्पाद या सेवा के साथ एक समस्या की स्थिति में, आप संबंधित प्रदाता को सभी सवालों को निर्देशित करेंगे.
भाग 11. पुरस्कार - प्रायोजक संगठनों और उनके व्यवस्थापकों के लिए लागू शर्तें (यह केवल वहीं लागू होता है जहां आपके देश में उपलब्ध है और आपके प्रायोजक संगठन द्वारा इसकी सदस्यता ली गई है)
11.1 आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि आपके किसी भी प्रायोजित उपयोगकर्ता या उनके संबंधित निर्भर उपयोगकर्ताओं को एक पुरस्कार प्राप्त करने और रिडीम करने के लिए पात्र बनने के लिए, ऐसे प्रायोजित उपयोगकर्ता या आश्रित उपयोगकर्ता को इन उपयोग की शर्तों और प्राप्ति की धारा 5.1 में निर्धारित योग्यता मानदंडों को पूरा करना चाहिए. इस तरह के प्रायोजित उपयोगकर्ता या आश्रित उपयोगकर्ता द्वारा किसी भी पुरस्कार के रिडेम्पशन हर समय ऐसे प्रायोजित उपयोगकर्ता या आश्रित उपयोगकर्ता द्वारा इन उपयोग की शर्तों के पूर्ण अनुपालन के अधीन होगा. आप इसके द्वारा प्रायोजित उपयोगकर्ताओं पर लागू प्रतिबंधों और सीमाओं के बारे में जानते हैं, जो बिना किसी सीमा के धारा 10 में उल्लिखित हैं.
- धारा 10.1(b)12 महीने के बाद गैर-मान्यता प्राप्त स्पॉट रिवार्ड्स की समाप्ति के बारे में और खाता बंद होने के 90 दिनों के बाद अनपेक्षित स्पॉट रिवार्ड्स की समाप्ति,
- धारा 10.1(c)स्पॉट रिवॉर्ड्स के संभावित कर परिणामों के बारे में
- धारा 10.2स्पॉट रिवार्ड आवंटित करने में हमारी त्रुटि के लिए प्रायोजक उपयोगकर्ता के लिए उपलब्ध उपायों के बारे में
- धारा 10.3अपने प्रायोजित उपयोगकर्ताओं के लिए लागू स्पॉट रिवार्ड्स प्रोग्राम के निलंबन या रद्द करने के बारे में
- धारा 10.6(c)भुनाने के विकल्प की उपलब्धता में बदलाव के बारे में, और
- धारा 10.6(d),10.6(e), और 10.6(f)रिडेम्पशन विकल्प प्रदान करने वाले रिटेलर्स के साथ हमारे सीमित संबंध और नियंत्रण के बारे में.
11.2 स्पॉन्सरिंग ऑर्गेनाइजेशन, जिन्होंने स्पॉट रिवार्ड्स के लिए सदस्यता ली है, स्पॉट स्पॉट्स प्रोग्राम को एसपीओ एग्रीमेंट या स्पॉन्सरिंग ऑर्गनाइजेशन और हमारे बीच स्पॉट रिवार्ड्स प्रोग्राम को नियंत्रित करने वाले किसी अन्य एग्रीमेंट में तय शर्तों के अनुसार करेंगे. अगर, एक एसपीओ व्यवस्थापक के रूप में, आपके साथ हमारा प्रत्यक्ष एसपीओ अनुबंध नहीं है और आप हमारी सेवाओं को तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्राप्त करते हैं, तो आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि इस धारा 11.2 के सभी प्रावधान हर समय आपके स्पॉट रिवार्ड कार्यक्रम के इस्तेमाल पर लागू होंगे:
(a) आप स्पॉट रिवॉर्ड्स को एक या एक से अधिक प्रायोजित उपयोगकर्ताओं को आवंटित कर सकते हैं, केवल तभी जब आप हमारे लिए पर्याप्त क्लियर फंड ट्रांसफर कर चुके हों और इस तरह के फंड आपके प्रायोजन संगठन के स्पॉट रिवॉर्ड्स अकाउंट ("स्पॉट रिवॉर्ड्स खाता") में उपलब्ध शेष राशि के रूप में दिख रहे हों.
(b) अपने स्पॉट रिवार्ड्स खाते में धनराशि जमा करने के लिए, आपको पहले हमें जमा राशि के विवरण को सूचित करने और एक अद्वितीय लेन-देन संदर्भ संख्या प्राप्त करने के लिए हमसे संपर्क करना होगा. फिर आपको हमारे नामांकित बैंक खाते में बैंक हस्तांतरण करना होगा और अपने हस्तांतरण निर्देशों में उस अद्वितीय लेन-देन संदर्भ संख्या का संदर्भ देना होगा. जब हम आपके क्लीयर किए गए फंड प्राप्त करते हैं, तो हम आपके स्पॉट रिवार्ड्स खाते में उन फंडों (किसी भी मुद्रा रूपांतरण शुल्क या अन्य हस्तांतरण से संबंधित शुल्क लगाने के बाद) को लागू करेंगे, जिस बिंदु पर फंड आपके स्पॉट रिवार्ड्स खाते में उपलब्ध शेष राशि के रूप में दिखाई देंगे. हम जैसे ही व्यावहारिक रूप से आपके भुगतानों को संसाधित करेंगे, लेकिन आप स्वीकार करते हैं और स्वीकार करते हैं कि सभी जमा हमारे नियंत्रण से बाहर बैंकिंग प्रक्रियाओं और समय-सीमा के अधीन हैं.
(c) आपके स्पॉट रिवार्ड्स खाते में सभी फंड आपकी ओर से तब तक रखे जाएंगे, जब तक कि (i) स्पॉट रिवार्ड के आपके आवंटन के परिणामस्वरूप आपके फंड समाप्त हो गए हैं या (ii) आप धारा 11.2(g) के अनुसार अपने स्पॉट रिवार्ड्स खाते से राशि निकाल लें.
(d) जब आप किसी प्रायोजित उपयोगकर्ता को स्पॉट रिवार्ड आवंटित करते हैं, तो हम स्पॉट स्पॉट के संप्रदाय के समतुल्य धन को आपके स्पॉट रिवार्ड्स खाते से अलग-अलग प्रायोजित उपयोगकर्ता ("प्रायोजित उपयोगकर्ता के रिवार्ड्स खाता") के प्रायोजित रिवॉर्ड उपयोगकर्ता के खाते में ट्रांसफर करेंगे. इसके बाद प्रायोजित उपयोगकर्ता की ओर से इस तरह के फंडों को तब तक जारी रखा जाएगा, जब तक कि प्रायोजित उपयोगकर्ता स्पॉट रिवॉर्ड या स्पॉट रिवॉर्ड को समाप्त नहीं कर देता है या इस धारा 11 के आगे के प्रावधानों के अनुसार अन्यथा रद्द कर दिया जाता है.
(e) एक प्रायोजित उपयोगकर्ता को स्पॉट रिवॉर्ड आवंटित करने के लिए, आपको अपने एसपीओ व्यवस्थापक खाते में लॉग इन करना होगा, स्पॉट रिवार्ड्स मेनू का चयन करें, लागू प्रायोजित उपयोगकर्ता का चयन करें, वांछित संप्रदाय का चयन करें और आदेश सबमिट करें.
(f) आपके द्वारा एक प्रायोजित उपयोगकर्ता को आवंटित स्पॉट रिवॉर्ड्स हमें रद्द नहीं किए जा सकते या आपके द्वारा अपने आवंटन विकल्प हमें सौंपने के बाद प्राप्त नहीं किए जा सकते. हम किसी भी नुकसान के लिए किसी भी जिम्मेदारी को स्वीकार नहीं करते हैं या किसी भी प्रायोजित उपयोगकर्ता को स्पॉट रिवॉर्ड के किसी भी आवंटन के परिणामस्वरूप होता है, इस सीमा को छोड़कर कि हमारे हिस्से पर एक त्रुटि से सीधे एक गलत आवंटन उत्पन्न होता है, जिस स्थिति में हम गलत तरीके से पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करेंगे. स्पॉट स्पॉट रिवॉर्ड और/या सही प्रायोजित उपयोगकर्ता के लिए प्रासंगिक स्पॉट रिवॉर्ड को पुनः आवंटित करें. किसी भी स्थिति में, हमारी कुल देनदारी स्पॉट रिवॉर्ड के मूल्य के बराबर राशि तक सीमित होगी, या इसके उस हिस्से को गलत तरीके से आवंटित किया जाएगा और हम आपके स्पॉट रिवार्ड्स खाते में इस तरह के रकम जमा करेंगे.
(g) आप लिखित रूप में हमसे एक निवेदन करके किसी भी समय अपने स्पॉट रिवार्ड्स खाते से किसी भी तरह के अनलॉक्ड फंड को निकाल सकते हैं. निकासी के अनुरोध के समय हम आपके द्वारा नामांकित प्रायोजन संगठन बैंक खाते में धनराशि स्थानांतरित कर देंगे. हम वापसी के अनुरोध के 14 दिनों के भीतर निकासी को पूरा करने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित प्रयासों का इस्तेमाल करेंगे. सभी आहरण आपके एसपीओ समझौते में पहचाने गए प्रसंस्करण शुल्क के अधीन होंगे, या अगर ऐसा नहीं है, तो कम से कम $100 या £100 (एसपीए समझौते में पहचाने गए क्षेत्र पर लागू) या जो भी वापस लिया जाए उसके के 10% के बराबर (दोनों में से जो अधिक हो) ("निकासी प्रक्रिया शुल्क"). निकासी प्रक्रिया शुल्क, वापस ली गई धनराशि के मूल्य से स्वचालित रूप से काट लिया जाएगा. हम वापसी के प्रसंस्करण से पहले धन निकालने के लिए प्रायोजन संगठन के प्राधिकरण के उचित और संतोषजनक सबूत की आवश्यकता का अधिकार सुरक्षित रखते हैं.
(h) हम भविष्य में कार्यक्षमता का परिचय दे सकते हैं जिससे आप सीधे अपने प्रायोजन संगठन खाते के माध्यम से जमा और निकासी कर सकते हैं, जिसके लिए आप धारा ११.२ (बी) में वर्णित प्रक्रियाओं के विकल्प के रूप में ऐसी कार्यक्षमता का इस्तेमाल करने के हकदार होंगे, हालांकि, यह प्रदान किया गया है कि इस धारा 11 के प्रावधान (बिना किसी सीमा के निकासी प्रक्रिया शुल्क सहित) अन्यथा जमा और निकासी पर लागू होंगे जो इस तरह की कार्यक्षमता का इस्तेमाल करते हैं.
भाग 12. मान्यता
12.1 अगर आपके प्रायोजन संगठन ने हमारी सेवाओं ("मान्यता सुविधाएं") की उपयोगकर्ता पहचान सुविधा के लिए सदस्यता ली है, तो आप हमारी वेबसाइट और ऐप ("मान्यता") के माध्यम से अपने सहकर्मियों के योगदान को पहचान सकेंगे. मान्यता सुविधाएं उपयोगकर्ताओं को उन लोगों के इनपुट पर टिप्पणी करने की अनुमति देती हैं जिनके साथ वे काम करते हैं. आपके द्वारा पोस्ट की जाने वाली कोई भी सामग्री इन उपयोग की शर्तों में उल्लिखित प्रतिबंधों के अनुपालन में होनी चाहिए, जिसमें धारा 15 में उल्लिखित भी शामिल है.
12.2 हम आपके द्वारा मान्यता प्राप्त सुविधाओं और आपके द्वारा प्राप्त किसी भी मान्यता के इस्तेमाल से संबंधित जानकारी को ट्रैक और एकत्र करते हैं. यह जानकारी उन सभी प्रायोजित उपयोगकर्ताओं को दर्शाने वाली सारांश तालिका बनाने के लिए मासिक आधार पर आपके प्रायोजन संगठन से संबंधित अन्य प्रायोजित उपयोगकर्ताओं से संबंधित जानकारी के साथ एकत्र की जाती है, जिन्हें सबसे अधिक मान्यता प्राप्त है.
भाग 13. ईएपी और कल्याण
13.1 वेबसाइट और ऐप पर मौजूद जानकारी उपयोगकर्ताओं को शैक्षिक उद्देश्यों के लिए प्रस्तुत की गई है. TELUS Health किसी भी कर्तव्यों का खुलासा करता है जो जानकारी की सटीकता या पूर्णता के लिए कोई वारंटी नहीं देता है और सामग्री में त्रुटियों या चूक के लिए कोई दायित्व नहीं मानता है. वैधानिक, वित्तीय, शैक्षिक, चिकित्सा, या मानसिक स्वास्थ्य चिंताओं के साथ किसी व्यक्ति के लिए आधिकारिक रूप से कार्रवाई करने का सुझाव देने के लिए वेबसाइट और ऐप की जानकारी पर भरोसा नहीं किया जाना चाहिए या इस क्षेत्र में एक योग्य विशेषज्ञ के साथ परामर्श को प्रतिस्थापित करने के लिए, जैसे कि वकील, लेखाकार, शिक्षक, चिकित्सक, स्वास्थ्य देखभाल प्रदाता, या चिकित्सक. आहार, शारीरिक गतिविधि के स्तर या अन्य समान जीवन शैली या व्यवहार परिवर्तनों में संलग्न होने से पहले सभी उपयोगकर्ताओं को एक चिकित्सक या अन्य योग्य पेशेवर से परामर्श करना चाहिए.
13.2 अगर आप एक संकट का सामना कर रहे हैं जैसे कि एक चिकित्सा आपातकाल, या आप आत्महत्या या हिंसा के विचार कर रहे हैं, और आप अपने या दूसरों के लिए खतरा पैदा कर सकते हैं, या अगर आप एक अपमानजनक रिश्ते में हैं या घरेलू, बच्चे या बड़े से हो रहे दुर्व्यवहार के बारे में चिंतित हैं, तो कृपया तुरंत आपातकालीन सेवाओं या अधिकारियों से संपर्क करें.
भाग 14. उपयोगकर्ताओं को क्या करने की अनुमति नहीं है
14.1 हमारी सेवाएं केवल उपयोगकर्ताओं द्वारा गैर-वाणिज्यिक और व्यक्तिगत इस्तेमाल के लिए प्रदान की जाती हैं. आपको शायद अनुमति न हो:
(a) किसी को भी अपने व्यक्तिगत आर्थिक लाभ या व्यक्तिगत वाणिज्यिक लाभ सहित, अपने खाते तक पहुंचने या इस्तेमाल करने की अनुमति,
(b) अपने स्वयं के व्यक्तिगत आर्थिक लाभ या व्यक्तिगत वाणिज्यिक लाभ सहित किसी भी कारण से हमारी वेबसाइट या ऐप को पुन: वितरित, पुनर्वितरित या फिर से प्रसारित करना,
(c) अपने स्वयं के व्यक्तिगत आर्थिक लाभ या व्यक्तिगत वाणिज्यिक लाभ सहित किसी भी कारण से किसी भी अन्य व्यक्ति या संस्था को किसी भी सेवा को पुनर्वितरित या फिर से बेचना,
(d) हमारी वेबसाइट, ऐप या सेवाओं का इस्तेमाल किसी भी तरह से करें जो हमारे किसी भी सहयोगी या किसी भी रिटेलर को धोखा देता है, जिसमें भुगतान की एक विधि का इस्तेमाल करके जैसे, ऐसे क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करके जिसके लिए आप अधिकृत नहीं हैं या आपको तरीके से जारी किया गया है,
(e) हमारी वेबसाइट या ऐप के किसी भी हिस्से की प्रतिलिपि, फिर से बेचना या फिर से तैयार करना, रिवर्स इंजीनियर, डी-कंपाइल या व्युत्पन्न कार्य बनाना या सॉफ्टवेयर का कोई भी हिस्सा जो हमारी वेबसाइट या ऐप बनाता है, भले ही आप इस तरह के सॉफ्टवेयर तक कैसे पहुंचे हों,
(f) हमारी वेबसाइट, ऐप या सेवाओं का किसी भी तरह से इस्तेमाल करें जो हमारी ब्रांड प्रतिष्ठा या भरोसे या हमारे किसी सहयोगी या किसी रिटेलर को नुकसान पहुंचा सकती है,
(g) हमारी वेबसाइट, ऐप या सेवाओं के इस्तेमाल के माध्यम से किसी भी लागू कानून या विनियमन का उल्लंघन करना,
(h) अपने स्वयं के गैर-व्यावसायिक, व्यक्तिगत इस्तेमाल के लिए हमारी वेबसाइट या ऐप को कॉपी या स्टोर करें (जैसा कि आपके ब्राउज़र या मोबाइल डिवाइस द्वारा इस्तेमाल के सामान्य पाठ्यक्रम में आकस्मिक रूप से हो सकता है),
(i) किसी नेटवर्क या नेटवर्क से जुड़े सर्वर या अन्य स्टोरेज डिवाइस पर हमारी वेबसाइट या ऐप को कॉपी या स्टोर करना या वेबसाइट या ऐप से किसी भी डेटा को व्यवस्थित रूप से डाउनलोड और स्टोर करके एक डेटाबेस बनाना,
(j) वेबसाइट या ऐप की किसी भी सामग्री को हटा दें या बदल दें या किसी सुरक्षा उपाय को दरकिनार करने का प्रयास करें या वेबसाइट या ऐप या किसी भी सर्वर के उचित कामकाज में हस्तक्षेप करें, जिस पर वे होस्ट किए गए हैं, या
(k) अन्यथा हमारी वेबसाइट, ऐप या सेवाओं के साथ कुछ भी करें जो इन उपयोग की शर्तों द्वारा स्पष्ट रूप से अनुमत नहीं हैं.
14.2 एक खाता बनाने से आप व्यक्तिगत रूप से हमें किसी भी नुकसान, क्षति या व्यय के लिए पूरी तरह से क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत होते हैं या हमारे द्वारा किए गए किसी भी निषेध के उल्लंघन के संबंध में किसी भी दावे के परिणामस्वरूप या हमारे द्वारा किए गए खर्च के कारण होता है. इन उपयोग की शर्तों में किसी भी अन्य प्रावधान, हालांकि, प्रदान किया जाता है कि पूर्वगामी क्षतिपूर्ति दायित्व व्यक्तिगत रूप से एसपीओ व्यवस्थापक या पास-थ्रू व्यवस्थापकों पर लागू नहीं होगा.
भाग 15. सामग्री पोस्ट करना
15.1 एक खाता बनाकर या हमारी वेबसाइट, ऐप या सेवाओं का इस्तेमाल करके आप इसके लिए एकमात्र जिम्मेदारी स्वीकार करते हैं:
(a) आपके खाते से पोस्ट की गई कोई भी और सभी सामग्री (चाहे आप या अन्य जो आपके खाते तक पहुंचते हैं, वेबसाइट या ऐप तक आप उनकी पहुंच से अवगत हैं) या नहीं, और
(b) वेबसाइट, ऐप या सेवाओं का इस्तेमाल करते समय आपके खाते के माध्यम से कोई भी और सभी गतिविधि,
और आप व्यक्तिगत रूप से किसी भी नुकसान, क्षति या व्यय के लिए हमें पूरी तरह से क्षतिपूर्ति करने के लिए सहमत हैं या किसी भी ऐसी सामग्री या गतिविधि के संबंध में उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे के परिणामस्वरूप या हमारे द्वारा खर्च किए गए व्यय के परिणामस्वरूप, हालांकि, पूर्वगामी मुआवजा दायित्व व्यक्तिगत रूप से लागू नहीं होगा. एसपीओ व्यवस्थापक या पास-थ्रू व्यवस्थापक.
15.2 इसके विपरीत किसी भी लागू कानून के अधीन, अगर आप वेबसाइट या ऐप के माध्यम से सामग्री अपलोड करना चाहते हैं तो आपको यह करना होगा:
(a) मंच के उद्देश्य के लिए प्रासंगिक कोई भी पोस्टिंग रखें,
(b) गैरकानूनी, धमकी, अपमानजनक, निंदात्मक, अश्लील, गंदा, अनुचित, अभद्र, घिनौना, या जो किसी भी तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों या किसी अन्य अधिकारों का उल्लंघन करता है, को प्रस्तुत न करें,
(c) ऐसी कोई सामग्री प्रस्तुत नहीं करता जिसमें कोई वायरस या अन्य कोड हो, जिसमें दूषित या विनाशकारी तत्व हों,
(d) किसी भी सामग्री को विज्ञापन के किसी भी रूप में प्रस्तुत न करें, और
(e) किसी भी व्यक्ति या संस्था के साथ संबद्धता का प्रतिरूपण या गलत विवरण नहीं देता है.
15.3 एक खाता बनाकर जिसे आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं:
(a) हम आपके या किसी भी अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा पोस्ट की गई किसी भी सामग्री की निगरानी या संयत नहीं करते हैं,
(b) हम वेबसाइट, ऐप या सेवाओं के आपके इस्तेमाल या किसी अन्य उपयोगकर्ता द्वारा ऐसे इस्तेमाल की निगरानी नहीं करते हैं, और
(c) हम आपके लिए या किसी अन्य उपयोगकर्ता के लिए, या ऐसी किसी भी सामग्री या इस्तेमाल (किसी भी अनुचित, गलत या भ्रामक सामग्री सहित, या वेबसाइट, ऐप या सेवाओं के अन्य उपयोगकर्ताओं द्वारा) के संबंध में उत्तरदायी नहीं होंगे.
15.4 एसपीओ व्यवस्थापक और पास-थ्रू व्यवस्थापक स्वीकार करते हैं कि प्रायोजक संगठन किसी भी उपयोगकर्ता द्वारा पोस्ट किए गए किसी भी सामग्री के मॉडरेशन या निगरानी के लिए मुख्य रूप से जिम्मेदार रहेंगे. हालांकि, हम उपयोगकर्ताओं द्वारा पोस्ट की गई किसी भी सामग्री को हटाने के लिए, सभी अधिकार सुरक्षित रखते हैं.
15.5 किसी भी पोस्टिंग की सामग्री के बारे में शिकायतें support@lifeworks.com को भेजी जानी चाहिए. शिकायत के लिए विशिष्ट पोस्टिंग का विवरण होना चाहिए.
भाग 16. न्यूज़लेटर, उपयोगकर्ताओं को अन्य ईमेल नोटिस और संचार
आपकी सहमति से (लागू कानून के तहत आवश्यक सीमा तक) हम कभी-कभार आपके खाते से जुड़े ईमेल पते पर आपको कोई न्यूजलेटर भेज सकते हैं. इस तरह के न्यूज़लेटर में खुदरा विक्रेताओं की ओर से मिलनेवाली छूट का विवरण हो सकता है. आपको इस तरह के न्यूज़लेटर ना हासिल करने का विकल्प मुहैया कराया जाएगा.
16.1 हम कभी-कभी आपके खाते से जुड़े ईमेल पते पर आपको एक समाचार पत्र भेज सकते हैं. ऐसे न्यूज़लेटर में रिटेलर्स के प्रस्तावों का विवरण हो सकता है. आपको इन न्यूज़लेटर प्राप्त करने का विकल्प चुनने का विकल्प दिया जाएगा.
16.2 हम कभी-कभी आपको हमारी वेबसाइट, ऐप या सेवाओं से संबंधित ईमेल नोटिस भेज सकते हैं, जिसमें हमारी वेबसाइट या ऐप पर आपकी गतिविधि के आधार पर आपके अनुरूप ईमेल शामिल हो सकते हैं. आपको ईमेल संचार की आवश्यकता विशेष सेवाओं के अपने इस्तेमाल से उत्पन्न होने वाले ईमेल भी प्राप्त हो सकते हैं. जहां संभव हो, आपको संचार की एक अलग विधि चुनने या ऐसे संचार प्राप्त करने से बाहर निकलने का विकल्प दिया जाएगा, हालांकि यह प्रतिकूल रूप से आपको प्रभावित कर सकता है या अन्यथा आपको प्राप्त होने वाली सेवाओं के पूर्ण दायरे को प्राप्त करने से रोकता है.
भाग 17. बाहरी लिंक
17.1 वेबसाइट और ऐप अन्य वेबसाइटों (रिटेलर्स की वेबसाइटों सहित) को उन सेवाओं के रूप में प्रदान कर सकते हैं, जो हम उपयोगकर्ताओं को प्रदान करते हैं, शैक्षिक उद्देश्यों सहित. वेबसाइट या ऐप के माध्यम से अन्य वेबसाइटों के लिंक एक्सेस करते समय उपयोगकर्ताओं को विवेक का प्रयोग करना चाहिए.
17.2 TELUS HEALTH इन बाहरी वेबसाइटों के संचालन या सामग्री से संबंधित कोई प्रतिनिधित्व नहीं करता है और ऐसी किसी बाहरी वेबसाइट या ऐसी बाहरी वेबसाइटों में निहित किसी भी लिंक पर जानकारी की गुणवत्ता के लिए जिम्मेदार नहीं है. ये लिंक अनजाने में उन साइटों तक ले जा सकते हैं जिनमें ऐसी जानकारी होती है जो कुछ लोगों को अनुचित या आपत्तिजनक लग सकती है. ये लिंक उन साइटों को भी ले जा सकते हैं जिनमें गलत जानकारी, गलत या भ्रामक विज्ञापन, या कॉपीराइट, परिवाद या मानहानि कानूनों का उल्लंघन करने वाली जानकारी हो सकती है. इन वेबसाइटों से उपलब्ध सेवाएं, उत्पाद और संसाधन किसी भी तरह से TELUS HEALTH द्वारा एंडोर्स नहीं किए जाते हैं, और न ही इन साइटों पर किसी भी प्रायोजक या विज्ञापनकर्ता को किसी भी तरह के विज्ञापन का लाभ नहीं मिलता है.
भाग 18. सेवाओं, वेबसाइट और ऐप की उपलब्धता और संचालन
18.1 हम सेवाओं, वेबसाइट और ऐप को आपके द्वारा इस्तेमाल के लिए उपलब्ध कराने के लिए व्यावसायिक रूप से उचित प्रयासों का इस्तेमाल यथोचित रूप से अधिक से अधिक समय के लिए करेंगे, लेकिन हम किसी भी स्थिति, वारंटी, या प्रभाव के लिए अन्य शब्द नहीं देते हैं जिसमें सेवाएं, वेबसाइट या ऐप हैं या होंगे:
(a) हर समय उपलब्ध है,
(b) निरंतर या निर्बाध आधार पर उपलब्ध,
(c) त्रुटियों, दोषों, वायरस या अन्य बेकार तत्वों से मुक्त, या
(d) किसी विशेष मानक (मानकों) के अनुपालन में.
18.2 एक खाता बनाने और वेबसाइट या ऐप का इस्तेमाल करके, आप सहमत हैं कि हम अनुसूचित सेवाओं, अपग्रेड, सुरक्षा, सहित हमारी सेवाओं, ऐप या वेबसाइट (हालांकि अस्थायी) में किसी भी अनुपलब्धता या दोष के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे. कानूनी या व्यावसायिक कारण, और/या हमारे नियंत्रण से परे कारण (जैसे हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर विफलताओं, इंटरनेट सेवा के अन्य व्यवधान या खुदरा वेबसाइट अनुपलब्धता).
18.3 वेबसाइट, ऐप और उनकी सामग्री की सुरक्षा और विश्वसनीयता के लिए आपकी विशेष आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उपयुक्त सूचना प्रौद्योगिकी सुरक्षा सुरक्षा उपायों (एंटी-वायरस और अन्य सुरक्षा जांचों सहित) को लागू करना आपकी ज़िम्मेदारी है.
भाग 19. बौद्धिक संपदा अधिकार
19.1 सभी बौद्धिक संपदा अधिकार सेवाओं, वेबसाइट और ऐप से संबंधित हैं (पाठ, ग्राफिक्स, सॉफ्टवेयर, फोटोग्राफ और अन्य चित्र, वीडियो, ध्वनि, ट्रेडमार्क और लोगो सहित) हमारे या हमारे लाइसेंसकर्ताओं के स्वामित्व में हैं. आपको केवल सेवाओं से संबंधित और इन उपयोग की शर्तों के अनुसार वेबसाइट और ऐप का इस्तेमाल करने के लिए सक्षम करने के लिए आवश्यक हद तक संबंधित बौद्धिक संपदा अधिकारों का इस्तेमाल करने के लिए एक गैर-अनन्य लाइसेंस दिया जाता है. आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि आप सेवाओं को प्राप्त करने के लिए या वेबसाइट और/या ऐप का इस्तेमाल करके इस तरह के किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकारों के संबंध में, या किसी भी अन्य अधिकार का स्वामित्व प्राप्त नहीं करते हैं.
19.2 वेबसाइट या ऐप में कोड हो सकता है, जिसे आमतौर पर ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर के रूप में संदर्भित किया जाता है, जिसे ओपन सोर्स लाइसेंस शर्तों के कई ज्ञात रूपों के तहत वितरित किया जाता है, जिसमें ऐसे शब्द शामिल हैं जो संबंधित सॉफ़्टवेयर के स्रोत कोड के मुफ्त वितरण और संशोधन की अनुमति देते हैं या जो सभी वितरकों को अनुरोध पर इस तरह के स्रोत कोड को स्वतंत्र रूप से उपलब्ध कराने की आवश्यकता है, जिसमें ऐसे वितरक द्वारा किए गए किसी भी योगदान या संशोधनों (सामूहिक रूप से, "ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर") शामिल हैं. कृपया ध्यान दें कि वेबसाइट या ऐप में किसी भी ओपन सोर्स सॉफ्टवेयर को शामिल किया गया है, उस तत्व को केवल आपके द्वारा लागू किए गए तृतीय-पक्ष लाइसेंसकर्ता ("ओपन सोर्स लाइसेंस शर्तें") के प्रासंगिक लाइसेंस शर्तों के तहत लाइसेंस दिया गया है और इसके तहत नहीं शर्तें, और आप स्वीकार करते हैं और इस तरह के ओपन सोर्स लाइसेंस शर्तों से बंधे हुए हैं. वेबसाइट या ऐप में निहित किसी भी ओपन सोर्स सॉफ़्टवेयर के लिए स्रोत कोड की एक प्रति और संबंधित ओपन सोर्स लाइसेंस शर्तें आपके अनुरोध पर उपलब्ध कराई जाएंगी.
19.3 आप इस बात से सहमत हैं कि, वेबसाइट या ऐप के माध्यम से कोई भी सामग्री (स्वास्थ्य और संपर्क जानकारी शामिल नहीं है) जमा करके, आप हमें और हमारे सहयोगियों को एक स्थायी, अपरिवर्तनीय, दुनिया भर में, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-फ्री और पूरी तरह से उप-लाइसेंस योग्य अधिकार प्रदान करते हैं और अपने प्रायोजन संगठन के नेटवर्क के भीतर, इस तरह की सामग्री (पूरी तरह से या हिस्सों में) वितरित, प्रदर्शन, अनुवाद, अनुकूलन, प्रकाशन, अनुवाद, व्युत्पन्न कार्य बनाने और उसका उपयोग करने, वितरित करने, प्रदर्शन और प्रदर्शन करने के लिए लाइसेंस देते हैं, इस समझ के साथ कि इस तरह का वितरण, प्रदर्शन या दिखावा सूचना उद्देश्यों हेतु है और इससे उपयोगकर्ता को प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से कोई आर्थिक लाभ नहीं होगा. आप अपने प्रायोजन संगठन के नेटवर्क के भीतर अन्य उपयोगकर्ताओं को भी अनुदान देते हैं ताकि आपके प्रायोजन संगठन के नेटवर्क के भीतर ऐसी सामग्री देखने के लिए एक गैर-अनन्य लाइसेंस हो.
भाग 20. हमारी देयता
20.1 इन उपयोग की शर्तों में स्पष्ट रूप से निर्धारित किए जाने के अलावा, हम वेबसाइट या ऐप की किसी भी सामग्री की उद्देश्य या मौलिकता के लिए सटीकता, पूर्णता, मुद्रा, शुद्धता, विश्वसनीयता, गुणवत्ता, फिटनेस के रूप में कोई प्रतिनिधित्व या वारंटी नहीं देते हैं या देते हैं, और लागू कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, सभी निहित वारंटियों, शर्तों या किसी भी प्रकार की अन्य शर्तों को इसके द्वारा बाहर रखा गया है. लागू कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, हम आपके या किसी और के परिणामस्वरूप वेबसाइट और/या ऐप की सामग्री पर निर्भर किसी भी प्रकार के नुकसान या क्षति के लिए कोई दायित्व स्वीकार नहीं करते हैं.
20.2 इन उपयोग की शर्तों में कुछ भी आपके लिए हमारी देयता को बाहर या सीमित नहीं करेगा:
(a) धोखाधड़ी या धोखाधड़ी के गलत विवरण के लिए, या
(b) किसी भी देयता के लिए, जो लागू कानून के तहत, बहिष्कृत या सीमित नहीं हो सकती है.
20.3 हम आपके प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे (चाहे इस तरह की देनदारी किसी भी नुकसान या क्षति के लिए अनुबंध के उल्लंघन के परिणामस्वरूप उत्पन्न होती है, लापरवाही, गलत बयानी या किसी अन्य कारण से)
(a) किसी भी रिटेलर, उपयोगकर्ता, प्रायोजन संगठन या अन्य तीसरे पक्ष का कोई कार्य या चूक,
(b) किसी भी रिटेलर की ओर से कैशबैक या रिवार्ड के ट्रैकिंग या प्रावधान में कोई विफलता, या
(c) किसी भी परिस्थिति जिसे हम यथोचित रूप से नियंत्रित करने की उम्मीद नहीं कर सकते हैं.
20.4 आप अपने लॉगिन विवरण और पासवर्ड की रक्षा करने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं और हम ऐसा करने के लिए आपकी विफलता के परिणामस्वरूप किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे.
20.5 हम आपके लिए उत्तरदायी नहीं होंगे (चाहे इस तरह की देयता अनुबंध के उल्लंघन के परिणामस्वरूप उत्पन्न होती है, किसी भी व्यावसायिक नुकसान के लिए अनुबंध, लापरवाही, गलत बयानी या किसी अन्य कारण से) और हमारे द्वारा नुकसान के लिए आपके द्वारा किए गए किसी भी दायित्व को नुकसान के लिए सख्ती से सीमित है काफी दूरदर्शितापूर्ण थे.
20.6 हम आपके या आपके द्वारा किसी भी नुकसान, क्षति, देयता, लागत, दावे या व्यय के लिए या किसी भी प्रायोजन संगठन के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जो जो सेवाओं के आपकी पहुंच और उपयोग के कारण निलंबन या समाप्ति परिणामस्वरूप आपको या किसी भी प्रायोजन संगठन को भुगतना पड़ता है.
20.7 किसी भी कर देनदारियों के लिए हम आपके या किसी भी प्रायोजन संगठन के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जो आपको या किसी भी प्रायोजन संगठन को प्राप्त होने वाली सेवाओं के परिणामस्वरूप, और प्रायोजन संगठन और उपयोगकर्ता पूरी तरह से सेवाओं के परिणामस्वरूप अपनी स्वयं की देनदारियों को समझने और भुगतान करने के लिए जिम्मेदार हैं.
20.8 यदि आप हमारी वेबसाइट या ऐप का इस्तेमाल ऑस्ट्रेलिया से कर रहे हैं, तो इस धारा 20 के ये प्रावधान ऑस्ट्रेलियाई कानून के अनुसार मिलनेवाले आपके उपभोक्ता अधिकारों के तहत आते हैं. ऑस्ट्रेलियाई कानून के अनुसार मिलनेवाले अपने उपभोक्ता अधिकारों के बारे में अधिक जानकारी के लिए कृपया इन उपयोग की शर्तों के परिशिष्ट 3 को देखें.
भाग 21. अपने खाते को बंद करना
21.1 अगर आप अपना खाता बंद करना चाहते हैं, तो कृपया अपने प्रायोजन संगठन से संपर्क करें, जो आपके खाते को बंद करने की व्यवस्था कर सकता है या privacy.lifeworks.com पर जाके अनुरोध कर सकता है. कृपया ध्यान दें कि हम आपके रिकॉर्ड के बारे में हमारे मानक प्रथाओं के अनुसार और हमारी गोपनीयता नीति (help.lifeworks.com पर उपलब्ध की वर्तमान प्रति) के अनुसार अपने रिकॉर्ड से संबंधित जानकारी को बनाए रख सकते हैं. अपनी प्रथाओं और नीतियों के तहत या जहां हमें ऐसा करना लागू कानून के तहत जरूरी होगा, इन अवस्थाओं को छोड़कर आपका खाता बंद करना हमें ऐसी सूचनाओं को हटाने के लिए बाध्य नहीं करेगा.
21.2 प्रायोजन संगठन उपयोगकर्ता के खाते को निष्क्रिय करने के लिए मुख्य रूप से जिम्मेदार होगा अगर उपयोगकर्ता अब सेवाओं का इस्तेमाल नहीं करना चाहता है या धारा 5.1 में निर्धारित योग्यता मानदंडों को संतुष्ट नहीं करता है. उपयोगकर्ता के खाते को एसपीओ व्यवस्थापक या पास-थ्रू व्यवस्थापक द्वारा वेबसाइट के व्यवस्थापक पैनल पर "प्रबंधित उपयोगकर्ता" अनुभाग में निष्क्रिय किया जा सकता है. यह उपयोगकी शर्तों में कहीं और स्थापित किए गए उपयोगकर्ता खातों को निष्क्रिय करने के हमारे अधिकार को प्रभावित नहीं करता है.
21.3 हम संबंधित प्रायोजन संगठन के साथ या हमारे बीच एक अनुबंध के तहत हमारे एसपीओ समझौते के तहत उपयोगकर्ताओं और प्रायोजन संगठन को हमारी सेवाएं प्रदान करते हैं और हमारी सेवाओं के तीसरे पक्ष के पुनर्विक्रेता के साथ जो संबंधित प्रायोजन संगठन के साथ अनुबंध करते हैं. हम कुछ विशेष परिस्थितियों में जहां आपके प्रायोजन संगठन या सेवाओं के संबंधित तृतीय-पक्ष पुनर्विक्रेता हैं, उन सेवाओं तक पहुंच और उनका इस्तेमाल (हमारे विकल्प पर) निलंबित या समाप्त कर सकते हैं जो हमारे साथ उनके अनुबंध के उल्लंघन में हैं.
21.4 हम या आपका प्रायोजन संगठन (जैसा कि लागू हो), आपका खाता बंद कर सकता है अगर:
(a) आप इन उपयोग कीशर्तों के उल्लंघन में हैं,
(b) आप अपने प्रायोजन संगठन के संबंध में एक योग्य उपयोगकर्ता होने का दावा करते हैं या हम यथोचित मानते हैं कि मामला होना चाहिए,
(c) आपका प्रायोजन संगठन सेवाओं के लिए भुगतान करना बंद कर देता है,
(d) आपका प्रायोजन संगठन हमारे अनुबंध के उल्लंघन या अन्य डिफ़ॉल्ट में या हमारी सेवाओं के किसी तीसरे पक्ष के पुनर्विक्रेता के साथ है जैसे कि उस अनुबंध को समाप्त करने का औचित्य साबित करने के लिए,
(e) हमारी सेवाओं का कोई भी तृतीय-पक्ष पुनर्विक्रेता, जिसके माध्यम से हम आपको अपनी सेवाएं प्रदान करते हैं, हमारे अनुबंध के उल्लंघन या अन्य डिफ़ॉल्ट में है जैसे कि उस अनुबंध की हमारी समाप्ति को उचित ठहराना, या
(f) हमारे पूर्ण विवेक पर किसी अन्य कारण से.
21.5 21.5 आपका खाता और इसके बंद होने की तिथि के 90 दिन बाद इसकी सभी सामग्री हटा दी जाएगी. कृपया सुनिश्चित करें कि आपके खाते में कोई भी कैशबैक आपके कैशबैक पसंद का उपयोग करके निकाल लिया गया है और आपके खाते को बंद करने से पहले आपके रिवार्ड खाते में किसी भी रिवार्ड को भुनाया गया है. अगर आपका खाता किसी भी कारण से बंद है, तो आपके पास किसी भी कैशबैक का दावा करने और अपने रिवार्ड खाते में किसी भी रिवार्ड को भुनाने के लिए इसके बंद होने की तिथि से 90 दिन का समय होगा. कोई भी कैशबैक जो इस्तेमाल या वापस नहीं लिया गया है और इस अवधि के भीतर किसी भी रिवॉर्ड को भुनाया नहीं गया है, जब्त कर लिया जाएगा. आपके खाते के बंद होने के बाद 90 दिनों की अवधि के दौरान धारा 9.2 में न्यूनतम राशि की आवश्यकता आपके कैशबैक वॉलेट पर लागू नहीं होती है.
भाग 22. सामान्य
22.1 आप इन उपयोग की शर्तों के तहत किसी भी प्रकार के अधिकारों या दायित्वों को लाइसेंस, ट्रांसफर या असाइन नहीं कर सकते हैं. उपयोग की शर्तों
22.2 आप इन उपयोगकर्ता शर्तों के तहत किसी भी प्रकार के अधिकारों या दायित्वों को लाइसेंस, ट्रांसफर या असाइन नहीं कर सकते हैं. हम आपके किसी भी अधिकार या दायित्व को किसी दूसरे को हस्तांतरित या सौंप सकते हैं.
22.3 ये उपयोग की शर्तें, जिनमें किसी भी अन्य शर्तों को स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट किया गया है, इस विषय के संबंध में आपके और हमारे बीच के संपूर्ण समझौते का प्रतिनिधित्व करते हैं.
22.4 हमारे द्वारा दिए गए सभी नोटिस या इसके विपरीत, धारा 23 में निर्धारित पते पर ईमेल द्वारा या लिखित रूप में दिया जाना चाहिए. एक आदेश देते समय हम आपको हमारे द्वारा प्रदान किए गए ईमेल या डाक पते पर नोटिस दे सकते हैं.
22.5 अगर हम इन उपयोगकर्ता शर्तों के तहत हमारे किसी भी अधिकार को लागू करने, या लागू करने में देरी करते हैं, तो इससे संबंधित अधिकारों की छूट नहीं होती है.
22.6 अगर इन उपयोग की शर्तोंका कोई प्रावधान अप्राप्य पाया जाता है, तो यह उनके द्वारा किए गए किसी भी अन्य प्रावधानों की प्रवर्तनीयता को प्रभावित नहीं करेगा.
22.7 परिशिष्ट 3 में उल्लिखित के अलावा, ये उपयोग की शर्तें और संदर्भ द्वारा शामिल हमारी अन्य शर्तें ओंटारियो, कनाडा के कानूनों और टोरंटो, कनाडा की अदालतों द्वारा शासित होंगी, इन उपयोग की शर्तों के तहत आपके और हमारे बीच उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को निपटाने के लिए विशेष क्षेत्राधिकार होगा. कृपया अतिरिक्त जानकारी देखें जो इन उपयोगकर्ता शर्तों के परिशिष्ट 3 में आपके लिए लागू हो सकती है.
भाग 23. हमसे संपर्क करना
कृपया इन उपयोग की शर्तों या वेबसाइट या ऐप से संबंधित किसी भी समस्या के बारे में आपके द्वारा पूछे गए सवालों और उनके इस्तेमाल के बारे में हमें निम्न तरीकों से सबमिट करें:
(a) वेबसाइट से,
(b) support@lifeworks.comपर ईमेल करके
(c) धारा 1 में निर्धारित पते पर मेल करके.
आपके प्रश्नों का उत्तर TELUS Health के प्रतिनिधि द्वारा तत्काल ही दिया जाएगा. हम प्रश्न मिलने के 5 व्यावसायिक दिनों के अंदर ही आपके प्रश्नों का उत्तर देने का यथासंभव प्रयास करेंगे.
परिशिष्ट 1
इन उपयोग की शर्तों में प्रयुक्त परिभाषित शब्दों की शब्दावली
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परिभाषित शब्द |
परिभाषा या परिभाषा का स्थान |
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खाता |
एक उपयोगकर्ता वेबसाइट या ऐप में लॉग इन करके, एक यूजरनेम और पासवर्ड बनाकर और इन उपयोग की शर्तों को स्वीकार करके इसे बनाता है. उपयोगकर्ता के खाते में, उपयोगकर्ता द्वारा उपयोगकर्ता की प्रोफ़ाइल में दर्ज की गई सभी जानकारी होती है |
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ऐप |
हमारी मोबाइल डिवाइस ऐप्लिकेशन थर्ड-पार्टी ऐप स्टोर से या वेबसाइट पर मोबाइल वेब ऐप्लिकेशन के रूप में डाउनलोड के लिए उपलब्ध है |
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कैशबैक |
धारा 4(c) में परिभाषित |
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कैशबैक पसंद |
धारा 9.3 में परिभाषित |
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कैशबैक वॉलेट |
जहां आपका सारा कैशबैक दिखाया जाता है और स्टोर होता है. जब भी आप TELUS Health के माध्यम से खरीदारी करते हैं, तो संबंधित कैशबैक आपके वॉलेट यानि बटुए में नज़र आएगा |
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EAP सेवाएं: |
TELUS Health द्वारा प्रस्तावित और आपके प्रायोजन संगठन द्वारा सक्षम कर्मचारी सहायता कार्यक्रम और कल्याण सेवाएं |
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स्वास्थ्य जोखिम मूल्यांकन |
मान्य स्केल और जीवन शैली के सवालों की एक श्रृंखला के आधार पर हमारा मालिकाना ऑनलाइन स्वास्थ्य जोखिम मूल्यांकन उपकरण. यह उपकरण परिणाम सारांश उत्पन्न करता है और वास्तविक समय में सूचनात्मक सामग्री सिफारिशें प्रदान करता है. |
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न्यूनतम राशि |
धारा 9.2 में परिभाषित |
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ओपन सोर्स लाइसेंस की शर्तें |
धारा 19.2 में परिभाषित |
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ओपन सोर्स सॉफ्टवेयर |
धारा 19.2 में परिभाषित |
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अन्य रिवॉर्ड |
धारा 10.5 में परिभाषित |
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पास-थ्रू व्यवस्थापक |
धारा 2.1 में परिभाषित |
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प्रायोजित उपयोगकर्ता |
धारा 2.1 में परिभाषित |
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आश्रित उपयोगकर्ता |
धारा 2.1 में परिभाषित |
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सुविधाएं |
TELUS Health द्वारा पेश किए गए और आपके प्रायोजन संगठन द्वारा सक्षम कैशबैक, छूट और अन्य भत्ते |
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व्यक्तिगत जानकारी |
व्यक्तिगत स्वास्थ्य जानकारी सहित एक पहचान योग्य उपयोगकर्ता के बारे में जानकारी (लागू कानून द्वारा परिभाषित) |
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गोपनीयता नीति |
वेबसाइट और/या ऐप पर पोस्ट की गई गोपनीयता नीति, समय-समय पर अपडेट की जाती है, जिसकी एक वर्तमान प्रतिwww.lifvestit.com पर उपलब्ध है. |
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कारण कोड |
रिटेलर से खरीदारी के लिए छूट प्राप्त करने के उद्देश्य से एक बारकोड, क्यूआर कोड या अन्य प्रकार के कोड |
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मान्यता |
धारा 12.1 में परिभाषित |
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मान्यता सुविधाएं |
धारा 12.1 में परिभाषित |
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धारा 12.1 में परिभाषित किया गया |
धारा 10.6(a) में परिभाषित |
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रिटेलर |
एक तृतीय-पक्ष रिटेलर या सेवा प्रदाता (एक रेस्तरां या सिनेमा सहित) या अन्य प्रदाता छूट, उपहार कार्ड या अनुभव वाउचर. भाग लेने वाले रिटेलर्स द्वारा दी जाने वाली वस्तुओं या सेवाओं को हमारी वेबसाइट या ऐप पर रिटेलर की वेबसाइट पर लिंक के माध्यम से पहुंचा जा सकता है |
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रिटेलर कमीशन |
धारा 9.1 में परिभाषित |
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रिटेलर की जानकारी |
धारा 8.1(c) में परिभाषित |
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रिवार्ड्स खाता |
धारा 10.1(b) में परिभाषित |
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सेवाएं |
धारा 4 में परिभाषित |
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स्नैक करने योग्य सामग्री |
संक्षिप्त, आसानी से सुपाच्य, प्रासंगिक डिजिटल सामग्री जैसे वीडियो, लघु लेख, या लंबी जानकारी के टुकड़े एक श्रृंखला या छोटे लेखों में टूट गए, ये सभी उपयोगकर्ताओं द्वारा तत्काल क्लिक करने योग्य उपभोग के लिए डिज़ाइन किए गए हैं |
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एसपीओ समझौता |
हमारे और एक प्रायोजन संगठन (इन उपयोगकर्ता शर्तों को छोड़कर) के बीच एक समझौता, जिसके तहत TELUS Health तृतीय-पक्ष पुनर्विक्रेता के प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से प्रायोजन संगठन के प्रायोजित उपयोगकर्ताओं को सेवाएं उपलब्ध कराता है. |
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स्पॉट रिवार्ड्स खाता |
धारा 11.2(a) में परिभाषित |
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प्रायोजित उपयोगकर्ता का रिवॉर्ड खाता |
धारा 11.2(d) में परिभाषित |
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प्रायोजन संगठन |
एक नियोक्ता, योजना प्रायोजक, बीमा कंपनी, श्रमिक संघ, व्यापार संगठन, व्यापार संघ, विश्वविद्यालय, कॉलेज, या अन्य चयनात्मक संगठन जो सीधे हमारी सेवाओं के लिए एक एसपीओ समझौते के तहत सदस्यता लेते हैं या जो अप्रत्यक्ष रूप से हमारी सेवाओं को तीसरे पक्ष के पुनः विक्रेता के माध्यम से प्राप्त करने के लिए अनुबंधित करते हैं. |
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स्पॉट रिवॉर्ड |
धारा 4(d) में परिभाषित |
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उपयोगकी शर्तें |
ये नियम और शर्तें (साथ में संदर्भ में शामिल किए गए अन्य नियम) |
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उपयोगकर्ता, आप या आपके |
धारा 2.1 में परिभाषित |
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हम, हम या हमारा |
धारा 1 में परिभाषित |
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वेबसाइट |
हमारी वेबसाइट www.lifeworks.com (और सभी उप डोमेन) |
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कल्याण रिवॉर्ड |
धारा 4 (e) में परिभाषित |
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निकासी प्रसंस्करण शुल्क |
धारा 11.2 (g) में परिभाषित |
परिशिष्ट 2
तृतीय-पक्ष के सदस्यों से शर्तों की सूचना:
कृपया हमारे तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं से निम्नलिखित नोटिस और आवश्यक शर्तों के साथ अपनी समीक्षा करें और उन्हें परिचित करें:
Apple
अगर कोई भी ऐप जिसे आप डाउनलोड करते हैं, तो Apple के iOS ऑपरेटिंग सिस्टम पर रन, एक्सेस और/या इस्तेमाल करता है:
- वह ऐप केवल आपके या आपके नियोक्ता के स्वामित्व वाले या नियंत्रित डिवाइस पर और Apple के iOS ऑपरेटिंग सिस्टम का इस्तेमाल और नियंत्रित किया जा सकता है, और केवल ऐप्पल के ऐप स्टोर सेवा की शर्तों में प्रकाशित इस्तेमाल नियमों के अनुसार इस्तेमाल किया जा सकता है,
आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि:
- ऐप के संबंध में किसी भी समर्थन या रखरखाव सेवाएं प्रदान करने के लिए Apple का कोई दायित्व नहीं है. अगर आपके पास ऐप के संबंध में कोई रखरखाव या समर्थन सवाल हैं, तो कृपया TELUS Health से संपर्क करें, न कि Apple, उपरोक्त उपयोग की शर्तों में दिए गए संपर्क करें विवरण का इस्तेमाल करके,
- इन शर्तों में अन्यथा स्पष्ट रूप से निर्धारित किए जाने के अलावा, ऐप के कब्जे या इस्तेमाल से संबंधित कोई भी दावा आपके और TELUS Health (और आपके या किसी और, और Apple के बीच नहीं) के बीच है,
- किसी तीसरे पक्ष द्वारा दावे के मामले में कि ऐप के आपके कब्जे या इस्तेमाल (इन शर्तों के अनुसार) किसी भी बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करता है, Apple उस दावे के संबंध में आपके लिए जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं होगा, और
- हालांकि ये शर्तें आपके और TELUS Health (और Apple नहीं) के बीच दर्ज की जाती हैं, Apple, इन शर्तों के तहत तीसरे पक्ष के लाभार्थी के रूप में, आपके खिलाफ इन शर्तों को लागू करने का अधिकार होगा,
आप का प्रतिनिधित्व करते हैं और वारंट देते है कि:
- आप किसी भी देश में स्थित नहीं होंगे और नहीं होंगे, जो कि संयुक्त राज्य सरकार के एम्ब्रगो का विषय है या जिसे संयुक्त राज्य सरकार द्वारा "आतंकवादी समर्थन" देश के रूप में नामित किया गया है, और
- आप निषिद्ध या प्रतिबंधित पार्टियों की किसी भी संयुक्त राज्य सरकार की सूची में सूचीबद्ध नहीं हैं, और
- आप निषिद्ध या प्रतिबंधित पार्टियों की किसी भी संयुक्त राज्य सरकार की सूची में सूचीबद्ध नहीं हैं, और उस विषय के अधीन, और कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, ऐप्पल उस ऐप के संबंध में किसी भी वारंटी, शर्त या अन्य अवधि में नहीं देता है या किसी भी दावे, नुकसान, लागत या जो भी खर्च के लिए आपके लिए उत्तरदायी नहीं होगा. उस ऐप के संबंध में प्रकृति या आप या किसी और के परिणामस्वरूप उस ऐप का इस्तेमाल करना या उसकी किसी भी सामग्री पर निर्भर होना.
परिशिष्ट 3
कनाड़ा के बाहर के उपयोगकर्ताओं के लिए नोटिस:
भाग 1. गैर-कनाडाई क्षेत्रों के बारे में. नीचे दिए गए प्रावधानों में आपके और आपके प्रायोजन संगठन के लिए लागू एसपीओ समझौते में क्षेत्र से संबंधित अतिरिक्त विवरण हैं.
1.1 UK. अगर आपके और आपके प्रायोजन संगठन पर लागू एसपीओ समझौते में प्राथमिक क्षेत्र UK है:
(a) इन उपयोग की शर्तों में TELUS Health का संदर्भ, TELUS Health (U.K.). समझा जाएगा, जो इंग्लैंड और वेल्स के कानून (Reg. No. 08223675) के तहत संगठित एक निजी लिमिटेड कंपनी है और जिसका पता 90 High Holborn, Holborn, London, WC1V 6LJ UK है (जिसे इस परिशिष्ट 3 में "TELUS Health UK" के रूप में संदर्भित किया जाएगा).
(b) अगर आपके और आपके प्रायोजन संगठन पर लागू एसपीओ समझौता TELUS Health UK (या TELUS Health UK का पूर्ववर्ती या TELUS Health UK के हित में एक उत्तराधिकारी) के साथ दर्ज किया गया था, तो उपयोगकर्ता नियम की धारा 22.7 के प्रयोजनों के लिए ये उपयोगकर्ता शर्तें English law और लंदन के अदालतों के अधीन होंगी.
1.2 US. अगर आपके और आपके प्रायोजन संगठन पर लागू एसपीओ समझौते में प्राथमिक क्षेत्र संयुक्त राज्य अमेरिका है:
(a) फिर, इन उपयोग की शर्तों में TELUS Health का संदर्भ, TELUS Health (US) Ltd.. से समझा जाएगा. यह एक डेलावेयर कॉर्पोरेशन है जिसका मुख्य ऑफ़िस 250 Royall Street, Suite 210W, Canton MA 02021, USA है (जिसे इस परिशिष्ट 3 में "TELUS Health US" के रूप में संदर्भित किया जाएगा).
(b) अगर आपके और आपके प्रायोजन संगठन पर लागू एसपीओ समझौता TELUS Health US (या TELUS Health US का पूर्ववर्ती या TELUS Health US के हित में एक उत्तराधिकारी) के साथ दर्ज किया गया था, तो उपयोगकर्ता नियम की धारा 22.7 के प्रयोजनों के लिए ये उपयोगकर्ता शर्तें Georgia law.
1.3 Australia. अगर आपके और आपके प्रायोजन संगठन पर लागू एसपीओ समझौते में प्राथमिक क्षेत्र ऑस्ट्रेलियाहै:
(a) फिर, इन उपयोग की शर्तों में TELUS Health का संदर्भ, TELUS Health (Australia) Pty Ltd ACN 134 449 059, से समझा जाएगा. यह ऑस्ट्रेलियाई निगम अधिनियम 2001 के तहत पंजीकृत शेयरों द्वारा सीमित स्वामित्व वाली कंपनी और विक्टोरिया, ऑस्ट्रेलिया में निगमित है. इसका मुख्य ऑफ़िस Level 25, 303 Collins Street, Melbourne VIC 3000 Australia में है (जिसे इस परिशिष्ट 3 में "TELUS Health Australia" के रूप में संदर्भित किया जाएगा).
(b) अगर आपके और आपके प्रायोजन संगठन पर लागू एसपीओ समझौता TELUS Health Australia (या TELUS Health Australia का पूर्ववर्ती या TELUS Health Australia के हित में एक उत्तराधिकारी) के साथ दर्ज किया गया था, तो उपयोगकर्ता नियम की धारा 22.7 के प्रयोजनों के लिए ये उपयोगकर्ता शर्तें Australia law और मेलबर्न के अदालतों के अधीन होंगी.
(c) ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून ("एसीएल") और इसी तरह के राज्य और क्षेत्र कानून के तहत, उपभोक्ताओं के पास कुछ अधिकार हैं, जिन्हें बाहर नहीं रखा जा सकता है, जिसमें माल और सेवाओं के उद्देश्य के लिए स्वीकार्य गुणवत्ता और फिटनेस की गारंटी शामिल है. इन उपयोगकर्ता की शर्तों में कुछ भी पढ़ा या लागू नहीं किया जाएगा ताकि किसी भी शर्त को बाहर करने, प्रतिबंधित करने या संशोधित करने या किसी शर्त, वारंटी, गारंटी, अधिकार या अधिकार (एसीएल सहित) द्वारा निहित उपाय को संशोधित करने या संशोधित करने का प्रभाव हो और जो कानून द्वारा बहिष्कृत, प्रतिबंधित या संशोधित नहीं किया जा सकता.
*** उपयोग की शर्तों का अंत ***
अगस्त 2023 को अंतिम बार अपडेट किया गया।
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