비밀번호를 잊어버린 경우, 로그인 페이지의 비밀번호 입력란 옆에 있는 "비밀번호 분실"을 클릭하세요. 그럼 TELUS Health One에 등록할 때 사용한 이메일 주소를 입력하라는 메시지가 나타납니다. 저희가 비밀번호를 재설정할 수 있는 링크를 이메일로 보내드리겠습니다. 이것을 클릭하면, 새 창에서 새 비밀번호를 입력할 수 있습니다.
이미 TELUS Health One에 로그인했지만 비밀번호를 변경하고 싶다면, 설정 > 계정 설정 > 비밀번호 변경, 또는 이 링크를 따르세요. 새 비밀번호로 변경하기 전에 먼저 기존 비밀번호를 확인해야 합니다.
새 비밀번호를 만들었음에도 불구하고 웹 브라우저에 이전 비밀번호가 저장되어 있을 수 있습니다. 다시 로그인할 때, 사전 입력된 비밀번호를 삭제하고 새 암호를 수동으로 입력하세요.
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