Uslovi Korišćenja – TELUS Health One

Pre korišćenja ove veb Stranice ili Aplikacije, morate da registrujete Nalog kod nas i da se složite sa našim Uslovima Korišćenja – pažljivo ih pročitajte i odštampajte kopiju za svoju evidenciju. Ovi Uslovi Korišćenja predstavljaju pravno obavezujući ugovor između vas i LifeWorksa.

Pogledajte rečnik definisanih termina na kraju Uslova korišćenja.

* * *

LIFEWORKS USLOVI KORIŠĆENJA

Odeljak 1. KO SMO MI

Veb stranica i Aplikacija koje su regulisane ovim Uslovima korišćenja su krajnje vlasništvo LifeWorks Inc., korporacije organizovane prema zakonima Ontarija, Kanada. LifeWorks Inc. poseduje i upravlja LifeWorks poslovanjem preko svojih filijala u različitim zemljama uključujući, bez ograničenja, Kanadu, Sjedinjene Države, Ujedinjeno Kraljevstvo i Australiju. Za potrebe ovih Uslova korišćenja, osim ako nije drugačije predviđeno u ovim Uslovima korišćenja, smatra se da su veb stranica i aplikacija u vlasništvu i kojima upravlja LifeWorks (Kanada) Ltd., Kanadska Savezna korporacija (koja se naziva „LifeWorks“, „mi “, „nas” ili „naš” u ovim Uslovima korišćenja). LifeWorks je podružnica u potpunom vlasništvu kompanije LifeWorks Inc. (Registarski broj 2260708) i naša primarna poslovna adresa je 16 York Street, Suite 3300, Toronto, Ontario M5J 0E6, Kanada. Ako pristupate našoj Veb stranici ili Aplikaciji izvan Kanade, pogledajte Dodatak 3 ovih Uslova korišćenja za više informacija o dodatnim uslovima i odredbama koji mogu da se primenjuju na vas.

Odeljak 2. USLOVI KORIŠĆENJA

2.1 Ovi Uslovi korišćenja određuju osnovu na kojoj pružamo naše Usluge putem naše Veb stranice i Aplikacije sledećim tipovima korisnika:

Pojedinačni korisnici koji dobijaju pristup našim proizvodima i uslugama preko svojih Sponzorskih Organizacija („Sponzorisani korisnici“). Sponzorisani korisnici obuhvataju, ali se ne ograničavaju na (a) zaposlene koji dobijaju pristup Uslugama preko svojih poslodavaca ili osiguravača, (b) korisnike sponzora plana koji dobijaju pristup Uslugama preko svog sponzora plana, (c) članove sindikata, trgovinskih organizacija ili trgovinskih udruženja koji dobijaju pristup Uslugama kroz članstvo u takvim sindikatima, trgovinskim organizacijama ili trgovačkim udruženjima, i (d) studente koji dobijaju pristup Uslugama preko svojih obrazovnih institucija koje sponzorišu (npr. univerziteti i koledži).
Supružnici, deca, zavisna lica iz domaćinstva i druga povezana lica Sponzorisanih korisnika („Zavisni korisnici“), pod uslovom da su takvi pojedinci važeći Zavisni korisnici prema SPO Ugovoru koji se primenjuje na relevantnog Sponzorisanog korisnika.
Sponzorske organizacije (kao administratori naloga) koji su direktni kupci LifeWorks-a i koji nude naše Usluge direktno svojim Sponzorisanim korisnicima, ili koji dobijaju pristup našim Uslugama od nezavisnih preprodavaca (kao što su osiguravajuća društva) koji svojim klijentima Sponzorske organizacije pružaju individualne privilegije administratorskog naloga (zajedno, „SPO Administratori“).
Osiguravači ili drugi preprodavci naših Usluga koji (a) nude naše proizvode i usluge svojim klijentima Sponzorske Organizacije (koji zauzvrat nude Usluge svojim Sponzorisanim Korisnicima), ali (b) ne daju svojim klijentima Sponzorske Organizacije privilegije individualnih administratorskih naloga („Prolazni administratori“).

U ovim Uslovima korišćenja, Sponzorisani korisnici, Zavisni korisnici, SPO administratori i Prolazni Administratori se pojedinačno i zajedno nazivaju „Korisnici“, „vi“, „vaš“ i drugim sličnim rečima gde kontekst zahteva takve opšte termine. Drugi definisani uslovi su navedeni u Dodatku 1 na kraju ovih Uslova korišćenja. Određeni uslovi koje smo u obavezi da vam otkrijemo od naših nezavisnih dobavljača su navedeni u Dodatku 2.

2.2 Registrovanjem naloga za korišćenje naših Usluga preko ove Veb stranice ili Aplikacije prihvatate da budete obavezani ovim Uslovima korišćenja. Veb stranicu i Aplikaciju možete da koristite (a) samo u skladu sa ovim Uslovima korišćenja, (b) samo u svrhe za koje su predviđene, (c) samo u skladu sa svim važećim zakonima i propisima i (d) samo na odgovoran način. AKO SE NE SLAŽETE SA OVIM USLOVIMA KORIŠĆENJA, ONDA NE MOŽETE KORISTITI VEB STRANICU ILI APLIKACIJU I NEĆETE PRIMATI USLUGE DOSTUPNE PREKO VEB STRANICE ILI APLIKACIJE. UKOLIKO U BILO KOM TRENUTKU NAKON PRISTANKA SA OVIM USLOVIMA KORIŠĆENJA, NE ISPOŠTUJETE OVE USLOVE KORIŠĆENJA, ZADRŽAVAMO PRAVO DA SUSPENDUJEMO I/ILI UKINEMO NAŠE USLUGE I OGRANIČAVAMO ILI OTKAŽEMO VAŠ NALOG I VAŠ PRISTUP NAŠOJ VEB STRANICI I APLIKACIJI BEZ OBAVEŠTENJA.

2.3 Ako se registrujete kao administrator Naloga u ime Prolaznog Administratora, smatra se da pristajete na ove Uslove korišćenja i u svoje ime i u ime svojih Korisnika. Ako se registrujete kao administrator Naloga u ime SPO administratora, smatra se da pristajete na ove Uslove korišćenja i u svoje ime i u ime svojih korisnika. U svakom slučaju, vršenjem takve registracije, garantujete da ste, pojedinačno, propisno ovlašćeni predstavnik Prolaznog administratora ili SPO administratora i da, pojedinačno, imate moć i ovlašćenje da obavezujete i vas i vašeg Prolaznog administratora ili SPO administratora (ako je primenljivo) prihvatanjem ovih Uslova korišćenja i svih drugih uslova i politika koje možemo zahtevati da ih prihvatite u vezi sa Uslugama.

2.4 Zadržavamo pravo da s vremena na vreme ažuriramo ili izmenimo ove Uslove korišćenja. Ažuriranja i dopune ovih Uslova korišćenja stupaju na snagu nakon što ih objavimo na Veb stranici ili u Aplikaciji, a vaše dalje korišćenje naših Usluga i Veb stranice ili Aplikacije će predstavljati vaše automatsko prihvatanje takvih ažuriranja i izmena. Samo u informativne svrhe, takođe ćemo nastojati da vas obavestimo putem e-pošte svaki put kada materijalno ažuriramo ili izmenimo ove Uslove korišćenja; međutim, svaki naš propust da vas o tome obavestimo neće promeniti obavezujuću prirodu ažuriranih ili izmenjenih Uslova korišćenja. Takođe možemo, u određenim okolnostima, zahtevati od vas da izričito naznačite da prihvatate određena ažuriranja ili izmene kada se prijavite na svoj nalog (ili, u slučaju SPO administratora ili Prolaznih administratora, kada se vaš ovlašćeni administrator prijavi na vaš administratorski Nalog ), u kom slučaju nećete moći da nastavite da koristite Usluge dok to ne učinite.

Odeljak 3. DODATNI USLOVI UKLJUČENI REFERENCOM

Sledeći uslovi i sve naknadne izmene i dopune takođe čine deo ovih Uslova korišćenja i, gde je relevantno, uključeni su referencom:

Uslovi korišćenja naše Veb stranice (čija je aktuelna kopija dostupna na www.lifeworks.com );

(b) za Prolazne administratore i SPO administratore, naš SPO ugovor sa vama ili, ako je primenljivo, uslovI usluge između vas i bilo kog trećeg dobavljača ili preprodavca naših usluga vama;

(c) za Sponzorisane korisnike, sve odredbe i uslove koje vaša sponzorska organizacija može primeniti na vas (za detalje pitajte svoju sponzorsku organizaciju); i

(d) sve izmene, modifikacije ili ažuriranja učinjene u prethodnom tekstu s vremena na vreme.

Odeljak 4. USLUGE, VEB STRANICA I APLIKACIJA

4.1 Pružamo usluge tradicionalnog programa pomoći zaposlenima (uključujući usluge savetovanja), zdravstvene i zdravstvene edukacije i usluge sadržaja, komunikacione usluge u zajednici, pogodnosti i programe uštede (uključujući nagrade, podsticaje, mogućnosti povrata gotovine, programe popusta, poklon kartice i druge maloprodajne ponude za potrošače) , i usluge prepoznavanja zajednice, od kojih je većina raspoređena u oblaku, a svima se može pristupiti preko naše veb stranice ili naše aplikacije („Usluge“). Sponzorske organizacije ugovaraju sa nama da izaberu Usluge koje će biti dostupne njihovim sponzorisanim korisnicima, a vaš nalog će vam omogućiti pristup samo onim Uslugama koje odabere vaša sponzorska organizacija. Uopšteno govoreći, naše Usluge vam omogućavaju da uradite sledeće (ako ih je omogućila vaša sponzorska organizacija):

(а) pristup raznim resursima i alatima koji će vam (i vašim izdržavanim licima, ako je primenljivo) pomoći da rešite lične probleme na poslu ili kod kuće, uključujući EAP usluge opisane u ovim Uslovima korišćenja;

(b) pristup raznim ponudama u restoranima, kupovini na mreži, lokalnim, u prodavnicama i ponudama poklon kartica;

(c) dobijanje kredita sličnog gotovini od nas (koji se može povući ili primeniti na ponude na našoj Veb stranici ili u Aplikaciji) po završetku kvalifikovane transakcije sa Prodavcem koji učestvuje u skladu sa Odeljkom 9 ovih Uslova korišćenja („Cashback“);

(d) primanje Nagrade koje vam je dodelila vaša Sponzorska organizacija kao priznanje za dostignuće ili drugu aktivnost u vezi sa vašim zapošljavanjem (kao što je detaljnije opisano u Odeljku 10 ovih Uslova korišćenja), koje možete da iskoristite u skladu sa Odeljkom 10 (a „ Nagrada na licu mesta”);

(е) dobijanje Nagrade učešćem u našim programima i ponudama za dobrobit (kao što je detaljnije opisano u odeljku 10 ovih Uslova korišćenja), koje možete da iskoristite u skladu sa Odeljkom 10 („Nagrada za dobrobit“);

(f) otključavanje različitih nivoa pogodnosti tako što ćete ostvariti bodove u našim programima i ponudama za dobrobit, što može dovesti do Povraćaja Novca ili Nagrada za dobrobit (kao što je detaljnije opisano u Odeljku 10 ovih Uslova korišćenja);

(g) komunikacija određene informacije sa drugim Sponzorisanim korisnicima, uključujući davanje i primanje priznanja drugim Sponzorisanim korisnicima ili od njih u skladu sa Odeljkom 12 ovih Uslova korišćenja;

(h) pristup zdravstvenim i velnes resursima, uključujući, ali ne ograničavajući se na naše interaktivne programe za Procenu Zdravstvenog Rizika i modifikacije ponašanja, opisane u Odeljku 10.4 i drugim resursima opisanim u odeljku 13.1 ovih Uslova korišćenja.

Posebne odredbe koje se odnose na ove Usluge, uključujući restrikcije i ograničenja koja se primenjuju na ove Usluge, dalje su opisane u ovim Uslovima korišćenja.

4.2 Vaš pristup Veb stranici ili Aplikaciji i korišćenje Veb stranice ili Aplikacije dostupni su na osnovu onog „kako jeste” i „kako je dostupno” na vaš sopstveni rizik. Ne garantujemo vam da će vaš pristup Veb stranici ili Aplikaciji i njihovo korišćenje biti nesmetan ili bez grešaka u meri u kojoj to dozvoljava važeći zakon.

4.3 Mi (ili vaša sponzorska organizacija) možemo da promenimo ili prestanemo da nudimo određene funkcije ili programe koji čine deo Usluga s vremena na vreme i bez obaveštenja. Ne garantujemo vam da će bilo koji određeni sadržaj biti dostupan kao deo Usluga bilo preko Veb stranice ili Aplikacije, u meri u kojoj je to dozvoljeno važećim zakonom.

4.4 Zadržavamo pravo da promenimo dizajn, karakteristike i/ili funkcionalnost Veb stranice i/ili Aplikacije i možemo učiniti dostupnim ažuriranja ili zamenske verzije Aplikacije za preuzimanje. Niste u obavezi da preuzimate ažuriranja ili zamenske verzije Aplikacije, ali možemo prestati da pružamo ili ažuriramo sadržaj na prethodne verzije Aplikacije.

4.5 Aplikacija se može preuzeti, pristupiti i koristiti samo na uređaju koji posedujete ili kontrolišete vi ili vaša Sponzorska Organizacija i koji radi na relevantnom operativnom sistemu za koji je Aplikacija dizajnirana, tako da je vaša obaveza da se uverite da imate kompatibilan uređaj koja ispunjava sve neophodne tehničke specifikacije kako bi vam omogućila preuzimanje, pristup i korišćenje Aplikacije i njenih različitih funkcija.

Odeljak 5. REGISTRACIJA NALOGA

5.1 Da biste koristili Usluge, morate registrovati važeći Nalog i:

(a) biti pojedinac;

(b) izjaviti i garantovati da ste dostigli najnižu dob u kojima ste sposobni da budete zakonski obavezani ovim Uslovima korišćenja prema važećim zakonima vaše zemlje. Ako ste maloletni i želite da pristupite našim Uslugama, vaš roditelj ili staratelj treba da kontaktira LifeWorks da da dopuštenje da budete pravno obavezani ovim Uslovima korišćenja. Ako u bilo kom trenutku LifeWorks sazna da ste maloletni i da saglasnost vašeg roditelja ili staratelja nije dobijena, zadržavamo pravo, po sopstvenom nahođenju, da suspendujemo ili ukinemo vaš Nalog;

(c) u meri u kojoj ste roditelj ili staratelj i imenujete svoje dete/štićenika da koristi Usluge, izjavljujete i garantujete da se vaše dete/štićenik pridržava ovih Uslova korišćenja;

(d) imate najmanje 18 godina ako ćete izvršavati plaćanje kreditnom karticom, podizati bilo koji Povrat Novca ili iskoristiti bilo koju Nagradu;

(e) u svakom trenutku, imate pravo da koristite naše Usluge u skladu sa odredbama i uslovima u SPO Ugovoru vaše Sponzorske Organizacije;

(f) saglasni ste da se pridržavate ovih Uslova korišćenja sve dok je vaš Nalog otvoren; i

(g) osiguravate da su informacije na vašem Nalogu (uključujući i vaš profil) tačne i da se redovno ažuriraju svim relevantnim promenama.

5.2 Morate se registrovati direktno kod nas (bilo preko naše Veb stranice ili Aplikacije) da biste mogli da koristite Usluge. Prilikom registracije morate da obezbedite:

(a) vaše puno ime i prezime;

(b) ispravnu i trajnu adresu e-pošte

(c) sve druge informacije koje smo razumno zatražili kao deo procesa registracije (kao što je jedinstveni identifikacioni broj zaposlenog, identifikacioni broj studenta ili identifikacioni broj članstva, ako se zahteva).

5.3 Garantujete da su sve informacije koje nam date prilikom registracije naloga istinite i tačne. Morate nas obavestiti ako se bilo koja informacija koju ste nam dali u vezi sa vašim Nalogom promeni u bilo kom trenutku tokom trajanja ovih Uslova korišćenja.

5.4 Zadržavamo pravo po našem apsolutnom nahođenju da odbijemo da registrujemo bilo kog potencijalnog Korisnika ako taj potencijalni Korisnik odbije da pruži bilo koje detalje tražene u skladu sa ovim Uslovima korišćenja ili ako imamo razloga da verujemo da su svi dati podaci namerno lažni ili na drugi način netačni.

5.5 Prilikom uspostavljanja Naloga, morate da kreirate korisničko ime (koje će biti vaša adresa e-pošte) i lozinku koje moraju da budu u skladu sa našim bezbednosnim zahtevima (što može uključivati funkciju usluge jedinstvenog prijavljivanja koju je ovlastila vaša Sponzorska Organizacija). Vaš Nalog je lični i neprenosiv, a svoje korisničko ime i lozinku morate uvek da čuvate u tajnosti. Vi ste odgovorni za svaku zloupotrebu ili pogrešnu upotrebu vašeg Naloga i morate nam odmah prijaviti svaku stvarnu ili sumnjivu zloupotrebu ili pogrešnu upotrebu vašeg naloga. Zadržavamo pravo da suspendujemo ili ukinemo vaš nalog u bilo kom trenutku, uključujući i iz bezbednosnih razloga.

5.6 Možete imati samo jedan nalog; registracija sekundarnih naloga će biti osnov za ukidanje svih naloga povezanih sa vama ili pod vašom beneficijskom kontrolom i zadržavamo pravo da prekinemo sve pogodnosti koje ste akumulirali ili u vašu korist u vezi sa bilo kojim takvim Nalozima bez prenosa ili konsolidacije pre raskida.

5.7 Bez obzira na bilo šta suprotno u ovim Uslovima korišćenja, ako nam namerno pružite bilo kakve netačne ili obmanjujuće informacije, ili izvršite ili omogućite bilo kakvu lažnu, kriminalnu, uvredljivu ili neprikladnu aktivnost preko naše veb stranice ili aplikacije, možemo suspendovati ili ukinuti vaš nalog bez obaveštenja i možete izgubiti sve iznose u svom CashBack Novčaniku ili svom Nagradnom nalogu. PORED TOGA, AKOSPROVODITE ILI OLAKŠAVATE BILO KAKVU PREVARU, KRIMINALNU, ZLOSTAVLJIVU ILI NEODGOVARAJUĆU AKTIVNOST PREKO NAŠE VEB STRANICE ILI APLIKACIJE, ZADRŽAVAMO PRAVO DA OTKRIMO TAKVE AKTIVNOSTI VAŠOJ SPONSORSKOJ ORGANIZACIJI I ODGOVARAJUĆIM ORGANIMA, UKLJUČUJUĆI VAŠU POSEBNU UKLJUČENOST U BILO KAKVE TAKVE AKTIVNOSTI.

5.8 Neki SPO ugovori ne dozvoljavaju kreiranje Naloga Zavisnih Korisnika. U određenim okolnostima, naš SPO Ugovor sa vašom Sponzorskom Organizacijom može zahtevati od Zavisnih korisnika da kreiraju limitirane ili ograničene Naloge. Sa limitiranim ili ograničenim Nalogom, povezani Zavisni Korisnik neće moći da pristupi nekim funkcijama ili Uslugama koje su inače dostupne Sponzorisanim korisnicima Sponzorisane organizacije.

Odeljak 6. KORISNICI VAN TERITORIJE; KORISNICI ISELJENICI

6.1 Usluge (uključujući veb stranicu i aplikaciju) su dizajnirane i namenjene za vaš pristup i korišćenje na Teritoriji koja je navedena u SPO Ugovoru vaše Sponzorske Organizacije. Stoga, Usluge dostupne korisnicima na Teritoriji mogu biti nedostupne ili možda neće ispravno funkcionisati za korisnike van Teritorije. Vaša Sponzorska Organizacija može da identifikuje Teritoriju za vas ili nas možete kontaktirati preko Veb stranice i/ili Aplikacije. Potvrđujete i saglasni ste u meri u kojoj je to dozvoljeno važećim zakonom da:

(а) ne dajemo nikakvu garanciju da će bilo koji Korisnici koji se nalaze van Teritorije biti u mogućnosti da pristupe ili koriste sve ili bilo koju od Usluga ili Veb stranice i/ili Aplikacije;

(b) ne dajemo nikakvu garanciju da su Usluge, Veb stranica ili Aplikacija u skladu sa bilo kojim zakonom ili propisom koji se primenjuje van Teritorije; i

(c) nećemo imati nikakvu odgovornost prema vama za bilo kakav gubitak, štetu, troškove ili terete koje ste pretrpeli, su nastali ili ste ih platili kao rezultat bilo kakvog potraživanja da Usluge, Veb stranica ili Aplikacija ne rade ili ne funkcionišu u skladu sa ovim Uslovima korišćenja u relevantnoj lokaciji van Teritorije ili da Usluge, Veb stranica ili Aplikacija nisu u skladu sa bilo kojim zakonom ili propisom koji se primenjuje van Teritorije i svaki takav propust u obavljanju i/ili funkciji neće predstavljati kršenje ovih Uslova korišćenja.

6.2 ko ste iseljenik svoje Sponzorske Organizacije ili na drugi način boravite (privremeno ili trajno van Teritorije):

(а) možete dobiti više informacija o dostupnosti i vašem pristupu Veb stranici i/ili Aplikaciji tako što ćete kontaktirati nas ili vašu Sponzorsku Organizaciju.

(b) smatraće se da ste vi i mi koristili i pristupili Veb stranici ili Aplikaciji sa Teritorije, u skladu sa svim dodatnim odredbama koje se primenjuju na vas, a koje su navedene u Dodatku 3 ovih Uslova korišćenja; i

(c) osim za ponude koje su dostupne preko naših nezavisnih dobavljača i partnera (kao što su Prodavci), ili kada je to na drugi način zabranjeno zakonom ili propisima koji se primenjuju van Teritorije, mi ćemo u dobroj nameri komercijalno razumne napore učiniti dostupnim sve Usluge u zavisnosti od dostupnosti tih Usluga u Zemlji u kojoj se nalazite.

Odeljak 7. ZAŠTITA PODATAKA I PRIVATNOST

7.1 Ovi Uslovi korišćenja, kao i Uslovi korišćenja naše Veb stranice, naša Politika privatnosti (svaka od kojih je dostupna na www.help.lifeworks.com, pošto se ista može s vremena na vreme menjati) regulišu naše obaveze prikupljanja, poverljivosti, korišćenja, otkrivanja, zadržavanja i uništavanja bilo kojih ličnih podataka koje dostavite LifeWorks-u preko Veb stranice i/ili Aplikacije, uključujući sve lične podatke koje ste generisali korišćenjem Usluga. Pregledajte i pogledajte našu Politiku privatnosti jer ona sadrži važne informacije koje treba da znate o svojim podacima i drugim ličnim podacima o vama.

7.2 U SKLADU SA VAŽEĆIM ZAKONOM, MOŽETE POVUĆI SVOJU SAGLASNOST ZA NAŠE PRIKUPLJANJE, KORIŠĆENJE, OBRADU, OTKRIVANJE, ZADRŽAVANJE I/ILI UNIŠTAVANJE VAŠIH LIČNIH INFORMACIJA IZBOROM DA NE REGISTRUJETE NALOG I DA NE PRISTUPITE NI KOJOJ OD USLUGA. KADA STE JEDNOM DALI SVOJU SAGLASNOST LIFEWORKS-u, MOŽETE POVUĆI SVOJU SAGLASNOST U CELINI ILI DELIMIČNO U BILO KOJEM TRENUTKU, ALI SVAKO POVLAČENJE VAŠE SAGLASNOSTI ĆE UTICATI NA USLUGE KOJE LIFEWORKS MOŽETE DA VAM PONUDI, I MOŽE OGRANIČITI VAŠU MOGUĆNOST KORIŠĆENJA FUNKCIJA NA VEB STRANICI I/ILI APLIKACIJI. AKO POVUČITE SVOJU SAGLASNOST U CELOSTI MOŽEMO VAŠ NALOG ODMAH UKINUTI.

7.3 OSIM GDE JE ZABRANJENO ILI OGRANIČENO ZAKONOM, KREIRANJEM NALOGA I PRIHVATANJEM SA OVIM USLOVIMA KORIŠĆENJA, OSLOBAĐATE LIFEWORKS BILO KAKVE I SVIH ODGOVORNOSTI KOJE PROIZLAZE OD NAŠEG PRIKUPLJANJA, KORIŠĆENJA, OTKRIVANJA, OBRADE, ČUVANJA I/ILI UNIŠTAVANJA VAŠIH LIČNIH INFORMACIJA U SKLADU SA OVIM USLOVIMA KORIŠĆENJA I U NAŠOJ POLITICI PRIVATNOSTI (ČIJA JE TRENUTNA KOPIJA JE DOSTUPNA NA WWW.LIFEWORKS.COM ).

Odeljak 8. PRODAVCI NA MALO

8.1 Možemo, kao deo Usluga, obezbediti (preko Veb stranice ili Aplikacije) veze ka Veb stranicama jednog ili više Prodavaca na malo proizvoda ili usluga koji učestvuju u ovome. Broj i identitet Prodavca na malo se može promeniti s vremena na vreme, prema našem nahođenju, a učešće bilo kog Prodavca neće se smatrati našim odobrenjem tog Prodavca. Praćenjem veb linkova na našoj Veb stranici ili u Aplikaciji možete izabrati da kupite robu ili usluge ili da dobijete šifru razloga za otkup za kupovinu od dotičnih Prodavaca na malo. Svaka kupovina koju obavite od Prodavca na malo biće podložna njihovim uslovima i odredbama i vaša je odgovornost kao potrošača da pažljivo pregledate te odredbe i uslove. Što se tiče Prodavaca na malo, prihvatate i slažete se da:

(а) nećemo biti odgovorni za bilo kakvu radnju ili propust Prodavca na malo;

(b) ne podržavamo robu ili usluge koje je Prodavac na malo učinio dostupnim i vaša je odgovornost da se uverite u kvalitet i prikladnost takvih proizvoda ili usluga, specifične uslove njihove prodaje i pouzdanost i kreditnu sposobnost Prodavca;

(c) sve informacije koje se pojavljuju na Veb stranici ili u Aplikaciji u vezi sa Prodavcem na malo („Informacije o Prodavcu“) pruža taj Prodavac, predstavlja predstavljanje tog Prodavca na malo i isključiva su odgovornost tog Prodavca;

(d) nismo odgovorni za bilo kakve informacije o Prodavcu na malo;

(e) ako odlučite da kupite robu ili usluge ili dobijete Šifru Razloga za otkup od kupovine od Prodavca na malo: (1) vaša kupovina će biti samo u skladu sa ugovorom između vas i Prodavca na malo, pod uslovima dogovorenim između vas i Prodavca n; i (2) LifeWorks neće biti strana u takvom ugovoru i nećemo biti odgovorni na bilo koji način za obezbeđivanje učinka Prodavca prema tom ugovoru ili za kvalitet ili bezbednost bilo koje robe ili usluge koju dobijete od tog Prodavca, uključujući i na osnovu tog ugovora;

(f) naša obaveza da vam isplatimo bilo koji CashBack u vezi sa vašom kupovinom kvalifikovane robe ili usluga od Prodavca na malo zavisiće od toga da nam Prodavac prvo plati odgovarajuću proviziju za maloprodaju (pogledajte Odeljak 9.1 ovih Uslova korišćenja) i mi nećemo biti odgovorni ili imati obavezu prema vama za osiguranje plaćanja (ili preuzimanje odgovornosti za pokrivanje bilo kakvog neplaćanja prema nama) Primenjive Provizije za maloprodaju od strane Prodavca nama (iako to ne menja ili ograničava našu izričitu obavezu prema ovim Uslovima korišćenja da vam platimo primenljivi CashBack koji proizilazi iz Provizije za Maloprodaju koja nam je stvarno isplaćena u odobrenim sredstvima); i

(g) u slučaju bilo kakvog problema sa bilo kojim proizvodom ili uslugom koju ste kupili od Prodavca na malo, svi upiti i sporovi u vezi sa takvim neispravnim proizvodima ili uslugama treba da budu upućeni dotičnom Prodavcu, osim za upite koji se odnose isključivo na CashBack, koji bi trebalo da budu usmereni na LifeVorks slanjem e-pošte na support@lifeworks.com.

Odeljak 9. CASHBACK (PRIMENLJIVO SAMO GDE JE DOSTUPNO U VAŠOJ ZEMLJI I KOJI JE PRIJAVLJEN OD VAŠE SPONZORSKE ORGANIZACIJE)

9.1 Kada koristite Veb stranicu ili Aplikaciju, moći ćete da vidite iznos CashBack-a koji je dostupan za određenu transakciju kod Prodavca. Dostupni iznos CashBack-a će se s vremena na vreme razlikovati i zavisiće od navedene transakcije. CashBack koji vam mi plaćamo u vezi sa bilo kojom kvalifikovanom transakcijom koju ste sklopili sa Prodavcem predstavlja deo iznosa koji nam plaća (naša „Provizija za maloprodaju“) od strane ili u ime relevantnog Prodavca prema uslovima sporazuma između nas i Prodavca (ili njegovih podizvođača) u vezi sa kvalifikovanom transakcijom između vas i tog Prodavca. Naša obaveza da vam isplatimo CashBack u potpunosti je navedena u ovim Uslovima korišćenja i nijednom drugom dokumentu ili instrumentu.

9.2 Obavestićemo vas i kreditirati vaš CashBack Novčanik kada dobijemo Proviziju za maloprodaju od odgovarajućeg Prodavca u vezi sa kvalifikovanom transakcijom između vas i tog Prodavca. Kada budete obavešteni da vam je CashBack dostupan, možete da povučete CashBack tako što ćete nas obavestiti u skladu sa ovim Uslovima korišćenja i prateći uputstva na Veb stranici ili u Aplikaciji; pod uslovom, međutim, da vaš CashBack Novčanik mora da sadrži najmanje £5,00 („Minimalni iznos“) pre bilo kakvog povlačenja. Iako iznosi CashBack-a mogu varirati, minimalni iznos CashBack-a koji možete podići je minimalni iznos.

9.3 Sva povlačenja novca iz CashBack Novčanika biće isplaćena na važeći PaiPal nalog koji ste vi odredili ili na druge opcije plaćanja ili otkupa koje vam možemo ponuditi s vremena na vreme prema sopstvenom nahođenju; pod uslovom, međutim, da zadržavamo pravo da naplatimo naknadu za povlačenje ako ponudimo bilo koji način podizanja gotovine iz vašeg CashBack Novčanika Bićete obavešteni o takvim naknadama za povlačenje pre nego što vam bude naplaćeno. Kada zahtevate povlačenje, morate da navedete detalje o PayPal nalogu ili drugom nalogu za otkup na kome želite da primate CashBack povlačenja (vaša „Preferencije CashBack“). Možete povući nešto ili sav dostupan CashBack u svom CashBack Novčaniku koristeći svoju CashBack Preferenciju u bilo kom trenutku u skladu sa odredbama ovog Odeljka 9. Ako je omogućeno kao deo specifikacija vašeg Naloga, takođe možete izabrati da automatski povučete CashBack. Vaša je odgovornost da osigurate da vaša CashBack Preferencija ima dobru reputaciju i da može da prima CashBack povlačenja (uključujući automatska povlačenja) dok je vaš Nalog aktivan. POTVRĐUJETE DA UKOLIKO DATE NETAČNE DETALJE ZA VAŠU CASHBACK PREFERENCIJU, BILO KOJA UPLATA NA TAJ NOMINOVANI RAČUN NE MOŽE BITI PONOVNO IZDATA I DA ĆEMO SMATRATI DA JE U CELOSTI ISPLAĆENA.

9.4 Potvrđujete i saglasni ste da će CashBack biti dostupan samo u vezi sa (a) određenim kupovinama koje je odredio Prodavac na malo kada dovršite relevantnu kupovinu na mreži tako što ćete direktno posetiti veb lokaciju tog prodavca preko odgovarajuće veze sa Veb stranice ili Aplikacije, (b) određenim kupovinama poklon kartica preko primenljive veze sa Veb stranice ili Aplikacije, ili (c) ako je drugačije izričito navedeno u odnosu na određenu ponudu na Veb stranici ili u Aplikaciji.

9.5 CashBack vam neće biti dostupan niti će vam se isplatiti (i, ako nam se isplati odgovarajuća provizija za maloprodaju, biće nam izgubljena) kada:

(a) vaš CashBack nalog ne sadrži najmanji Minimalni Iznos;

(b) vaša kupovina je obavljena na bilo koji drugi način (uključujući kupovine obavljene telefonom ili poštom ili pristupanjem veb stranici Prodavca na malo osim putem odgovarajućeg veb-linka ugrađenog na Veb stranicu ili u Aplikaciju);

(c) vaša transakcija je otkazana iz bilo kog razloga nakon što je sklopljena, uključujući od strane Prodavca na malo, i uključujući okolnosti u kojima se primenljiva roba vraća Prodavcu;

(d) vaša kupovina je izvršena na prevaru od strane vas ili u vaše ime, ili u korist bilo koga osim vas kao zakonitog Korisnika u vezi sa takvom transakcijom;

(e) mi ili Prodavac imamo razumne razloge da sumnjamo da je vaša kupovina izvršena na prevaru;

(f) po sopstvenom nahođenju, smatramo da vam je CashBack pripisan greškom;

(g) vaš Nalog je neaktivan najmanje 12 meseci;

(h) otkrijemo da ne ispunjavate ili ste prestali da ispunjavate kvalifikacione kriterijume navedene u Odeljku 5.1 ovih Uslova korišćenja; ili

(i) vaš nalog je deaktiviran iz bilo kog razloga (uključujući kada istekne SPO Ugovor, ili kada mi ili vaša sponzorska organizacija iz bilo kog razloga raskinemo SPO Ugovor) i niste uspeli da zatražite preostali CashBack u vašem CashBack Novčaniku u roku navedenom u Odeljku 21.5 ovih Uslova korišćenja.

9.6 Možemo da obezbedimo funkcionalnost koja vam omogućava da povežete određenu kreditnu ili debitnu karticu sa svojim Nalogom, a kvalifikovane transakcije sa Prodavcima izvršene korišćenjem te kartice mogu pokrenuti određene CashBack ponude o kojima ćete biti obavešteni preko Veb stranice ili Aplikacije. Vaša je odgovornost da osigurate da samo ovlašćena lica koriste kreditnu ili debitnu karticu koja je povezana sa vašim Nalogom.

9.7 Potvrđujete i slažete se da:

(а) praćenje iznosa koji bi trebalo da se pripiše vašem CashBack Novčaniku zahteva od nas da se oslanjamo na sisteme trećih strana koje koristi Prodavac nad kojima nemamo kontrolu, i što zahteva da bar neke od vaših ličnih podataka delimo sa Prodavcima (uključujući i preko takvih trećestranačkih sistema); i

(b) na vaše pravo na CashBack mogu uticati (a u nekim slučajevima i potpuno sprečiti) određena podešavanja ili softverski proizvodi instalirani na vašem računaru ili mobilnom uređaju koji sprečavaju Prodavca da prati vaše radnje, kao što je blokiranje kolačića ili korišćenje anonimzera da biste pristupili vašem Nalogu ili Veb stranici Prodavca.

9.8 Ako tehnički kvar sistema Prodavca ili nekompatibilnost sa podešavanjima na vašem računaru ili mobilnom uređaju sprečava Prodavca da prati transakciju kojom nameravate da se kvalifikujete za relevantni CashBack, tada primenjivi CashBack možda neće biti dostupan od nas i možda vam se neće moći isplatiti. Ako od Prodavca dobijemo Proviziju za Maloprodaju koja nije pravilno pripisana kvalifikovanoj transakciji od strane pripisanog Korisnika, tada će nam primenljivi CashBack biti oduzet.

9.9 Vaša mogućnost da povučete CashBack zavisi od toga da smo prvo primili uplatu u očišćenim sredstvima primenljive Provizije Maloprodaje od odgovarajućeg Prodavca. Potvrđujete i slažete se da:

(а) nismo odgovorni ili obavezani prema vama za obezbeđivanje plaćanja bilo koje Provizije za Maloprodaju od strane bilo kog Prodavca;

(b) kada Prodavac na malo mora da nam plati Proviziju za Maloprodaju, može (u normalnim okolnostima) proći do 90 dana pre nego što primimo uplatu Provizije za Maloprodaju od Prodavca, ali to će zavisiti od konkretnog Prodavca na malo i u praksi vreme koje je potrebno Prodavcu da izvrši uplatu Provizije maloprodaje prema nama može premašiti 90 dana; i

(c) nećemo biti u obavezi da tražimo od Prodavca na malo za plaćanje bilo koje Provizije za maloprodaju, ali možemo po našem apsolutnom diskrecionom nahođenju da to učinimo (iako to obično ne bismo činili dok ne prođe najmanje 90 dana od kada se desila kvalifikaciona radnja koja je dovela do dotične Provizije za maloprodaju). Možete da izaberete, o svom trošku i teretu, da tražite od Prodavca na malo CashBack koji možda imate pravo da dobijete direktno, uključujući bez ograničenja, kada utvrdimo da ne tražimo od Prodavca naplatu bilo koje Provizije za maloprodaju koja bi na kraju bila plativa, u celini ili delimično kao CashBack vama; pod uslovom, međutim, da ni pod kojim okolnostima nećete biti ovlašćeni da tvrdite da ste treći korisnik bilo kog ugovora između nas i bilo kog Prodavca na malo.

9.10 Ako zbog tehničke, administrativne ili druge greške, CashBack stanje u vašem CashBack Novčaniku premašuje tačnu vrednost, morate nas odmah obavestiti. Nije vam dozvoljeno da podižete CashBack za koji ne ispunjavate uslove za primanje, a mi zadržavamo pravo da prebijemo takva nepodobna povlačenja sa budućim CashBack-om za koji biste mogli da ispunjavate uslove.

9.11 Po sopstvenom nahođenju, i u skladu sa SPO Ugovorom sa vašom Sponzorskom Organizacijom ili Uslugama na koje se vaša Sponzorska Organizacija pretplatila, možemo određenim Korisnicima da ponudimo poboljšane CashBack programe ili druge posebne ponude s vremena na vreme. Svi takvi poboljšani CashBack programi će se plaćati mesečno u zaostatku i biće dostupni za povlačenje iz korisničkog CashBack Novčanika nakon što odgovarajući Prodavac potvrdi završetak Korisnikove kvalifikovane transakcije.

9.12 Zadržavamo pravo da otkažemo i povratimo bilo koji poboljšani CashBack koji je dostupan u korisnikovom CashBack Novčaniku ako je kvalifikujuća transakcija izmenjena zbog povraćaja ili refundiranja ili ako opravdano sumnjamo na lažnu aktivnost.

9.13 Osim ako nije izričito navedeno suprotno u ovim Uslovima korišćenja, svi uslovi koji se primenjuju na CashBack će se takođe primenjivati i na poboljšani CashBack.

9.14 Zadržavamo pravo da promenimo, izmenimo, povučemo, ukinemo ili na drugi način otkažemo bilo koju ponudu poboljšanog CashBack-a po našem nahođenju u bilo kom trenutku; pod uslovom, međutim, da ovo neće uticati na pravo Korisnika na bilo koji poboljšani CashBack pripisan u vaš CashBack Novčanik pre datuma naše promene, izmene, povlačenja, ukidanja ili otkazivanja.

Odeljak 10. NAGRADE – USLOVI KOJI SE PRIMENJUJU NA KORISNIKE (PRIMENLJIVE SAMO GDE JE DOSTUPNO U VAŠOJ ZEMLJI I NA KOJE SE PRETPLATILA VAŠA SPONSORSKA ORGANIZACIJA)

10.1 Nagrade na licu mesta. Ako se vaša sponzorska organizacija pretplatila na Nagrade na licu mesta:

(а) Vaša Sponzorska Organizacija može vam s vremena na vreme dodeliti Nagradu na licu mesta sa Naloga koji finansira vaša Sponzorska Organizacija. Nagrade na licu mesta se mogu izdati u apoenima u rasponu od £10,00 do £500 (ili bilo kojoj drugoj denominaciji koju možemo povremeno staviti na raspolaganje vašoj Sponzorskoj Organizaciji u skladu sa SPO Ugovorom). Ako vam vaša Sponzorska Organizacija dodeli Nagradu na licu mesta, obavestićemo vas putem e-pošte ili, alternativno, putem obaveštenja ako je vaš uređaj podešen da prihvata i prikazuje takva push obaveštenja.

(b) Kada se Nagrada na licu mesta dodeli vašem Nalogu, dobićete tu Nagradu na licu mesta kao kredit na Nalogu za Nagrade povezanom sa vašim Nalogom (vaš „Nalog za nagrade“). NAGRADE NA LICU MESTA MORAJU BITI ISKUPLJENE U ROKU OD 12 MESECI OD DODELE NA VAŠ NALOG ZA NAGRADE. SVAKA NAGRADA NA LICU MESTA KOJA VAM JE DODELJENA A NE ISKUPITE U PERIODU OD 12 MESECI ISTEĆE I RELEVANTNA SREDSTVA BIĆE NAM ODUZETA. AKO ZATVORITE SVOJ NALOG IZ BILO KOG RAZLOGA, IMATE 90 DANA OD DATUMA ZATVARANJA DA ISKUPITE BILO KOJU NAGRADU NA LICU MESTA NA VAŠEM RAČUNU ZA NAGRADE NAKON ŠTO ĆE BITI ODUZETA BILO KOJA NEISKUPLJENA NAGRADA NA LICU MESTA.
U ovom slučaju, nećemo imati nikakvu odgovornost prema vama u vezi sa relevantnom Nagradom na licu mesta. Nagrade možete iskoristiti na svom Nalogu za nagrade u skladu sa Odeljkom 10.6(b) u nastavku.

(c) Nagrade na licu mesta mogu predstavljati oporezivi prihod za vas i mogu biti podložne drugim zahtevima po odbitku koje nameću lokalne poreske vlasti vama ili vašoj sponzorskoj organizaciji. LifeWorks ne daje nikakve izjave ili garancije o bilo kakvim poreskim zahtevima ili poreskim posledicama koje se mogu ili ne moraju primeniti na Nagrade na licu mesta.

10.2 Greške u nagradi na licu mesta. Ako je Nagrada na licu mesta dodeljena vašem Nalogu kao rezultat naše greške:

(а) Zadržavamo pravo da opozovemo celokupnu Nagradu na licu mesta u bilo kom trenutku nakon toga bez prethodnog obaveštenja i nećete imati pravo da iskoristite relevantnu Nagradu na licu mesta.

(b) Ako je greška netačna denominacija (i) zadržavamo pravo da opozovemo onaj deo Nagrade na licu mesta koji premašuje ispravan apoen koji je dodelila vaša Sponzorska Organizacija, i (ii) u suprotnom ćemo ispraviti bilo kakvu manju alokaciju nakon potvrde nedovoljnog izdvajanja od vaše sponzorske organizacije.

(c) Obavestićemo vas čim bude razumno izvodljivo da to učinite. Ako ste do trenutka našeg obaveštenja već iskoristili Nagradu na licu mesta, više nećemo biti u obavezi da vam obezbedimo izabranu Opciju Otkupa (metod koji ste izabrali za primanje nagrade, kao što je poklon kartica). Ako smo vam već poslali Opciju Otkupa, možemo od vas zatražiti da nam je vratite, u kom slučaju ćete nam je vratiti o našem trošku u roku od 30 dana od datuma našeg pismenog obaveštenja u kojem se od vas traži da to učinite. Tamo gde je primenjivo, po prijemu vraćene Opcije Otkupa, mi ćemo vam ponovo dodeliti Nagradu na licu mesta u ispravnom apoenu sa dejstvom od tog datuma.

10.3 Promene u programu Nagrada na licu mesta. U skladu sa SPO Ugovorom, možemo prema našem nahođenju suspendovati ili prekinuti program Nagrada na licu mesta koji se primenjuje na vas u bilo kom trenutku iz bilo kog razloga. Gde je moguće, obavestićemo vas unapred. Ako suspendujemo ili prekinemo program Nagrada na licu mesta koji se primenjuje na vas, vaš jedini i isključivi lek biće da vaše Nagrade na licu mesta ostavimo na vašem Nalogu za Nagrade ili možemo, po sopstvenom i apsolutnom nahođenju, da prenesemo vaše Nagrade na licu mesta u vaš CashBack Novčanik .

10.4 Nagrade za dobrobit. Ako se vaša sponzorska organizacija pretplatila na nagrade za dobrobit:

(а) Nagrade za dobrobit možete postići tako što ćete ispuniti određene aktivnosti navedene na Veb stranici ili u Aplikaciji (na primer, popunjavanjem upitnika za procenu, čitanjem sadržaja koji se može grickati ili učestvovanjem u izazovu). Za potpunu listu Nagrada za dobrobit, uključujući bodove po aktivnosti, nivoe nagrada i druge podsticaje i izazove, pogledajte help.lifevorks.com. Možemo da menjamo bodove, nivoe, aktivnosti, izazove ili druge elemente programa Nagrada za dobrobit s vremena na vreme po sopstvenom nahođenju, uključujući da bismo fokusirali korisnike na određene ciljeve ili kao odgovor na zbirne podatke o korisničkom iskustvu ili druge povratne informacije koje dobijemo. Poeni, nivoi, aktivnosti, izazovi i drugi elementi programa Nagrada za dobrobit mogu se razlikovati u zavisnosti od vaše lokacije. Vaša Sponzorska Organizacija takođe može kreirati posebne aktivnosti za svoje zaposlene kako bi postigli dodatne Nagrade za dobrobit.

(b) Kada postignete Nagrade za dobrobit, dobićete tu Nagradu za dobrobit kao kredit na svom Nalogu za nagrade. Nagrade možete iskoristiti na svom Nalogu za nagrade u skladu sa Odeljkom 10.6(b) u nastavku.

10.5 Ostali programi nagrađivanja. Možemo, s vremena na vreme, razviti druge programe nagrađivanja i ponuditi ih Sponzorskim Organizacijama. Ako se vaša Sponzorska Organizacija pretplati na jedan ili više ovih drugih Programa nagrađivanja (zajedno pod nazivom „Ostale Nagrade“), od vas će se možda tražiti da date svoj pristanak na poseban skup odredbi i uslova koji se primenjuju na takve programe Ostalih Nagrada. Kada akumulirate, postignete ili na drugi način zaradite Ostale Nagrade, vaše Ostale Nagrade će biti dodeljene vašem Nalogu i vi ćete dobiti te Ostale nagrade kao kredite na vašem Nalogu za nagrade. Ostale Nagrade možete iskoristiti na svom Nalogu za nagrade u skladu sa Odeljkom 10.6(b) u nastavku.

10.6 Kako korisnici preuzimaju nagrade.

(а) Možete da iskoristite bilo koju Nagradu na svom Nalogu za nagrade tako što ćete izabrati opciju otkupa na Veb stranici ili u Aplikaciji („Opcija otkupa“) i pridržavati se zahteva, uputstava i ograničenja koja se primenjuju na takvu Opciju Otkupa. Vaš izbor je konačan. Kada izaberete Opciju Otkupa, ne možete da menjate, otkažete ili tražite povraćaj novca za svoj izbor. Međutim, ako ste izabrali Opciju Otkupa i ta Opcija Otkupa iz bilo kog razloga postane nedostupna, obavestićemo vas i imaćete pravo da izaberete drugu Opciju Otkupa, koja će biti vaš jedini i isključivi pravni lek u ovim okolnostima. Opcije Otkupa nisu prenosive i ne mogu se iskoristiti za gotovinu

(b) Oduzećemo navedenu vrednost vašeg izbora Opcije Otkupa sa vašeg Naloga za Nagrade. Mi ćemo elektronskim putem dostaviti Opciju Otkupa koju ste izabrali na adresu e-pošte koja je trenutno povezana sa vašim Nalogom. Vreme isporuke će se razlikovati u zavisnosti od Opcije Otkupa koju izaberete (a može zavisiti i od Maloprodavca ili drugog prodavca vaše Opcije Otkupa), ali ćemo nastojati da isporučimo Opciju Otkupa u roku od 14 dana od datuma vašeg izbora otkupa.

(c) Raznovrsne Opcije Otkupa koje su vam dostupne mogu se s vremena na vreme promeniti; ne garantujemo da će bilo koje Opcije Otkupa koje su s vremena na vreme dostupne na našoj Veb stranici ili u Aplikaciji uvek biti dostupne i zadržavamo pravo da prestanemo da nudimo ili zamenimo bilo koju Opciju Otkupa ponuđenu na našoj Veb stranici ili u Aplikaciji u bilo kom trenutku, uključujući slučajeve kada je Opcija Otkupa izabrana, ali još uvek nije izdata, po sopstvenom nahođenju.

(d) Opcije Otkupa koje se sastoje od poklon kartica ili vaučera za iskustvo podležu svim primenjivim zakonima i svim drugim odredbama i uslovima koji se primenjuju na takve poklon kartice ili vaučere za iskustvo od strane odgovarajućeg Prodavca, uključujući datume isteka ili druga ograničenja upotrebe koja nameće odgovarajući Prodavac. Mi nemamo kontrolu nad Prodavcima i nemamo nikakvu odgovornost prema vama u pogledu odredbi i uslova bilo kog Prodavca ili bilo kojih zahteva ili obaveza Prodavca u vezi sa datumima isteka prema važećem zakonu. SAMO VI IMATE ODGOVORNOST DA PROČITATE I RAZUMETE BILO KOJU DOKUMENTACIJU ILI ZAHTEVE KOJE SU VAM PODNELI PRODAVACI NA MALO, NAROČITO U ODNOSU NA BILO KOJI DATUME ISTEKA KOJI SE MOGU ODNOSITI NA PROIZVODE TAKVIH PRODAVACA.

(е) S obzirom na sve Prodavce na malo, prihvatate i slažete se da:

Lifeworks neće biti odgovoran za bilo kakvu radnju, propust ili neizvršenje od strane Prodavca na malo;
ne odgovaramo za robu ili usluge koje je Prodavac na malo stavio na raspolaganje;
vaša je odgovornost da se uverite u kvalitet i prikladnost takvih proizvoda ili usluga za vaše specifične potrebe, specifične uslove ponude takvog Prodavca na malo i pouzdanost i kreditnu sposobnost Prodavca; i
sve informacije koje se pojavljuju na Veb stranici ili u Aplikaciji koje pruža Prodavac na malo ostaju isključiva odgovornost tog Prodavca.

(f) Ako koristite svoju Opciju Otkupa za kupovinu dobara ili usluga od Prodavca na malo:

vaša kupovina će biti samo na osnovu ugovora između vas i Prodavca na malo, pod uslovima dogovorenim između vas i Prodavca;
nećemo biti strana u tom ugovoru i nećemo biti odgovorni ni na koji način za izvršenje tog ugovora od strane Dobavljača ili za kvalitet ili bezbednost bilo koje takve robe ili usluge koje Dobavljač prodaje; i
u slučaju problema sa bilo kojom Opcijom Otkupa ili proizvodom ili uslugom koju ste kupili od Dobavljača, sve upite ćete uputiti dotičnom Dobavljaču.

Odeljak 11. NAGRADE – USLOVI KOJI SE PRIMENJUJU NA SPONSORISKE ORGANIZACIJE I NJIHOVE ADMINISTRATORE (PRIMENLJIVE SAMO GDE JE DOSTUPNO U VAŠOJ ZEMLJI I NA KOJE SE PRETPLATI VAŠA SPONSORSKA ORGANIZACIJA)

11.1 Potvrđujete i saglasni ste da bilo koji od vaših Sponzorisanih korisnika ili njihovih povezanih Zavisnih korisnika stekao pravo da primi i iskoristi Nagradu, takav Sponzorisani korisnik ili Zavisni korisnik mora da zadovolji kvalifikacione kriterijume navedene u Odeljku 5.1 ovih Uslova korišćenja i priznanice i otkup bilo koje nagrade od strane takvog Sponzorisanog korisnika ili Zavisnog korisnika će u svakom trenutku biti predmet potpunog poštovanja ovih Uslova korišćenja od strane Sponzorisanog korisnika ili Zavisnog korisnika Ovim se smatra da ste upoznati sa ograničenjima i limitacijama Nagrada koja se primenjuju na Sponzorisane Korisnike kao što je navedeno u odeljku 10, uključujući bez ograničenja:

Odeljak 10.1(b) u vezi sa istekom neiskorišćenih Nagrada na licu mesta nakon 12 meseci i istekom neiskorišćenih Nagrada na licu mesta 90 dana nakon zatvaranja Naloga;
Odeljak 10.1(c) u vezi sa potencijalnim poreskim posledicama Nagrada na licu mesta;
Odeljak 10.2 u vezi sa pravnim lekovima dostupnim Sponzorisanim korisnicima za naše greške u dodeli Nagrada na licu mesta;
Odeljak 10.3 u vezi sa suspenzijom ili otkazivanjem programa Nagrada na licu mesta koji se primenjuje na vaše Sponzorisane korisnike;
Odeljak 10.6(c) u vezi sa promenama u dostupnosti Opcija Otkupa; i
Odeljci 10.6(d), 10.6(e) i 10.6(f) u vezi sa našim ograničenim odnosom i kontrolom nad Prodavcima na malo koji pružaju Opcije Otkupa.

11.2 Sponzorske organizacije koje su se pretplatile na Nagrade na licu mesta će upravljati programom Nagrada na licu mesta u skladu sa odredbama i uslovima navedenim u SPO ugovoru ili bilo kom drugom sporazumu između Sponzorske organizacije i nas koji reguliše program Nagrada na licu mesta. Ako, kao SPO administrator, nemate direktan SPO ugovor sa nama i primate naše Usluge preko platforme treće strane, tada potvrđujete i slažete se da će se dalje odredbe ovog Odeljka 11.2 uvek primenjivati na vaše korišćenje programa Nagrada na licu mesta.

(а) Možete da dodelite Nagradu na licu mesta jednom ili više vaših Sponzorisanih korisnika samo nakon što ste nam preneli dovoljno očišćenih sredstava i ta sredstva se prikažu kao raspoloživo stanje na Nalogu Nagrada na licu mesta vaše Sponzorske Organizacije („Nalog za Nagrade na licu mesta“).

(b) Da biste deponovali sredstva na svom Nalogu Nagrada na licu mesta, prvo morate da nas kontaktirate da biste nas obavestili o detaljima depozita i da biste dobili jedinstveni referentni broj transakcije Zatim morate izvršiti bankovni transfer na naš nominovani bankovni račun i navesti taj jedinstveni referentni broj transakcije u vašim uputstvima za transfer. Kada primimo vaša očišćena sredstva, primenićemo ta sredstva (nakon primene bilo kakvih naknada za konverziju valuta ili drugih troškova vezanih za transfer) na vaš Nalog Nagrada na licu mesta u kom trenutku će sredstva biti prikazana kao dostupno stanje na vašem Nalogu Nagrada na licu mesta. Obradićemo vaša plaćanja čim je to razumno izvodljivo, ali vi prihvatate i prihvatate da svi depoziti podležu bankarskim procesima i vremenskim okvirima koji su van naše kontrole.

(c) Sva sredstva na vašem Nalogu Nagrada na licu mesta držimo u vaše ime sve dok (i) vaša sredstva ne budu iscrpljena kao rezultat vaše alokacije Nagrada na licu mesta ili (ii) ne povučete sredstva sa svog Naloga Nagrada na licu mesta u skladu sa sa članom 11.2(g).

d) Kada dodelite Nagradu na licu mesta Sponzorisanom korisniku, mi ćemo preneti sredstva ekvivalentna denominaciji Nagradi na licu mesta sa vašeg Nalog Nagrada na licu mesta na Nalog za nagrade odgovarajućeg Sponzorisanog korisnika i nakon toga ćemo nastaviti da držimo ta sredstva u ime Sponzorisanog Korisnika sve dok taj Sponzorisani korisnik ne iskoristi Nagradu na licu mesta ili Nagrada na licu mesta ne istekne ili na drugi način bude opozvana ili oduzeta u skladu sa daljim odredbama ovog Odeljka 11.

(е) Da biste dodelili Nagradu na licu mesta Sponzorisanom korisniku, morate se prijaviti na svoj SPO administratorski nalog, izabrati meni Nagrada na licu mesta, izabrati odgovarajućeg Sponzorisanog korisnika, izabrati željenu denominaciju i poslati porudžbinu.

(f) Nagradu na licu mesta koje ste dodelili Sponzorisanom korisniku ne možete da otkažete ili ponovo dodelite nakon što nam dostavite svoje izbore za dodelu. Ne prihvatamo nikakvu odgovornost za bilo kakav gubitak koji ste pretrpeli vi ili bilo koji Sponzorisani korisnik koji je rezultat bilo koje dodele Nagrade na licu mesta, osim u meri u kojoj netačna dodela proističe direktno iz naše greške, u kom slučaju ćemo pokušati da nadoknadimo pogrešno dodeljenu Nagradu na licu mesta i/ili preraspodeli relevantnu Nagradu na licu mesta ispravnom Sponzorisanom korisniku. U svakom slučaju, naša ukupna odgovornost će biti ograničena na sumu ekvivalentnu nominalnoj vrednosti Nagrade na licu mesta ili onog njenog dela, pogrešno dodeljenog i mi ćemo te sume deponovati na vaš Nalog za Nagradu na licu mesta.

(g) Možete povući sva neraspoređena sredstva sa svog Naloga za Nagradu na licu mesta u bilo kom trenutku tako što ćete nam uputiti pismeni zahtev za povlačenje. Prenećemo relevantna sredstva na bankovni račun organizacije sponzora koji ste vi imenovali u trenutku zahteva za povlačenje Uložićemo komercijalno razumne napore da završimo povlačenje u roku od 14 dana od zahteva za povlačenje. Sva povlačenja podležu naknadi za obradu koja je navedena u vašem SPO Ugovoru, ili ako nije tako definisana, u iznosu od najmanje 100 USD ili 100 GBP (u zavisnosti od teritorije identifikovane u SPO Ugovoru) ili 10% povučenih sredstava, u zavisnosti od toga je veća („Naknada za Obradu Povlačenja“). Naknada za obradu povlačenja automatski se odbija od vrednosti povučenih sredstava. Zadržavamo pravo da tražimo razumne i zadovoljavajuće dokaze o ovlašćenju Sponzorske organizacije da povuče sredstva sa vašeg Naloga za Nagradu na licu mesta pre obrade povlačenja.

(h) U budućnosti možemo da uvedemo funkcionalnost koja vam omogućava da vršite depozite i povlačenja direktno preko vašeg naloga Sponzorske organizacije, nakon čega ćete imati pravo da koristite takvu funkcionalnost kao alternativu procesima opisanim u Odeljku 11.2(b); pod uslovom, međutim, da će se odredbe ovog Odeljka 11 (uključujući, bez ograničenja, Naknadu za Obradu Povlačenja) na drugi način primenjivati na depozite i isplate izvršene korišćenjem takve funkcije.

Odeljak 12. PREPOZNAVANJE

12.1 Ako se vaša Sponzorska organizacija pretplatila na funkciju prepoznavanja korisnika naših Usluga („Funkcije Prepoznavanja“), moći ćete da prepoznate doprinos svojih saradnika preko naše Veb stranice i Aplikacije („Prepoznavanje“). Funkcije prepoznavanja takođe omogućavaju korisnicima da komentarišu unos ljudi sa kojima rade. Svaki sadržaj koji objavite mora biti u skladu sa ograničenjima navedenim u ovim Uslovima korišćenja, uključujući i ono što je navedeno u odeljku 15.

12.2 Pratimo i objedinjujemo informacije o vašem korišćenju Funkcija Prepoznavanja i bilo kakvom Prepoznavanju koje dobijete Ove informacije se objedinjuju sa informacijama o drugim Sponzorisanim Korisnicima u vezi sa vašom Sponzorskom Organizacijom na mesečnom nivou kako bi se napravila tabela sažetka koja prikazuje one Sponzorisane korisnike koji su dobili najviše Prepoznavanja.

Odeljak 13. EAP I DOBROBIT

13.1 Informacije koje se nalaze na Veb stranici i u Aplikaciji se prikazuju korisnicima u obrazovne svrhe. Osim u meri u kojoj je to dozvoljeno važećim zakonom, LifeWorks se odriče bilo kakvih fiducijarnih obaveza i ne daje nikakve garancije za tačnost ili potpunost informacija i ne preuzima nikakvu odgovornost za greške ili propuste u sadržaju. Ne treba se oslanjati na informacije na Veb stranici i u Aplikaciji da bi sugerisale autoritativan način delovanja za pojedinca sa pravnim, finansijskim, obrazovnim, medicinskim ili mentalnim zdravstvenim problemima ili da bi se zamenile konsultacije sa kvalifikovanim stručnjakom u toj oblasti, kao što je advokat, računovođa, nastavnik, lekar, zdravstveni radnik ili terapeut. Svi Korisnici treba da se konsultuju sa lekarom ili drugim kvalifikovanim profesionalcem pre nego što se upuste u promene u ishrani, nivoima fizičke aktivnosti ili drugim sličnim promenama u načinu života ili ponašanju.

13.2 AKO DOŽIVLJATE KRIZU KAO ŠTO JE POTREBA ZA HITNOM MEDICINSKOM POMOĆI, ILI IMATE MISLI O SAMOUBISTVU ILI NASILJU, ILI MISLITE DA MOŽETE PREDSTAVITI OPASNOST ZA SEBE ILI DRUGE, ILI AKO STE U ZLOSTAVLJIVOJ VEZi ILI STE ZABRINUTI ZBOG KUĆNOG ZLOSTAVLJANJA, ZLOSTAVLJANJA DECE ILI STARIJIH, MOLIMO VAS KONTAKTIRAJTE ODGOVARAJUĆE HITNE SLUŽBE ILI VLASTI.

Odeljak 14. ŠTA KORISNICIMA NIJE DOZVOLJENO DA RADE

14.1 Naše usluge se pružaju isključivo za nekomercijalnu i ličnu upotrebu od strane Korisnika. Ne smete:

(а) dozvolite bilo kome da pristupi vašem Nalogu ili ga koristi, uključujući za vašu ličnu ekonomsku dobit ili ličnu komercijalnu korist;

(b) ponovo objaviti, redistribuirati ili ponovo prenositi našu Veb stranicu ili Aplikaciju iz bilo kog razloga, uključujući za vašu ličnu ekonomsku dobit ili ličnu komercijalnu korist;

(c) preraspodeliti ili preprodati bilo koje Usluge bilo kom drugom licu ili entitetu iz bilo kog razloga, uključujući za vašu ličnu ekonomsku dobit ili ličnu komercijalnu korist;

(d) koristiti našu Veb stranicu, Aplikaciju ili Usluge na bilo koji način koji obmanjuje bilo koga (uključujući bez ograničenja nas, bilo koju od naših filijala i bilo kog Prodavca na malo), uključujući korišćenje načina plaćanja koji niste ovlašćeni da koristite kao što je kreditna kartica za koju niste ovlašćeni koristiti ili vam na drugi način nije valjano izdat;

(е) kopirati, preprodavati ili ponovo snabdevati, vršiti reverzni inženjering, dekompajlirati ili kreirati izvedena dela bilo kog dela naše Veb stranice ili Aplikacije, ili bilo kog dela softvera koji čini našu veb lokaciju ili aplikaciju, bez obzira na to kako ste dobili pristup takvom softveru;

(f) koristiti našu Veb stranicu, Aplikaciju ili Usluge na bilo koji način koji može oštetiti reputaciju ili pouzdanost našeg brenda ili bilo kog od naših filijala ili bilo kog Prodavca na malo;

(g) prekršiti bilo koji važeći zakon ili propis vašim korišćenjem naše Veb stranice, Aplikacije ili Usluga;

(h) kopirati ili skladištiti našu Veb stranicu iliAaplikaciju osim za sopstvenu nekomercijalnu, ličnu upotrebu (što se može dogoditi slučajno u normalnom toku korišćenja vašeg pretraživača ili mobilnog uređaja);

(i) kopirati ili skladištiti našu Veb stranicu ili Aplikaciju na serveru ili drugom uređaju za skladištenje povezanom na mrežu ili kreirati bazu podataka sistematskim preuzimanjem i skladištenjem bilo kojih podataka sa naše Veb stranice ili Aplikacije;

(ј) ukloniti ili promeniti bilo koji sadržaj Veb stranice ili Aplikacije ili pokušati da zaobiđete bilo koju bezbednosnu meru ili ometate pravilan rad Veb stranice ili Aplikacije ili bilo kog servera na kome se oni hostuju; ili

(к) u suprotnom uradite bilo šta sa našom Veb stranicom, Aplikacijom ili Uslugama što nije izričito dozvoljeno ovim Uslovima korišćenja.

14.2 Kreiranjem Naloga saglasni ste da ćete nam lično u potpunosti nadoknaditi bilo kakav gubitak, štetu ili trošak koji smo pretrpeli ili nastali kao rezultat bilo kog potraživanja koji proističe iz ili u vezi sa vašim kršenjem bilo koje od zabrana navedenih u Odeljku 14.1 iznad ili bilo koje druge bilo koje druge odredbe u ovim Uslovima korišćenja; pod uslovom, međutim, da se prethodno navedena obaveza naknade neće odnositi lično na SPO Administratore ili Prolazne Administratore.

Odeljak 15. OBJAVLJIVANJE SADRŽAJA

15.1 Kreiranjem Naloga ili korišćenjem naše Veb stranice, Aplikacije ili Usluga prihvatate isključivu odgovornost za:

(а) bilo koji i sav sadržaj objavljen sa vašeg Naloga (bilo od strane vas ili drug
ih koji pristupaju vašem Nalogu, bez obzira da li ste svesni njihovog pristupa) na Veb stranicu ili Aplikaciju; i

(b) bilo koju i svaku aktivnost preko vašeg Naloga kada koristite Veb stranicu, Aplikaciju ili Usluge;

i saglasni ste da ćete nam lično u potpunosti nadoknaditi bilo kakav gubitak, štetu ili trošak koji smo pretrpeli ili nastali kao rezultat bilo kog potraživanja koji proističe iz ili u vezi sa bilo kojim takvim sadržajem ili aktivnostima pod uslovom da se prethodno navedena obaveza nadoknade neće primenjivati lično SPO Administratorima ili Prolaznim Administratorima.

15.2 U skladu sa bilo kojim važećim zakonom koji je u suprotnosti, ako odlučite da otpremite sadržaj preko Veb stranice ili Aplikacije, morate:

(а) zadržati sve objave relevantne za svrhu foruma;

(б) ne dostavljati bilo kakav sadržaj koji je nezakonit, preteći, uvredljiv, klevetnički, pornografski, opscen, vulgaran, nepristojan, uvredljiv ili koji krši prava intelektualne svojine ili bilo koja druga prava bilo koje treće strane;

(c) ne dostavljati bilo kakav sadržaj koji sadrži viruse ili drugi kod koji ima kontaminirajuće ili destruktivne elemente;

(d) ne dostavljati bilo kakav sadržaj koji sadrži bilo koji oblik reklamiranja; i

(е) ne predstavljati se lažno ili lažno predstavljati povezanost sa bilo kojom osobom ili entitetom.

15.3 Kreiranjem Naloga potvrđujete i slažete se da:

(а) ne pratimo niti moderiramo bilo koji sadržaj koji ste postavili vi ili bilo koji drugi Korisnici;

(b) ne pratimo vašu upotrebu Veb stranice, Aplikacije ili Usluga ili takvu upotrebu od strane drugih Korisnika; i

(c) nećemo biti odgovorni prema vama ili bilo kom drugom Korisniku za ili u vezi sa takvim sadržajem ili upotrebom (uključujući bilo koji neprikladan, lažan ili obmanjujući sadržaj koji ste postavili vi ili drugi korisnici Veb stranice, Aplikacije ili Usluga).

15.4 SPO administratori i Prolazni Administratori prihvataju da će Sponzorske Organizacije u svakom trenutku ostati prvenstveno odgovorne za moderiranje ili praćenje bilo kog sadržaja koji postavlja bilo koji Korisnik. Međutim, zadržavamo pravo, prema sopstvenom nahođenju, da izbrišemo bilo koji sadržaj koji su postavili Korisnici.

15.5 Žalbe u vezi sa sadržajem bilo koje objave moraju da se šalju na support@lifeworks.com i moraju da sadrže detalje o određenoj objavi koja je dovela do žalbe.

Odeljak 16. BILTEN; DRUGA OBAVEŠTENJA I KOMUNIKACIJA KORISNICIMA IMEJLOM

Uz vašu saglasnost (u meri u kojoj je to potrebno prema važećem zakonu) možemo vam povremeno slati bilten na adresu e-pošte koja je povezana sa vašim Nalogom. Takvi bilteni mogu sadržati detalje o ponudama Prodavaca na malo. Biće vam data opcija da odustanete od primanja ovih biltena.

Odeljak 17. SPOLJAŠNJI LINKOVI

17.1 Veb stranica i Aplikacija mogu da obezbede linkove ka drugim veb stranicama (uključujući veb stranice Prodavaca) kao deo Usluga koje pružamo Korisnicima, uključujući i u obrazovne svrhe. Korisnici treba da budu diskrecioni kada pristupaju linkovima ka drugim veb stranicama preko Veb stranice ili Aplikacije.

17.2 LIFEORKS NE DAJE NIKAKVE IZJAVE U VEZI SA RADOM ILI SADRŽAJOM OVIH SPOLJNIH VEB STRANICA I NIJE ODGOVORAN ZA KVALITET INFORMACIJA NA BILO KOJOJ TAKVIM SPOLJNIH VEB STRANICA ILI BILO KOJI LINK KOJI ONE SADRŽE. OVI LINKOVI MOGU NENAMERNO VODITI DO SAJTOVA KOJI SADRŽE INFORMACIJE KOJE NEKI LJUDI MOŽDA NAĐE NEODGOVARAJUĆIM ILI UVREDLJIVIM. OVI LINKOVI MOGU TAKOĐE VODITI DO SAJTOVA KOJI SADRŽE NETAČNE INFORMACIJE, LAŽNO ILI OBMANJUĆE OGLAŠAVANJE, ILI INFORMACIJE KOJE KRŠE ZAKONE O AUTORSKOM PRAVU, TUŽBI ILI KLEVETI. USLUGE, PROIZVODI I RESURSI DOSTUPNI SA OVIH VEB STRANICA LIFEWORKS NE PODRŽAVA NITI NA BILO KAKAV NAČIN, NITI LIFEWORKS PODRŽAVA BILO KOGA OD SPONZORA ILI OGLAŠAVAČA NA OVIM SAJTOVIMA.

Odeljak 18. DOSTUPNOST I RAD USLUGA, VEB STRANICE I APLIKACIJE

18.1 Uložićemo komercijalno razumne napore da vam Usluge, Veb stranicu i Aplikaciju učinimo dostupnima za korišćenje onoliko vremena koliko je to razumno moguće, ali ne dajemo niti ulazimo u bilo kakve uslove, garanciju ili druge uslove u smislu da Usluge, Veb stranica ili Aplikacija su ili će biti:

(а) dostupni sve vreme;

(b) dostupni na kontinuiranoj ili neprekidnoj osnovi;

(c) bez grešaka, defekata, virusa ili drugih destruktivnih elemenata; ili

(d) u skladu sa bilo kojim posebnim standardom(ima).

18.2 Kreiranjem Naloga i korišćenjem Veb stranice ili Aplikacije, saglasni ste u meri u kojoj je to dozvoljeno važećim zakonom da nećemo biti odgovorni prema vama za bilo kakvu nedostupnost ili nedostatak u našim Uslugama, Aplikaciji ili Veb stranici (ma koliko privremeni), uključujući i zbog zakazanih održavanja, nadogradnje, bezbednosnih, pravnih ili poslovnih razloga i/ili razloga koji su van naše kontrole (kao što su kvarovi hardvera ili softvera, drugi prekidi internet usluga ili nedostupnost veb stranicec Prodavca).

18.3 Vaša je odgovornost da primenite odgovarajuće bezbednosne mere informacione tehnologije (uključujući antivirusne i druge bezbednosne provere) kako biste zadovoljili vaše posebne zahteve u pogledu bezbednosti i pouzdanosti Veb stranice, Aplikacije i njihovog sadržaja.

Odeljak 19. PRAVA INTELEKTUALNE SVOJINE

19.1 Sva prava intelektualne svojine na Usluge, Veb stranicu i Aplikaciju (uključujući tekst, grafiku, softver, fotografije i druge slike, video zapise, zvuk, žigove i logotipe) u vlasništvu su nas ili naših davalaca licence. Daje vam se neekskluzivna licenca za korišćenje dotičnih prava intelektualne svojine samo u meri koja je neophodna da bi vam omogućili da primite Usluge i da koristite Veb stranicu i Aplikaciju u skladu sa ovim Uslovima korišćenja. Potvrđujete i saglasni ste da ne stičete nikakvo vlasništvo ili druga prava u vezi sa takvim pravima intelektualne svojine na osnovu primanja Usluga ili korišćenjem Veb stranice i/ili Aplikacije.

19.2 Veb stranica ili Aplikacija mogu da sadrže kod, koji se obično naziva softverom otvorenog koda, koji se distribuira pod bilo kojom od mnogih poznatih varijacija uslova licenciranja otvorenog koda, uključujući uslove koji dozvoljavaju besplatnu distribuciju i modifikaciju izvornog koda relevantnog softvera ili koji zahtevaju svim distributerima da takav izvorni kod učine slobodno dostupnim na zahtev, uključujući sve doprinose ili modifikacije koje je izvršio takav distributer (zajedno, „Softver otvorenog koda“). Imajte na umu da, u meri u kojoj Veb stranica ili Aplikacija sadrže bilo koji Softver Otvorenog Koda, taj element vam je licenciran samo prema relevantnim uslovima licenciranja primenljivog davaoca licence treće strane („Uslovi Licenciranja Otvorenog Koda“), a ne pod ovim uslovima, i prihvatate i saglasni ste da budete obavezani takvim Uslovima Licenciranja Otvorenog Koda. Kopija izvornog koda za bilo koji Softver Otvorenog Koda koji se nalazi na Veb stranici ili u Aplikaciji i relevantni Uslovi Licenciranja Otvorenog Koda biće vam dostupni na zahtev.

19.3 Saglasni ste da, slanjem bilo kog sadržaja (ne uključujući informacije o zdravlju i kontaktu) preko Veb lokacije ili Aplikacije, dajete nama i našim filijalama trajno, neopozivo, širom sveta, neekskluzivno, besplatno i potpuno podlicencirano pravo i licencu da koristimo, reprodukujemo, modifikujemo, prilagođavamo, objavljujemo, prevodimo, kreiramo i koristimo izvedena dela iz, distribuiramo, izvodimo i prikazujemo takav sadržaj (u celini ili delimično), samo u okviru mreže vaše Sponzorske Organizacije, uz razumevanje da je takva distribucija, izvođenje ili prikaz namenjen u informativne svrhe i neće imati ekonomsku, direktnu ili indirektnu dobit za Korisnika. Takođe dajete drugim korisnicima u mreži vaše Sponzorske Organizacije neekskluzivnu licencu za gledanje takvog sadržaja u mreži vaše Sponzorske Organizacije.

Odeljak 20. NAŠA ODGOVORNOST

20.1 Osim kako je izričito navedeno u ovim Uslovima korišćenja, mi ne pravimo ili ne dajemo nikakvu izjavu ili garanciju u pogledu tačnosti, potpunosti, istinosti, ispravnosti, pouzdanosti, integriteta, kvaliteta, prikladnosti za svrhu ili originalnosti bilo kog sadržaja Veb stranice ili Aplikacije, i u najvećoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, sve podrazumevane garancije, uslovi ili drugi uslovi bilo koje vrste su ovim isključeni. U najvećoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, ne prihvatamo nikakvu odgovornost za bilo kakav gubitak ili štetu bilo koje vrste nastalu kao rezultat toga što ste se vi ili bilo ko drugi oslanjali na sadržaj Veb stranice i/ili Aplikacije.

20.2 Ništa u ovim Uslovima korišćenja neće isključiti ili ograničiti našu odgovornost prema vama:

(а) za prevaru ili lažno lažno predstavljanje; ili

(b) za bilo koju odgovornost koja, prema važećem zakonu, ne može biti isključena ili ograničena. Kao takva, ograničenja odgovornosti u ovim Uslovima korišćenja primenjuju se samo u meri u kojoj je to dozvoljeno važećim zakonom.

20.3 Nećemo biti odgovorni prema vama (bez obzira da li takva odgovornost nastaje kao rezultat kršenja ugovora, nemara, lažnog predstavljanja ili iz bilo kog drugog razloga) za bilo kakav gubitak ili štetu koja nastane kao rezultat:

(а) bilo koju radnju ili propust bilo kog Prodavca, Korisnika, SPO administratora, Prolaznog administratora, Sponzorske Organizacije ili neke treće strane;

(b) svaki neuspeh u praćenju ili obezbeđivanju CashBack-a ili Nagrade od strane ili u ime bilo kog Prodavca; ili

(c) bilo koja okolnost za koju se ne može razumno očekivati da kontrolišemo.

20.4 Vi ste isključivo odgovorni za zaštitu vaših podataka za prijavu i lozinke i nećemo se smatrati odgovornim za bilo kakav gubitak ili štetu koja može nastati usled vašeg propusta da to učinite.

20.5 Nećemo biti odgovorni prema vama (bez obzira da li takva odgovornost nastaje kao rezultat kršenja ugovora, nemara, lažnog predstavljanja ili iz bilo kog drugog razloga) za bilo kakve poslovne gubitke i svaka odgovornost koju imamo za gubitke koje pretrpite je striktno ograničena na gubitke koji su razumno predvidivi.

20.6 Nećemo biti odgovorni vama ili bilo kojoj Sponzorskoj organizaciji za bilo kakav gubitak, štetu, odgovornost, troškove, potraživanje ili troškove koje vi ili bilo koja sponzorska organizacija pretrpite, pretrpite ili platite kao rezultat suspenzije ili ukidanja vašeg pristupa sa naše strane i korišćenje Usluga.

20.7 Nećemo biti odgovorni prema vama ili bilo kojoj Sponzorskoj organizaciji za bilo kakve poreske obaveze koje vi ili bilo koja Sponzorska organizacija nastane kao rezultat usluga koje primate, a Sponzorske organizacije i korisnici su isključivo odgovorni za razumevanje i plaćanje sopstvenih poreskih obaveza povezanih sa ili kao rezultat Usluga.

20.8 Ako pristupate našoj Veb stranici ili Aplikaciji iz Australije ili Novog Zelanda, odredbe ovog odeljka 20 podležu vašim pravima potrošača prema zakonu Australije ili Novog Zelanda. Molimo pogledajte Dodatak 3 ovih Uslova korišćenja za više informacija o vašim pravima potrošača prema zakonu Australije ili Novog Zelanda.

Odeljak 21. ZATVARANJE VAŠEG NALOGA

21.1 Ako želite da zatvorite svoj Nalog, kontaktirajte svoju Sponzorsku organizaciju koja može da organizuje zatvaranje vašeg Naloga ili podnesite zahtev na privacy.lifeworks.com. Imajte na umu da možemo zadržati informacije u vezi sa vašim Nalogom u našoj evidenciji u skladu sa našim standardnim praksama i u skladu sa našom Politikom privatnosti (čija je aktuelna kopija dostupna na help.lifeworks.com ). Zatvaranje vašeg naloga nas neće obavezati da izbrišemo takve informacije osim na vreme u skladu sa našim praksama i politikama ili kada to od nas zahteva važeći zakon.

21.2 Sponzorska organizacija je prvenstveno odgovorna za deaktiviranje Korisničkog Naloga ako Korisnik više ne želi da koristi Usluge ili više ne ispunjava kvalifikacione kriterijume navedene u odeljku 5.1. Nalog korisnika može da deaktivira SPO administrator ili Prolazni administrator u odeljku „Upravljanje korisnikom“ na administrativnom panelu Veb stranice. Ovo ne utiče na naše pravo da deaktiviramo korisničke naloge kao što je navedeno na drugim mestima u ovim Uslovima korišćenja.

21.3 Pružamo naše Usluge korisnicima i Sponzorskoj organizaciji ili prema našem SPO ugovoru sa relevantnom Sponzorskom organizacijom ili na osnovu ugovora između nas i trećeg preprodavaca naših Usluga koji zauzvrat ima ugovor sa relevantnom Sponzorskom organizacijom. ožemo suspendovati ili prekinuti (po našem izboru) vaš pristup i korišćenje Usluga u određenim okolnostima kada vaša Sponzorska organizacija ili relevantni nezavisni prodavac Usluga krši svoj ugovor sa nama.
Comprimi

21.4 Mi ili vaša Sponzorska organizacija (po potrebi) možemo zatvoriti vaš nalog ako:

(а) prekršite ove uslove korišćenja;

(b) prestanete da budete kvalifikovani Korisnik u odnosu na vašu Sponzorsku organizaciju ili mi opravdano verujemo da je to slučaj;

(c) vaša Sponzorska organizacija prestaje da plaća usluge;

(d) vaša Sponzorska organizacija prekrši ili na neki drugi način ne ispunjava svoj ugovor sa nama ili sa bilo kojim nezavisnim preprodavcem naših Usluga na način da opravda raskid tog ugovora;

(е) bilo koji preprodavac naših usluga treće strane preko koga vam pružamo naše Usluge je u suprotnosti sa ugovorom sa nama ili na neki drugi način neispunjenjem ugovora koji opravdava naš raskid tog ugovora; ili

(f) iz bilo kog drugog razloga po našem apsolutnom nahođenju.

21.5 Vaš Nalog i sav njegov sadržaj biće izbrisani 90 dana nakon datuma njegovog zatvaranja. Uverite se da je bilo koji CashBack na vašem Nalogu doznačen pomoću vašeg CashBack Preferenije i da su sve Nagrade na vašem Nalogu za nagrade iskorišćene pre nego što zatvorite nalog. Ako je vaš nalog zatvoren iz bilo kog razloga, imaćete 90 dana od datuma njegovog zatvaranja da zatražite bilo koji CashBack i iskoristite bilo koju Nagradu na svom Nalogu za Nagrade. Svaki CashBack koji se ne iskoristi ili povuče i sve nagrade koje se ne iskoriste u ovom periodu biće po nama izgubljene. Zahtev za minimalni iznos u odeljku 9.2 ne primenjuje se na vaš CashBack Novčanik tokom perioda od 90 dana nakon zatvaranja naloga.

Odeljak 22. OPŠTI DEO

22.1 Ne smete davati podlicencu, prenositi ili ustupiti bilo koje od prava ili obaveza prema ovim Uslovima korišćenja.

22.2 Možemo da ugovorimo podugovor ili delegiramo izvršenje bilo koje naše obaveze na vas. Možemo preneti ili predati neko od naših prava ili obaveza na vas nekom drugom.

22.3 Ovi Uslovi korišćenja, koji uključuju sve druge uslove izričito pomenute u njima, predstavljaju ceo ugovor između vas i nas u vezi sa ovim predmetom.

22.4 Sva obaveštenja koja ste nam dali ili obrnuto moraju biti dostavljena e-poštom ili u pisanoj formi na adresu navedenu u Odeljku 23. Možemo vam poslati obaveštenje na adresu e-pošte ili poštansku adresu koju nam navedete prilikom naručivanja.

22.5 Ako ne uspemo da sprovedemo ili odložimo sprovođenje bilo kojeg od naših prava prema ovim Uslovima korišćenja, to ne rezultira odricanjem od tih prava.

22.6 Ako se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Uslova korišćenja neprimenljiva, to neće uticati na primenljivost bilo koje druge odredbe koje sadrže.

22.7 Osim kako je navedeno u Dodatku 3, ovi Uslovi korišćenja i drugi naši uslovi uključeni kao referenca biće regulisani zakonima Ontarija, Kanada i sudovi u Torontu, Kanada, imaće isključivu nadležnost za rešavanje svih sporova koji mogu nastati između vas i nas prema ovim Uslovima korišćenja. POGLEDAJTE DODATNE INFORMACIJE KOJE SE MOŽDA ODNOSE NA VAS U DODATKU 3 OVIH USLOVA KORIŠĆENJA.

Odeljak 23. KONTAKTIRAJTE NAS

Molimo vas da nam pošaljite sva pitanja koja imate u vezi sa ovim Uslovima korišćenja ili bilo kakvih problema u vezi sa Veb stranicom ili Aplikacijom i njihovim korišćenjem na sledeće načine:

(а) preko Veb stranice;

(b) putem e-pošte na support@lifeworks.com ;

(c) putem pošte na adresu navedenu u Odeljku 1.

Predstavnik LifeWorksa će odmah rešiti vaše upite. Potrudićemo se da odgovorimo na vaše upite u roku od 5 radnih dana od prijema upita.

Prilog 1

REČNIK DEFINISANIH POJMOVA KOJI SE KORISTE U OVIM USLOVIMA KORIŠĆENJA

DEFINISANI POJAM	DEFINICIJA ILI LOKACIJA DEFINICIJE
Nalog	Ono šta Korisnik kreira prijavljivanjem na Veb stranicu ili Aplikaciju, kreiranjem korisničkog imena i lozinke i prihvatanjem ovih Uslova korišćenja. Korisnički Nalog sadrži sve informacije koje je korisnik uneo u korisnički profil
Aplikacija	Naša aplikacija za mobilni uređaj dostupna je za preuzimanje iz prodavnica aplikacija trećih strana ili kao mobilna veb aplikacija na Veb stranici
CashBack	Definisano u Odeljku 4(c)
CashBack Preferencije	Definisano u Odeljku 9.3
CashBack Novčanik	Gde se prikazuje i čuva sav vaš povraćaj novca. Kad god izvršite kupovinu preko LifeWorks-a, u vašem novčaniku će se pojaviti gotovinski povraćaj novca
PPZ Usluge	Program pomoći zaposlenima (PPZ) i velnes usluge koje nudi LifeWorks i koje omogućava vaša Sponzorska organizacija
Procena zdravstvenog rizika	Naš vlasnički onlajn alat za procenu zdravstvenog rizika zasnovan na nizu validiranih skala i pitanja o životnom stilu. Ovaj alat generiše rezime rezultata i daje preporuke za informativni sadržaj u realnom vremenu.
Minimalni Iznos	Definisano u Odeljku 9.2
Uslovi Licenciranja Otvorenog Koda	Definisano u Odeljku 19.2
Softver otvorenog koda	Definisano u Odeljku 19.2
Ostale Nagrade	Definisano u Odeljku 10.5
Prolazni administrator	Definisano u Odeljku 2.1
Sponzorisani korisnik	Definisano u Odeljku 2.1
Zavisni korisnik	Definisano u Odeljku 2.1
Privilegije	CashBack, popusti i druge Usluge pogodnosti koje nudi LifeWorks i koje omogućava vaša Sponzorska organizacija
Lične informacije	Informacije o Korisniku koji može da se identifikuje, uključujući lične zdravstvene podatke (kao što je definisano važećim zakonodavstvom)
Politika Privatnosti	Politika privatnosti objavljena na Veb stranici i/ili Aplikaciji, koja se s vremena na vreme ažurira, čija je aktuelna kopija dostupna na www.lifeworks.com.
Kod razloga	Bar kod, KR kod ili drugi oblik koda kao što je niz znakova u svrhu dobijanja popusta za kupovinu od Prodavca na malo
Prepoznavanje	Definisano u Odeljku 12.1
Karakteristike prepoznavanja	Definisano u Odeljku 12.1
Opcija Otkupa	Definisano u Odeljku 10.6(а)
Prodavac na malo	Nezavisni prodavac ili dobavljač usluga (uključujući restoran ili bioskop) ili drugi dobavljač popusta, poklon kartica ili vaučera za iskustvo. Robama ili uslugama koje nude prodavci koji učestvuju pristupa se preko linkova na našoj Veb stranici ili u Aplikaciji do Veb stranice Prodavca
Provizija Prodavca na malo	Definisano u Odeljku 9.1
Informacije o Prodavcu	Definisano u Odeljku 8.1(c)
Nalog za Nagrade	Definisano u Odeljku 10.1(b)
Usluge	Definisano u Odeljku 4
Sadržaj koji se može prezalogajiti	Kratak, lako svarljiv, relevantan digitalni sadržaj kao što su video snimci, kratki članci ili duži delovi informacija podeljeni u seriju ili kraće članke, sve dizajnirano za trenutnu upotrebu od strane Korisnika
SPO Ugovor	Ugovor između nas i Sponzorske organizacije (isključujući ove Uslove korišćenja) prema kojem LifeWorks čini Usluge dostupnim Sponzorisanim korisnicima Sponzorisane organizacije direktno ili indirektno preko platforme preprodavača treće strane.
Nalog za Nagrade na licu mesta	Definisano u Odeljku 11.2(а)
Nalog za Nagrade sponzorisanih korisnika	Definisano u Odeljku 11.2(d)
Sponzorska organizacija	Poslodavac, sponzor plana, osiguravajuća kompanija, sindikat, trgovinska organizacija, trgovačko udruženje, univerzitet, koledž ili druga selektivna organizacija koja se direktno pretplatila na naše Usluge u skladu sa SPO Ugovorom ili koja je indirektno sklopila ugovor da prima naše Usluge preko preprodavca treće strane naših usluga
Nagrada na licu mesta	Definisano u Odeljku 4(d)
Uslovi Korišćenja	Ovi uslovi i odredbe (zajedno sa bilo kojim drugim uslovima uključenim u njih referencom)
Korisnik, vi ili vaš	Definisano u Odeljku 2.1
Mi, nas ili naši	Definisano u Odeljku 1
Veb stranica	Naša veb stranica www.lifeworks.com (i svi poddomeni)
Nagrada za dobrobit	Definisano u Odeljku 4(е)
Naknada za obradu povlačenja	Definisano u Odeljku 11.2(g)

Dodatak 2

OBAVEŠTENJE O USLOVIMA OD TREĆIH DOBAVLJAČA:

Pregledajte i upoznajte se sa sledećim obaveštenjima i potrebnim uslovima naših nezavisnih dobavljača usluga:

Аpple

Ako bilo koja aplikacija kojoj preuzmete, pristupite i/ili koristite radi na Apple-ovom iOS operativnom sistemu:

toj aplikaciji se može pristupiti i koristiti samo na uređaju koji posedujete ili kontrolišete vi ili vaš poslodavac i koji koristi Appleov iOS operativni sistem, i samo u skladu sa Appleovim pravilima korišćenja objavljenim u uslovima korišćenja usluge Apple prodavnice aplikacija;

Potvrđujete i slažete se da:

Apple uopšte nema obavezu da pruži bilo kakvu podršku ili usluge održavanja u vezi sa Aplikacijom. Ako imate bilo kakva pitanja o održavanju ili podršci u vezi sa Aplikacijom, kontaktirajte LifeWorks, a ne Apple, koristeći Detalje za Kontaktiranje navedene u gore navedenim Uslovima korišćenja;
Osim ako je drugačije izričito navedeno u ovim uslovima, svi zahtevi u vezi sa posedovanjem ili korišćenjem aplikacije su između vas i LifeWorksa (a ne između vas ili bilo koga drugog i Apple-a);
U slučaju zahteva treće strane da vaše posedovanje ili korišćenje (u skladu sa ovim uslovima) aplikacije krši bilo koja prava intelektualne svojine, Apple neće biti odgovoran ili odgovoran prema vama u vezi sa tim zahtevom; i
Iako su ovi uslovi sklopljeni između vas i LifeWorks-a (a ne Apple-a), Apple, kao treći korisnik prema ovim uslovima, imaće pravo da primeni ove uslove protiv vas;

Izjavljujete i garantujete da:

Niste i nećete se nalaziti ni u jednoj zemlji koja je predmet embarga Vlade Sjedinjenih Država ili koju je Vlada Sjedinjenih Država označila kao zemlju koja „podržava teroriste“; i
Niste navedeni ni na jednoj listi zabranjenih ili ograničenih strana Vlade Sjedinjenih Država; i
Ako Aplikacija nije u skladu sa bilo kakvom garancijom koja se odnosi na nju, možete obavestiti Apple, koji će vam zatim refundirati kupovnu cenu te Aplikacije (ako postoji). U skladu sa tim, iu maksimalnoj meri dozvoljenoj zakonom, Apple ne daje niti ulazi u bilo kakvu garanciju, uslove ili druge uslove u vezi sa tom Aplikacijom i neće biti odgovoran prema vama za bilo kakva potraživanja, gubitke, troškove ili troškove bilo čega prirode u vezi sa tom Aplikacijom ili kao rezultat toga što vi ili bilo ko drugi koristite tu Aplikaciju ili se oslanja na bilo koji njen sadržaj.

Dodatak 3

OBAVEŠTENJE ZA KORISNIKE VAN KANADE:

Odeljak 1. U vezi sa Nekanadskim teritorijama. Odredbe u nastavku sadrže dodatne detalje u vezi sa Teritorijom u SPO ugovoru koji se primenjuje na vas i vašu Sponzorsku organizaciju.

1.1 Аustralija. Ako teritorija u SPO sporazumu koji se primenjuje na vas i vašu Sponzorsku organizaciju uključuje Australiju:

(а) Smatraće se da reference na LifeWorks u ovim Uslovima korišćenja označavaju LifeWorks.com Pti Ltd (ranije Optum Health & Technology (Australija) Pti Ltd) ACN 134 449 059, vlasničku kompaniju ograničenu akcijama registrovanim u skladu sa Zakonom o korporacijama Australije iz 2001. i registrovana u Viktoriji, Australija, sa glavnim mestom poslovanja na Nivou 25, 303 Collins Street, Melburn VIC 3000 Australija (koja će se u ovom Dodatku 3 nazivati „LifeWorks Australija“).

(b) Ako je SPO ugovor koji se primenjuje na vas i vašu Sponzorsku organizaciju sklopljen sa LifeWorks Australijom (ili prethodnikom LifeWorks Australija ili naslednikom u interesu LifeWorks Australija), onda će ovi Uslovi korišćenja biti podložni australijanskom zakonu i sudovima u Melburnu za potrebe odeljka 22.7 ovih Uslova korišćenja.

(c) Prema Australijskom zakonu o potrošačima (“ACL”) i sličnim državnim i teritorijalnim zakonima, potrošači imaju određena prava koja se ne mogu isključiti, uključujući garancije o prihvatljivom kvalitetu i prikladnosti robe i usluga. Ništa u ovim Uslovima korišćenja neće se čitati ili primenjivati na način da isključuje, ograničava ili modifikuje ili ima efekat isključivanja, ograničavanja ili modifikacije bilo kog uslova, garancije, prava ili pravnog leka koji su implicirani zakonom (uključujući ACL) i koji zakon se ne može isključiti, ograničiti ili modifikovati.

1.2 Belgija. Ako imate stalni boravak u Belgiji, imaćete koristi od svih obaveznih odredbi belgijskog zakona. Ništa u ovim Uslovima korišćenja ne utiče na vaša prava da se oslanjate na obavezne odredbe belgijskog zakona.

1.3 Holandija. Ascender B.V. je filijala kompanije LifeWorks i nalazi se na adresi Vleutenseveg 386, 3532 HW Utrecht, Holandija, t. +31 (0) 30-2522792 sa PDV-om: 820893262Б01 i registracija Privredne komore: 17254283.

1.4 Novi Zeland. Ako ste uobičajeni stanovnik Novog Zelanda u skladu sa Zakonom o poštenoj trgovini Novog Zelanda iz 1986. („FTA“) i Zakonom o potrošačkim garancijama iz 1993. („CGA“), potrošači imaju određena prava koja se ne mogu isključiti. Ništa u ovim Uslovima korišćenja neće se čitati ili primenjivati na način da isključuje, ograničava ili modifikuje ili ima efekat isključivanja, ograničavanja ili modifikacije bilo kog uslova, garancije, prava ili pravnog leka predviđenog zakonom (uključujući FTA i CGA) i koji se zakonom ne mogu isključiti, ograničiti ili modifikovati. Međutim, u najvećoj mogućoj meri (uključujući gde kupujete robu ili uslugu u poslovne svrhe) primenjivaće se ograničenja izuzimanja i modifikacije u ovim Uslovima korišćenja.

1.5 Norveška. Ako imate stalni boravak u Norveškoj, imaćete koristi od svih obaveznih odredbi norveškog zakona. Ništa u ovim Uslovima korišćenja ne utiče na vaša prava da se oslanjate na obavezne odredbe norveškog zakona.

1.6 Ujedinjeni Arapski Emirati. Ako ste uobičajeni stanovnik UAE, prihvatate i slažete se da se naše pravo na raskid prema ovim Uslovima korišćenja može primeniti bez potrebe za sudskim nalogom ili daljim obaveštenjem.

1.7 Ujedinjeno Kraljevstvo. Ako je primarna teritorija u SPO ugovoru koji se primenjuje na vas i vašu sponzorsku organizaciju UK:

(а) Reference na LifeWorks u ovim Uslovima korišćenja će se smatrati značenjima
LifeWorks (U.K.) Ltd.privatna kompanija sa ograničenom odgovornošću organizovana u skladu sa zakonom Engleske i Velsa (Reg. br. 08223675) sa sedištem na adresi 90 High Holborn, Holborn, London, VC1V 6LJ UK (koja će se nazivati “LifeWorks UK” u ovom Dodatku 3).

(b) Ako je SPO Ugovor koji se primenjuje na vas i vašu Sponzorsku organizaciju zaključen sa LifeWorks UK (ili prethodnikom LifeWorks UK ili naslednikom u interesu LifeWorks UK), onda će ovi Uslovi korišćenja biti podložni engleskom zakonu i sudovima u Londonu za svrhe Odeljka 22.7 ovih Uslova korišćenja.

1.8 Sjedinjene Američke Države. Ako je primarnaTeritorija u SPO Ugovoru koja se primenjuje na vas i vašu Sponzorsku organizaciju Sjedinjene Američke Države:

(а) Tada će se smatrati da reference na LifeWorks u ovim Uslovima korišćenja označavaju LifeWorks (US) Ltd.korporaciju iz Delavera sa sedištem na adresi 115 Perimeter Center Place NE, Suite1050, Atlanta, GA 30346 SAD (koja će se pozivati na kao “LifeWorks US” u ovomDodatku 3).

(b) Ako je SPO Ugovor koji se primenjuje na vas i vašu Sponzorsku organizaciju zaključen sa LifeWorks US (ili prethodnikom LifeWorks US ili naslednikom u interesu LifeWorks US), onda će ovi Uslovi korišćenja biti predmet zakona Džordžije i sudova u Atlanti za svrhe odeljka 22.7 ovih Uslova korišćenja.

*** Kraj Uslova korišćenja ***

Poslednji put ažurirano Februar 2023