Якщо ви використовуєте код запрошення, перевірте, чи він відповідає, та спробуйте ще раз. Коди запрошення не залежать від регістру.
Коди запрошення є одноразовими. Якщо ви вже використовували наданий код, увійдіть у систему тут зі своїм ім'ям користувача або за допомогою кнопки «Увійти» у застосунку. Якщо вам потрібно скинути пароль, ви можете це зробити тут або в розділі «Увійти» в застосунку.
Якщо ви не отримали електронний лист або код запрошення, зверніться до відділу кадрів/пільг або адміністратора TELUS Health One, щоб дізнатися, як зареєструватися.
Переконайтеся, що ви використовуєте один із підтримуваних нами веб-переглядачів (Chrome, Firefox, Safari та Internet Explorer 11) і що будь-яка форма приватного перегляду вимкнена.